Qualifio

4,3 (42)
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Engagez vos communautés digitales

Note globale

4,3 /5
(42)
Rapport qualité-prix
4,2/5
Fonctionnalités
4,1/5
Simplicité d'utilisation
4,2/5
Support client
4,7/5

93%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

42 avis

Robin
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Expérience client très satisfaisante

Publié le 04/02/2021

ça nous permet de collecter des adresses emails sur notre site web et mobile en toute simplicité

ça nous permet de collecter des adresses emails sur notre site web et mobile en toute simplicité

Avantages

Facilité d'implémentation, bonne expérience client sur dekstop et mobile, nombreuses fonctionnalités et très bon niveau d'accompagnement

Inconvénients

ux sur certaines questions et l'obligation de remplir certains champs pour le client. ce sont des détails

Réponse de Qualifio

Thank you so much for your review, Robin!

valérie
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Service & qualité

Publié le 11/02/2021

Avantages

La rapidité et le professionnalisme des équipes, helpdesk efficace et très réactif

Les webinars

ils sont à l'écoute et cherchent des solutions quand nous demandons des formules hors du cadre

Inconvénients

Parfois des lenteurs sur la plate forme

Réponse de Qualifio

Thank you for your great review, Valerie!

Marc
Note globale
  • Secteur d'activité : Jeux d’argent et casinos
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Un bon rapport qualité prix et une équipe à l'écoute !

Publié le 04/02/2021

Utilisateurs relativement "jeunes" sur ce produit, il permet d'avoir une palette importante de...

Utilisateurs relativement "jeunes" sur ce produit, il permet d'avoir une palette importante de fonctionnalités et jeux à proposer à nos utilisateurs, afin de varier les offres et la communication.

Avantages

L'intégration a été très facile, l'équipe de Qualifio propose une démonstration de départ complète et claire.
Au niveau du suivi ils sont très réactifs et disponibles pour répondre à nos questions et nous aider à lancer les premières campagnes dans de bonnes conditions.
En termes de nouveautés c'est aussi très satisfaisant avec des nouvelles fonctionnalités et mini-jeux. Enfin toujours dans la catégorie nouveauté, ils prennent toujours en compte les demandes que nous avons pour les proposer dans un futur proche.

Inconvénients

Seul point qui a été difficile à appréhender pour nous a été la mise en place des codes promotionnels et l'export des résultats de certains jeux.

Réponse de Qualifio

Thank you Marc, happy to hear such good feedback!

Ysabelle
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Facile et rapide

Publié le 08/02/2021

Qualifio permet de créer des jeux et des tests pouvant s'intégrer facilement sur nos sites.
L'équip...

Qualifio permet de créer des jeux et des tests pouvant s'intégrer facilement sur nos sites.
L'équipe Qualifio est très réactive en cas de petits soucis techniques ou de demandes plus spécifiques selon les projets.

Avantages

Je trouve que les templates proposés permettent de mettre en place un jeu rapidement.
Il est relativement facile de personnaliser le design d'un questionnaire

Inconvénients

Certaines fonctionnalités peuvent être plus difficile à trouver pour un questionnaire plus complexe (réponses multiples avec profil différents)

Réponse de Qualifio

Thank you for the great review Ysabelle!

Aurélien
Note globale
  • Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Une aide précieuse pour la qualification de données

Publié le 04/02/2021

Grâce à Qualifio, nous ajoutons quelques points dans des objectifs tels que la sympathie, la...

Grâce à Qualifio, nous ajoutons quelques points dans des objectifs tels que la sympathie, la durabilité, etc

Avantages

Grâce à une utilisation simple et fexible, Qualifio nous permet de créer concours et formulaires rapidement.

Inconvénients

La fonction multi-langue est un gros point manquant notamment dans un pays bilingue comme la Belgique. Elle permettrait, notamment pour les concours, de mieux gérer les exports de données mais aussi la qualité du concours d'une langue à l'autre.

Réponse de Qualifio

Thank you for your feedback, Aurelien! Do not hesitate to share your ideas with us via our dedicated website, as explained in this article: http://bit.ly/3jvBFAC

Marielle
Note globale
  • Secteur d'activité : Textile
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Un super outil pour collecter des données et pour l'engagement client

Publié le 11/02/2021

Qualifio nous a permis d'engager la cliente durant la période covid : donner un peu de fun à nos...

Qualifio nous a permis d'engager la cliente durant la période covid : donner un peu de fun à nos clientes durant cette période difficile. Nous l'utilisons aussi pour réactiver des clientes inactives. Il s'agit de proposer quelque chose de différent.

Avantages

Le produit est très intuitif et la palette de jeux étendue. Le support est aussi génial dans la mesure où le Help desk répond parfois dans les 10 minutes.

Inconvénients

Bien qu'on puisse customiser la plupart des jeux, dès qu'on sort de la zone par défaut, avec les spécificités du secteur, ce n'est pas possible.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Qualifio : l'outil marketing idéal

Publié le 11/02/2021

Du dynamisme, de la créativité, de l'efficacité dans la réalisation de nos campagnes marketing.

Du dynamisme, de la créativité, de l'efficacité dans la réalisation de nos campagnes marketing.

Avantages

Qualifio, c'est un outil qui permet de rendre son travail ludique et fun tout en atteignant ses objectifs !

Inconvénients

La lenteur parfois mais le support est réactif donc le problème est vite solutionné.

Marie
Note globale
  • Secteur d'activité : Production alimentaire
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Plateforme de génie

Publié le 11/02/2021

Avantages

Ce que j'apprécie le plus, c'est l'étendue des possibles avec Qualifio. Je commence à peine à le découvrir et il me tarde de déployer des campagnes créatives. Les possibilités sont nombreuses (jeux concours, quizz...) et servent beaucoup de leviers marketing (engagement de la communauté, lead génération, ciblage client). Je recommande vraiment cette plateforme.

Inconvénients

J'ai parfois besoin d'un accompagnement pour l'utilisation de fonctionnalités.

Réponse de Qualifio

Thank you for your kind words Marie. Don't hesitate to reach our Helpdesk (https://support.qualifio.com/hc/en-us?) if you need help to use our features!

Franck
Note globale
  • Secteur d'activité : Presse écrite
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Meilleur outil marketing

Publié le 04/02/2021

Lorsqu'on a eu un problème / suggestion, l'équipe a été très réactive pour nous aider

Lorsqu'on a eu un problème / suggestion, l'équipe a été très réactive pour nous aider

Avantages

Qualifio est un outil intuitif qui permet de créer des campagne originale et dynamique. Facile d'utilisation

Inconvénients

Pour faire de magnifique campagne, nous devons faire appel à un designer

Réponse de Qualifio

Thank you Franck, happy to hear such good feedback!

HAUSSAM
Note globale
  • Secteur d'activité : Édition
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Evaluation

Publié le 04/02/2021

Je suis satisfait des choix proposés mais frustré pas le fait de personnaliser les campagnes .

Je suis satisfait des choix proposés mais frustré pas le fait de personnaliser les campagnes .

Avantages

9a facilité à créer des campagnes de sondage.

Inconvénients

Le fait de ne pas pouvoir utiliser le drag and drop et la capacité de personnaliser facilement les thèmes (obligation de passer par le css chose qui n'est pas donné à tt le monde)

Réponse de Qualifio

Thank you for your feedback, Haussam! Do not hesitate to share your ideas with us via our dedicated website, as explained in this article: http://bit.ly/3jvBFAC

Jeanne
Note globale
  • Secteur d'activité : Divertissement
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Compte rendu d'utilisation Qualifio

Publié le 04/02/2021

Grace à Qualifio nous pouvons créer des jeux concours ainsi que des test pour nos abonnée. Un réel...

Grace à Qualifio nous pouvons créer des jeux concours ainsi que des test pour nos abonnée. Un réel atout qui s'inscrit dans notre stratégie de fidélisation client.

Avantages

La diversité des jeux proposé est ce que j'ai le plus apprécié dans ce logiciel.

Inconvénients

Le point faible de ce logiciel est sans doute la prise en main pour les premières utilisation qui demande assistance.

Réponse de Qualifio

Thank you for this great review, Jeanne!

Laurine
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Un logiciel facile d'utilisation, des campagnes diversifiées : un atout pour le marketing

Publié le 04/02/2021

Qualifio est très complet et constitue une bonne solution pour la gestion de campagnes marketing...

Qualifio est très complet et constitue une bonne solution pour la gestion de campagnes marketing ponctuelles. Le logiciel permet de créer des landing page, enquêtes de satisfaction, formulaires... très facilement et à la charte de l'entreprise.
En parallèle, la FAQ est très complète et les interlocuteurs sont disponibles, très réactifs pour nous guider en cas de besoin.

Avantages

Le fait de créer des questionnaires/sondages rapidement, à la charte, avec des URL personnalisées.
Une utilisation guidée, pas à pas, facilitant la compréhension
Les reporting de résultats complets, mis en forme

Inconvénients

Le fait d'avoir accès et de pouvoir modifier les campagnes des autres utilisateurs
Il faudrait limiter l'accès à la consultation et la duplication seulement

Réponse de Qualifio

Thank you so much for your kind words Laurine!

Marie-Sophie
Note globale
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Mon avis sur Qualifio

Publié le 04/02/2021

Avantages

Outil très complet qui permet d'offrir un contenu différent et divertissant à ses clients

Inconvénients

Je n'ai pas de points faibles à l'esprit

Réponse de Qualifio

Thank you for your feedback Marie-Sophie!

Gaël
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Pourquoi ajouter un titre ?

Publié le 04/02/2021

Avantages

La diversité des mécaniques de jeux
La facilité de personnalisation

Inconvénients

La gestion des données et la mise en relation avec nos propres BDD

Réponse de Qualifio

Thank you for your feedback Gael!

Mathieu
Note globale
  • Secteur d'activité : Production audiovisuelle
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Satisfait dans l'ensemble

Publié le 04/02/2021

Globalement Qualifio nous aide à mettre en place des opérations spéciales avec nos partenaires...

Globalement Qualifio nous aide à mettre en place des opérations spéciales avec nos partenaires (concours, test de personnalité, formulaire, ...) et à dynamiser un contenu article.

Avantages

Qualifio est facile à prendre en main et permet de nombreuse fonctionnalités / possibilité de template / mécaniques de jeux, quiz, formulaires, ...
De plus je salue le travaille de l'équipe support qui a toujours très rapidement su répondre à mes problèmes.

Inconvénients

Quelques fonctionnalités restent manquantes notamment dans la personnalisation d'un quiz ou d'un concours. Il est contraint de suivre le template ou la mécanique imposée par Qualifio.

Réponse de Qualifio

Thank you for your feedback, Mathieu! Do not hesitate to share your ideas with us via our dedicated website, as explained in this article: http://bit.ly/3jvBFAC

Alex
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Avis

Publié le 04/02/2021

Un gain de temps dans nos projets

Un gain de temps dans nos projets

Avantages

La simplicité d'usage est pour moi LE point fort de Qualifio

Inconvénients

Des fonctionnalités que je ne comprends pas ou n'utilise pas et donc peut-être pas assez mise en avant

Réponse de Qualifio

Thank you for your review Alex!

Alex
Note globale
  • Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Très efficace et ludique !

Publié le 04/02/2021

Apporter un souffle nouveau et beaucoup de dynamisme dans les supports de communication.

Apporter un souffle nouveau et beaucoup de dynamisme dans les supports de communication.

Avantages

Toutes les différentes possibilités mises à disposition pour engager l'audience, la divertir et la fidéliser.

Inconvénients

Utilisation complexe et certains points sont longs à charger.

Réponse de Qualifio

Thank you so much for this review Alex!

Frédéric
Frédéric
Note globale
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

We use it on a daily basis, 10-15 operations a week, it is of great help to us editors

Publié le 18/06/2018

The use of campaign templates and more for our users who find it easily and this allows us to...

The use of campaign templates and more for our users who find it easily and this allows us to obetenir more data qualified

Avantages

the software is easy to use, we love the creation of custom templates and forms. The helpdesk is really responsive to handling requests

Inconvénients

There are many screens to fill when creating a campaign, which is nromal because the software is rich but for simple campaign it should be faster

Sam
Note globale
  • Secteur d'activité : Presse écrite
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

A trusty service

Publié le 04/02/2021

For the last few years of using Qualifio, I have found their clear statistics and reliability have...

For the last few years of using Qualifio, I have found their clear statistics and reliability have really helped with my day-to-day job. I trust them with thousands of users data and I have full confidence in the team .

Avantages

My first project I used the Qualifio was to create an advent calendar marketing campaign.
The team were very helpful in guiding my through all of the logistics and how to make things work. The fast service is one of the top qualities of Qualifio.
It integrated with my website easily and we have never had any issues with crashing

Inconvénients

I feel that the customisation could be clearer for the very basic user. We did manage to build templates for my team of reporters to use, but I fear they would not be able to create campaigns without the help of the services team.

Réponse de Qualifio

Thank you for your kind words, Sam, our teams and Helpdesk are always there to assist you!

Robert
Note globale
  • Secteur d'activité : Production audiovisuelle
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Simple in both ways

Publié le 11/02/2021

I also tried to give som feedback on what to fix going forward and I do appreciate that other users...

I also tried to give som feedback on what to fix going forward and I do appreciate that other users could vote for new feature requests. But I find it improbable that other users will, since I have not done it my self.

Avantages

The functionality that I find the most likable is how simple it is to use.

Inconvénients

However the simpleness of the application is also its worst part. Being able to turn of certain screens sounds like an easy fix but that does not seem to be part of the plan.

Réponse de Qualifio

Thank you for your feedback, Robert. Do not hesitate to continue sharing your ideas for improvement and voting via our dedicated website, as explained in this article: http://bit.ly/3jvBFAC

Maxime
Maxime
Note globale
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

I knew Qualifio when they started. What a path since those first steps !

Publié le 22/06/2018

Community activation, mail and contact adresses, fun, games

Community activation, mail and contact adresses, fun, games

Avantages

Qualifio offers you a lot of possibilities to engage your communities on the social networks and the websites. You can do different games, surveys, auctions,... and get a lot of email adresses.

Inconvénients

Perhaps the direct client service was better and easier with a direct mail touch. Some new games and featurs would be great to get too :-)

Peter
Note globale
  • Secteur d'activité : Presse écrite
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Data collection at its best

Publié le 11/02/2021

We introduced Qualifio as a centralised tool to gather data for editorial teams, marketing and...

We introduced Qualifio as a centralised tool to gather data for editorial teams, marketing and sales.
It made it easier to set standards (eg forms, newsletter gathering) withing our organisation.

Avantages

Qualifio is a powerful tool to collect and process user data and user generated content.

Inconvénients

Along the way Qualifio diversified to polls, mini-games etc. There are easier to use tools in the market, for editorial teams who are pressured to publish articles. For marketing purposes though Qualifio is a solid solution which allows skinning, is proven to be secure and perfect for gathering all sorts of data.

Réponse de Qualifio

Thank you for your review, Peter!

Suan
Note globale
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

A variety of contests setup by our marketeers. Collected data directly enter our CRM system.

Publié le 03/07/2018

Contests are more fun, are in line with rest of the campaign and the amount of users grows in the...

Contests are more fun, are in line with rest of the campaign and the amount of users grows in the database.

Avantages

Qualifio is used by our marketeers in 5 countries and is directly linked to our CRM system. All the participant's data enter automatically our CRM database.
The helpdesk is very very responsive. The product and IT teams always actively search for a solution together with us when we have specific needs.

Inconvénients

It would be nice to offer a video contest format in Qualifio.
Having 1 main identity form per country and being able to use lighter versions of the main form in wich less data fields are shown according to the need of the contest would be handy.

Jérôme
Jérôme
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

We've been using Qualifio since 2016, and it has transformed the way we interact with our...

Publié le 29/06/2018

Avantages

Easy to use, great service, very good support from the studio, tool in constant evolution, reporting easy to use,...

Inconvénients

Very few things and probably corrected rapidly I guess. Especially for result extraction and multi branching campaigns.

Youva
Youva
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias de diffusion
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Qualifio is the best answer for our interactivity challenge

Publié le 18/06/2018

Avantages

Easy to use, easy onboarding, nice customer support, multiplicity of features and could be used in multiple languages

Inconvénients

Could have better integration within CMS, Collect more data from social networks for better reposrting