Aircall

La téléphonie cloud d'entreprise.

Note globale

4,3 /5
(384)
Rapport qualité-prix
4,0/5
Fonctionnalités
4,1/5
Simplicité d'utilisation
4,5/5
Support client
4,2/5

85%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

384 avis

David
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Super application de téléphonie !

Publié le 16/11/2021

Avantages

Facile d utilisation , me permet en un click de contacter mes clients a partir de mon crm
conversation enregistrées, couts de chaque appel attractif

Inconvénients

l 'integration n est pas a 100 % avec le logiciel pipedrive sur la catégorie prospect.
Quelques soucis de qualité d'appels de temps en temps.

Réponse de Aircall

Hi David,

Thank you for taking the time to leave us a review. We really appreciate your feedback and are thrilled to hear that you're enjoying using our Pipedrive integration!

To get ahead of any future quality concerns, here's an article you might find helpful: https://help.aircall.io/en/articles/3819471-network-requirements-and-recommendations

Remember our support team is standing by if you ever need extra help.

Cheers,
Max from Aircall

Sibiry
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

AIRCALL pas besoin d'un autre

Publié le 15/04/2023

Avantages

tres facille d'utilisation et aucun probleme consernant les appels et leurs qualites

Inconvénients

Aucun probleme à signaler sur ce logiciel

Réponse de Aircall

Hi Sibiry, thank you so much for your positive review. It sounds like you're having a flawless experience with Aircall and we're very happy to hear it! 🤩 Should you ever need anything, please do not hesitate to reach out. Cheers - Anthony from Aircall

Thomas
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Super logiciel d'appels en ligne

Publié le 27/12/2022

Je susi très satisfait de Aircall, le lien avec un CRM se fait super facilement, les appels se...

Je susi très satisfait de Aircall, le lien avec un CRM se fait super facilement, les appels se passent très bien (avec une bonne connexion). Vraiment génial pour un sales.

Avantages

L'enregistrement des appels et l'analyse de ceux ci est génail et crucial dans le métier de sales

Inconvénients

Le rouage des appels est parfois compliqué. Soit cela va trop vite pour apsser à l'appel d'après, soit il ne part pas assez vite.

Réponse de Aircall

Hi Thomas, thank you for your positive review! Fantastic to hear how core Aircall features are supporting your sales process. If you ever need technical assistance with your account, please don't hesitate to reach out to our teams. - Leslie from Aircall

Ruben
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

société Terrible

Publié le 13/07/2022

Avantages

Rien , rien , rien , rien , rien , rien , rien

Inconvénients

J'ai pris un abonnement sur Aircall pour un an l'année dernière. Le commercial m'a assuré que le contrat duré un an et j'ai payé d'avance mon abonnement. En réalité je n'ai eu que 6 mois de service car l'application ne fonctionnait plus. J'ai eu samedi dernier la mauvaise surprise de voir sur mon compte bancaire un prélèvement de 1 200 $ sur un compte bancaire que je n'utilisais plus. J'ai appelé Aircall et le service client, plutöt que de s'excuser et de me proposer de me rembourser immédiatement, m'a dit qu"ils allaient me rappeler dans quelques et qu'ils allaient voir si ils pouvaient me rembourser. Je vous déconseille donc fortement d'utiliser les services de cette société qui se sert unilatérallement sur les comptes bancaires de ses anciens clients.

Réponse de Aircall

Bonjour Ruben,

Nous sommes désolés que vous ayez été surpris par ce paiement. Notre équipe de facturation nous a confirmé que vous allez être remboursé dans son entièreté et que votre abonnement est annulé, cela pourrait prendre 3 semaines à arriver chez vous.

Bien à vous,
Customer Marketing

Anthony
Note globale
  • Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Presque parfait

Publié le 27/09/2022

Avantages

Le système téléphonie d'aircall est très efficace. L'équipe est à l'écoute et réactive.

Inconvénients

L'affichage des fiches prospects n'est pas optimal pour notre utilisation. C'est la raison pour laquelle nous ne travaillons pas avec Aircall aujourd'hui.

Alternatives envisagées 

Kavkom et CloudTalk

Réponse de Aircall

Bonjour Anthony,

Merci pour vos commentaires sur Aircall ! Nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'a pas répondu à vos besoins. Nous travaillons continuellement sur des mises à jour et des améliorations et nous espérons qu'un jour nous pourrons à nouveau travailler ensemble ! N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez des questions.

- Leslie d'Aircall

wendsom
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Aircall le meilleur

Publié le 24/03/2023

Avantages

Très facile d'utilisation et permet de conctacter nos clients très facilement

Inconvénients

Aucun inconvénient détecte nous n'utilisons depuis des mois sans soucis

Réponse de Aircall

Hi there, thank you so much for your positive review. We're delighted to hear that Aircall makes your daily life easier with no worries. Should you ever face any issues, just know that our Customer Care team is here to help - don't hesitate to reach out to them ���� Have a wonderful day! - Anthony from Aircall

Hugot
Note globale
  • Secteur d'activité : Services environnementaux
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

experience Aircall

Publié le 05/12/2022

Avantages

La simplicité d'utilisation, la prise en main,

Inconvénients

Mon compte est régulièrement déconnecté, il n'y a pas de double appel

Réponse de Aircall

Hi Hugot, thank you for your Aircall review! We're happy to hear you are enjoying the ease of use ���� Regarding your connectivity, if you continue to experience this, please send us more details at support.aircall.io so we can assist further. - Leslie from Aircall

Moïse
Note globale
  • Secteur d'activité : Cosmétiques
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

C'est vraiment nécessaire

Publié le 21/06/2023

Avantages

Ce logiciel est surprenant, je suis au service client en toute facilité avec ce logiciel tellement facile

Inconvénients

Jusque là je n'ai pas encore eu de problème avec ce logiciel

Louisa
Note globale
  • Secteur d'activité : Emballage et conteneurs
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Bon outil téléphonique

Publié le 17/05/2023

Pour avoir utilisé différent plateforme d'appel, RingOver offre un bon service, mais je dirais que...

Pour avoir utilisé différent plateforme d'appel, RingOver offre un bon service, mais je dirais que celui ci reste quand même basique.

Avantages

Outil très facile d'utilisation, Possibilité de synchroniser les contacts de nos différentes lignes téléphoniques ( avec commentaire en supplémentaire )

Inconvénients

Pas de possibilité de faire des sms groupé

Réponse de Aircall

Bonjour Louisa, thank you so much for your positive review. 🤗 We're glad to hear how useful our Contact Sync features has been to you. Hope you have a great week ahead! - Anthony from Aircall

Andrea
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Aircall avis

Publié le 03/01/2023

Avantages

facile a utiliser , enregistrement d'appels

Inconvénients

rien ça va pour le moment on s'adapte pas mal

Réponse de Aircall

Hi Andrea, thank you for your positive Aircall review! We love hearing from our happy customers like you ���� - Leslie from Aircall

Issifou
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Excellent outil d'appel

Publié le 11/09/2023

Avantages

Facile à utiliser et propose un essai gratuit, j'utilise Aircall pour communiquer avec les clients, enregistrer les appels et distribuer automatiquement les appels. j'apprécie beaucoup la rapidité et la regularité du support client.

Inconvénients

Aircall n'est pas disponible en version gratuite

Hervé
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Outil d'appel intéressant

Publié le 18/09/2023

Avantages

Tableau de bord très facile à utiliser et intuitive, Service client de qualité, il permet l'intégration avec d'autres logiciels.

Inconvénients

C'est un outil très facile et efficace avec des fonctionnalités très puissantes

Luc
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 4.0 /10

Ne convient pas aux TPE ou Startup

Publié le 29/11/2022

Avantages

Logiciel très complet, permet beaucoup d'option comme l'enregistrement des appels, et le compte temps de chaque user.

Inconvénients

Vraiment cher pour une petit structure de gestions SAV.

Réponse de Aircall

Hi Luc, thank you for sharing your Aircall feedback with us! To ensure you are getting the most out of your subscription, including pricing options, please reach out to your dedicated Customer Success Manager. I hope you have a wonderful day ���� - Leslie from Aircall

Cedric
Note globale
  • Secteur d'activité : Agriculture
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Utile, accessible, aircall tout simplement

Publié le 10/08/2023

Bonne expérience dans l'ensemble

Bonne expérience dans l'ensemble

Avantages

Fluidité, efficacité, rapidité ! Aircall est un très bon outil pour le telemarketing

Inconvénients

Quelques bugs par moment mais vite résolus

valerie
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

simplicté

Publié le 07/03/2022

une bonne expérience, la découverte du software

une bonne expérience, la découverte du software

Avantages

la simplicité, la facilité dans l'ensemble

Inconvénients

rappel de la to do liste et archivage laissent un peu à désirer

Carlos
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Centre D'appel

Publié le 20/08/2023

Avantages

Permet de planifier et de contacter facilement vos prospects

Inconvénients

le tableau de bord racontre des bugs et le temps de charge est plus en plus longue

Ram
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Aircall - One of the best VOIP dialers in the market now

Publié le 04/10/2022

We can reach out to all our inbound leads with quick TAT because of Aircall - This has impacted our...

We can reach out to all our inbound leads with quick TAT because of Aircall - This has impacted our sales pipeline in a super positive manner.

Avantages

Their integration with Hubspot - All calls we make are automatically exported to our CRM with notes. This helps for reporting purposes. The call quality is generally good and UI is very fluid as well.

Inconvénients

The connectivity issues (jitters, call quality issues) are very frequent. Prospects have complained that they see a local number from a different country when we make calls to them.

Réponse de Aircall

Hi Ram,

Thank you for taking the time to share your Aircall experience with us! We love to hear your team is benefiting from our HubSpot integration :) Regarding the connectivity and caller ID issues you have been experiencing, please send us more details via support.aircall.io so our teams can assist further.

Best,
Leslie from Aircall

Jared
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Solid Value - Reliable, Easy to Set Up, and Use

Publié le 08/05/2023

Aircall has been very easy to implement and maintain, and our users find the UI and other features...

Aircall has been very easy to implement and maintain, and our users find the UI and other features easy to use and effectively help them perform their functions. Some internal development and use of external tools might be required in order to tailor the system to fit your org's needs, but the reasonable cost, aforementioned ease of deployment and use, and Aircall's developer friendly API far outweigh any drawbacks.

Avantages

Aircall has been a very reliable and easy to implement tool for our org. The UI on both the end-user and admin side of things are intuitive, and easy to learn and use. New users are able to effectively use the system with very minimal training. Aircall is also reasonably priced and when paired with the ease of deployment and use makes the tool a good value.

Inconvénients

Ability to natively integrate with other tools (eg. a CRM) is hit or miss, but something that is seemingly being expanded. In addition, both because of the above or depending on the complexity of the particular org's phone system use case, routing and other features may require the purchase of external tools or internal development in order to meet those expectations.

Réponse de Aircall

Hi Jared, thank you for such a detailed and positive review. It has made our day! 💚 We're super happy to hear how reliable and easy you've found our products. We do hear your comments about external tools and would love to hear more - would you like to share further details with our teams? You can do so by submitting a ticket to support.aircall.io. 🤓 Cheers! - Anthony from Aircall

Ashwin
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Poor business phone system, unethical billing

Publié le 06/12/2021

Bottom line:
If you are looking for a decent business phone system that offers decent quality...

Bottom line:
If you are looking for a decent business phone system that offers decent quality phone calls and user experience, please look elsewhere. You shouldn’t be reading this review either, I would never recommend this company to any business owners. There are multiple companies around, I would advice you to check them out.

Good luck!

Avantages

Integrates with salesmsg to send out mass sms

Inconvénients

I had moved from Vonage to Aircall for my business phone system. I wanted to use salesmsg to send out mass marketing sms to my customers and the only company that salesmsg recommends to be integrated for voice calling feature was Aircall.

Within few hours of using the Aircall app I find myself using a sub par business phone system. The cellphone app is extremely unrefined, lots of bugs and many features are absent. As simple as copying and pasting phone numbers from contacts tab is a daunting task. I had to memorize the numbers if I need to copy it (that’s how poorly designed the app is)

Second flaw is that voice calls gets disconnected frequently. The phone call always disconnects after the first ring and I am forced to call every customer back as their calls don’t last past one ring. This is real haste, if your business gets good number of calls everyday.

Third major issue here is that their billing team are unethical. My phone numbers were ported 6 days past my billing date with Aircall. Hence I am now getting charged for my full monthly fees although I have no service with Aircall past the first 6 days since the start of my billing cycle.

When I approached the billing team, they declined to refund the balance (for the periods that I have no active service with Aircall) this I feel is ruthless billing policy towards small business owners like myself. I hate to pay two months of service for a poor business phone system that I had hardest time using.

Réponse de Aircall

Thank you for sharing your feedback. We understand that it can be frustrating when you purchase a tool for your business that isn't quite working the way you need it to.

We try to make our app as user friendly as possible, but of course there are several factors that are sometimes out of our control and can lead to unexpected user issues. Should you ever decide to give Aircall another try, I'd recommend downloading our browser extension, which would enable you to call your contacts in one click, rather than through copy and pasting. Here's where you can learn more about this feature: https://help.aircall.io/en/articles/5259528-how-to-use-aircall-s-browser-extensions

Calls being dropped can be attributed to many factors, but one of the most common is a poor internet signal. Another could be simply be that the contacts you dialed declined your call. In these cases, even the best VoIP tool will run into issues.

It looks someone is in contact to resolve your billing issue.

Cheers,
Max

Quentin
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Great phone software with a great app

Publié le 14/01/2023

Great experience with the software but not so good commercially speaking.

Great experience with the software but not so good commercially speaking.

Avantages

I really enjoyed the UX/UI of the platform, how deeply integrated it is with other tech stack (CRM, customer service software, customer success software, etc.) and their Aircall mobile app is pretty useful when sales are on the go.

Inconvénients

The pricing has gone crazy, they used to be affordable, or at least on par with other software and out of the blue, they increased it by so much that it became a real burden to keep using them.

Alternatives envisagées 

RingCentral MVP et Ringover

Pourquoi passer à Aircall

French company, bette product/UX/UI.

Réponse de Aircall

Hi Quentin, thank you for sharing your review! Fantastic to hear you are benefiting from our App Marketplace and enjoying our UI ���� Regarding pricing, we'd love to help ensure you're getting the most out of your subscription! Please reach out to your dedicated Customer Success Manager for more details. - Leslie from Aircall

Samuel
Note globale
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Very easy to integrate with other softwares

Publié le 30/03/2023

Avantages

I enjoy the user-friendly interface & reliable call quality and also how easy it is to set up and customize call flows and integrations with other tools, such as Zendesk.

Inconvénients

We have found the pricing to be higher than expected, especially for additional features or users.

Jeff
Note globale
  • Secteur d'activité : Agriculture
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Garbage Town, USA

Publié le 09/08/2019

We switched from DialPad because of the Shopify & PipeDrive integration. Everyone on our staff...

We switched from DialPad because of the Shopify & PipeDrive integration. Everyone on our staff hated every moment of AirCall. They begged to switch from day one and then everything started going progressively worse.

Avantages

Rep was knowledgeable support tech that genuinely cared about the client.

Inconvénients

- French engineered which says a lot
- Horrible call quality that was down a few times a week
- Buggy interface
- Power Dialer is a joke just a glorified chrome extension that crashes every 5 minutes
- Total rip off for the price
- You can't even accept another call while you're talking to a client
- Trying to end this nightmare was even worse when trying to port over numbers
- We had a situation where our rep could hear the customer but the call would drop in 5 seconds. Support took days to respond and then it magically started working again with no explanation.

Alternatives envisagées 

RingCentral MVP

Pourquoi choisir Aircall 

Everything

Logiciel antérieur 

RingCentral MVP

Réponse de Aircall

We're sorry to hear that you were not satisfied with your experience. Someone from our Customer Team will be reaching out to you directly. In the meantime, thank you for your candid feedback. We'll definitely take your thoughts into consideration as we continue to make our product the best solution possible. - Aircall Team

Tarique
Note globale
  • Secteur d'activité : Ressources humaines
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

From Good to Better

Publié le 28/12/2022

We are calling and texting.

We are calling and texting.

Avantages

The layout.It is compact and you can get all the features in one place.

Inconvénients

The message section is not at all helpful in sorting the text.There are 2 options in the HISTORY section.i) Calls and ii) MessagesThe calls section has the Filter Option enabled, which allows sorting by date, teammates, call type, number, and tags.ii) MessagesThis section gets greyed out hence you are not able to search.I deal with different Clients, and the tool has no option to sort the text as it does on calls

Réponse de Aircall

Hi Tarique, thank you for taking the time to share your feedback with us! We value your input as we are always looking for ways to improve ���� If you have any questions regarding product updates, please don't hesitate to reach out to your dedicated Customer Success Manager to learn more. - Leslie from Aircall

Amaryllis
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Great solution for small businesses

Publié le 24/04/2023

Avantages

Setting up Aircall was a very easy process and it empowered our organization to do more with the resources we had.

Inconvénients

The first week we had the service there was an outage that took around 3-4 hrs to get resolved.

Réponse de Aircall

Hi Amaryllis, thank you very much for your positive review. We're thrilled to hear how Aircall has been supporting and empowering your business. 💪 Although we're sorry that you've encountered an outage, we're glad that it has been resolved within hours. Should you ever need further assistance, please feel free to reach out by submitting a ticket to support.aircall.io. We'll be more than happy to assist! 🤗 - Anthony from Aircall

Philippe
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Aircall opinion/experience

Publié le 26/04/2023

Modernization of communication tools at work, history + contacts which are closer to mobile use.

Modernization of communication tools at work, history + contacts which are closer to mobile use.

Avantages

Disappearance of the physical telephone, portability

Inconvénients

Special numbers not available such as short numbers

Réponse de Aircall

Hi Philippe, thank you for your positive feedback. We love to hear about your favorite Aircall features and we can't wait for you to find out about the ones coming soon! 🤓 Hope you have a wonderful week ahead! - Anthony from Aircall