---
description: Efficy CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Efficy CRM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Efficy CRM - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/230/crm/software) > [Efficy CRM](/software/100561/efficy-crm)

# Efficy CRM

Canonical: https://www.getapp.fr/software/100561/efficy-crm

Page : 1/5\
Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/100561/efficy-crm?page=2)

> Connu pour être le CRM le plus flexible d'Europe, Efficy offre une solution complète et personnalisable.&#10;Avec nous, vous centralisez vos données clients, rendez le pouvoir à vos collaborateurs, et augmentez votre chiffre.
> 
> Conclusion : 90 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Présentation

### Efficy CRM - Principaux avantages

• Vision 360° de vos infos clients&#10;&#10;• Centralisation de toutes vos données clients&#10;&#10;• Automatisation de votre activité quotidienne. Vous aurez plus de temps pour ce qui compte vraiment. &#10;&#10;• Gestion simplifiée de vos projets (du planning à la gestion des ressources)&#10;&#10;• Stockage de vos documents sur un espace illimité&#10;&#10;• Disponible n'importe quand, n'importe où et sur n'importe quel appareil

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 90 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Efficy
- **Entreprise fondée en**: 1998

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 49,00 €
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, croate, danois, espagnol, finnois, français, grec, hongrois, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, slovaque, suédois, tchèque, turc
- **Pays disponibles**: Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas et 10 de plus

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Affectations d'équipe
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse de la productivité
- Analyse des campagnes
- Analyse des comportements
- Analyse des sentiments
- Analyse du service client
- Analyse visuelle
- Annotations
- Aperçu de Gantt/du calendrier
- Application mobile
- Authentification unique
- Automatisation de documents
- Automatisation des processus et flux de travail

## Intégrations (23 au total)

- ACTITO
- BlueMind
- Creditsafe
- DigDash
- Docusign
- Flexmail
- Gmail
- Google Docs
- Kiamo
- Mailchimp
- Mailjet
- Mapo
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Microsoft PowerPoint

... et 8 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels CRM](https://www.getapp.fr/directory/230/crm/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels CRM](https://www.getapp.fr/directory/230/crm/software)
- [Outils de gestion de projets](https://www.getapp.fr/directory/332/project-management/software)
- [Logiciels CRM en ligne](https://www.getapp.fr/directory/232/online-crm/software)
- [Logiciels de gestion de contacts](https://www.getapp.fr/directory/337/contact-management/software)
- [Outils collaboratifs](https://www.getapp.fr/directory/335/web-collaboration/software)

##  Logiciels similaires

1. [Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [monday.com](https://www.getapp.fr/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews)
3. [Pipedrive](https://www.getapp.fr/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews)
4. [Bitrix24](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
5. [EngageBay CRM](https://www.getapp.fr/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)

## Avis

### "Good integratienota with Office and emphasis om your OWN architecture" — 4.0/5

> **Karel** | *6 février 2018*
> 
> **Avantages**: Office integration , very good support: good value for money; easy to usean make your OWN sjablonen/formats
> 
> **Inconvénients**: Some functionallity.&#13;&#10;, wichbyou can very good imagine is not paossible:&#13;&#10;Workkng With extern software is poor

-----

### "Must have for any small business\!\!" — 5.0/5

> **Chris** | *15 juillet 2021* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: This product is very easy to use and user friendly. You can set up anyway that will be useful for your business and clients.
> 
> **Inconvénients**: I haven’t come across any areas that I feel should be improved. It is very easy to use and it helps me organize my clients that I deal with on a weekly basis.
> 
> This product has greatly improved my organization with knowing who my clients are and what services they need currently and in the future.

-----

### "good system, but it can be better" — 4.0/5

> **Gerben** | *21 mars 2017* | Produits chimiques | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: - fast&#10;-
> 
> **Inconvénients**: - too many choices, the persons that don't work as much with Efficy have problems where to find everything&#10;- Load data from Excel to Efficy. I want a standard Excel form&#10;- Mobile App&#10;- Standard templete for letters
> 
> Many choices you can make to handle Efficy, but this is also the problenm. i think there are too many choices you can make. &#10;I think the sync from excel to Efficy can be better.

-----

### "EFFICY is an excellent CRM because it allows to have a clear vision of the  business" — 5.0/5

> **Marjorie** | *17 novembre 2017* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: EFFICY is an excellent CRM software because it allows to have a clear vision of the current and future business. EFFICY is easy to use and very easy to understand. After use others CRM, for me EFFICY is a sofware efficent and easy to use for sales  and purcharse departments.
> 
> Efficiency and organization of the sales department

-----

### "" CRM is know a Children game "" — 5.0/5

> **Muhammad** | *6 septembre 2022* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: it was one the user-friendly software. We can easily manage our tasks through this tool.&#10;The customer support team is always available for help and I'm so impressed by their developers.&#10;This software also suggests and show some New option that is helpful in CRM.
> 
> **Inconvénients**: Some options still need work like the customer data area and there is also an issue with some projects that are shown after it is complete.&#10;If it was defined early so it was very easy and useful.
> 
> I have a good experience and I rate it 9/10.

-----

Page : 1/5\
Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/100561/efficy-crm?page=2)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/100561/efficy-crm)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/100561/efficy-crm> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/100561/efficy-crm> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/efficy-crm/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/100561/efficy-crm> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/100561/efficy-crm> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/100561/efficy-crm> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/100561/efficy-crm> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/100561/efficy-crm> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/100561/efficy-crm> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/100561/efficy-crm> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/100561/efficy-crm> |
| es | <https://www.getapp.es/software/100561/efficy-crm> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/100561/efficy-crm> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/100561/efficy-crm> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/100561/efficy-crm> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/100561/efficy-crm> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/100561/efficy-crm> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/100561/efficy-crm> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/100561/efficy-crm> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/100561/efficy-crm> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Comparez et évaluez des logiciels métiers pour PME. GetApp France propose des offres de logiciels, des applications SaaS et cloud, des évaluations indépendantes et des avis d'utilisateurs.","email":"info@getapp.fr","url":"https://www.getapp.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.fr/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/GetApp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/"]},{"name":"Efficy CRM","description":"Enfin, une solution CRM qui s'adapte à vos besoins à 100% ! \n\nNotre mission est d'aider chaque entreprise ou organisation à atteindre le succès. Comment ? En les aidant à transformer leurs infos clients en connaissance client, tout en simplifiant le travail de leurs collaborateurs. Efficy est un acteur majeur sur le marché du CRM en Europe. Avec notre gamme de solutions hyper personnalisables, nous avons déjà séduit 13.500 clients et 330.000 utilisateurs dans plus de 60 pays.\nEt nous n'avons aucunement l'intention de nous arrêter en si bon chemin ! Notre ambition ? Devenir le #EuropeanCRMChampion. \n\nNos solutions CRM sont les plus flexibles du marché. Nous augmentons la productivité de vos équipes marketing, commerce et service client en leur fournissons une gamme complète d'outils CRM : base clients, suivi des opportunités, lead nurturing, ou encore formulaires en ligne pour n'en citer que quelques-uns. Notre équipe d'experts sont à votre service : nous adaptons nos solutions CRM à votre organisation, vos processes, vos équipes, vos projets, votre organisation commerciale, votre équipe support ou encore votre système de helpdesk.   \n\nNe perdez plus de temps sur vos tâches administratives... Rendez le pouvoir à vos collaborateurs et développez votre chiffre avec efficy Enterprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/231b89c6-5724-4e90-9e3d-8f27d742356d.png","url":"https://www.getapp.fr/software/100561/efficy-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/100561/efficy-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":90},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":3,"item":"/software/100561/efficy-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/software/100561/efficy-crm#breadcrumblist"}]}
</script>
