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description: Snapforce : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Snapforce, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Snapforce - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Snapforce

Canonical: https://www.getapp.fr/software/101047/snapforce

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> Snapforce combine le CRM, le call center et la téléphonie pour offrir un CRM complet avec un système téléphonique intégré, des systèmes ACD, SVI et des rapports de call center.
> 
> Conclusion : 24 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 24 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SnapForce Technologies
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 12,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, portugais, russe, ukrainien
- **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Argentine, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chypre, Colombie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande et 49 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Achats et réceptions
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse de l'évolution des ventes
- Application mobile
- Asset Lifecycle Management
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation des ventes
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Catalogue de produits
- Centre d'appel mixte
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants

## Intégrations (9 au total)

- Constant Contact
- Gmail
- Mailchimp
- Meta for Business
- Microsoft Outlook
- PayPal
- QuickBooks Online Advanced
- Twitter/X
- authorize.net

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels CRM](https://www.getapp.fr/directory/230/crm/software)
- [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.getapp.fr/directory/289/ivr/software)
- [Logiciels de gestion d'affaires](https://www.getapp.fr/directory/581/business-management/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.getapp.fr/directory/593/contact-center/software)

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## Avis

### "Helps me to run my business" — 5.0/5

> **Phil** | *4 décembre 2016* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Not restrictive, customizable regardless of your industry.
> 
> **Inconvénients**: After almost 2 years, there is nothing I am unhappy with.
> 
> I manage relationships with hundreds of regional restaurant customers, as well as managing my 14 delivery drivers - I don't know how I would do that without Snapforce. It is usually the first thing I do when unlocking my phone every morning. Really is apart of our organization.

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### "good product, good value" — 5.0/5

> **Timothy** | *17 mars 2021* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use, being able to look up people by phone or email is also helpful.
> 
> **Inconvénients**: When I have several entries for a client, I have to click on each one to see what's there. It would be nice to have once screen I could scroll through to see all notes without clicking each entry.
> 
> The drip marketing is the big thing.

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### "Horrible CRM\!\!\!\!\!\!\!\!\!\!\!\!\!\!" — 1.0/5

> **Paul** | *11 juin 2020* | Machines | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Nothing is good. I have nothing absolutely positive to say about this CRM
> 
> **Inconvénients**: Tasks don't work, sorting contacts doesn't work, saving tasks doesn't work, emails don't show up on timeline, very, very not user friendly.
> 
> Horrible experience. Not all the data was transferred, basic functions don't work, be careful not to choose this CRM for your company

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### "Very pleased with Snapforce" — 5.0/5

> **Jean** | *6 décembre 2020* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to get off the ground, took us only a few hours to get everything setup the way we needed it. The intricacies of our phone system took a little longer but worth it. Support team was very helpful and a pleasure to work with.
> 
> **Inconvénients**: We wanted an easy way to white label the domain name of the system, but wasn't able to do it without changing something on our dns. Not a big deal but a little tricky to do.
> 
> Pleasant experience, the support team is helpful and responsive.

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### "SnapForce Review" — 4.0/5

> **Rafael** | *22 février 2021* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use for my sales team, lead tracking and monitoring through stages from Cold to Hot Lead is super easy.
> 
> **Inconvénients**: I thought it would have more features, but again, for what we needed, we were able to optimize it to work properly. Its really inexpensive and you are able to get a ton out of it. Its just not one of the most sophisticated software's out there, but its definitely the most affordable.
> 
> For tracking basic leads and the stages of the leads  from the moment they come in to the moment we either close them or move them to unqualified, SnapForce serves its purpose.

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## Données structurées

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