--- description: Aircall : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Aircall, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Aircall - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de centre d'appel](/directory/275/call-center/software) > [Aircall](/software/100333/aircall) # Aircall Canonical: https://www.getapp.fr/software/100333/aircall Page : 1/20\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/100333/aircall?page=2) > Aircall est un système téléphonique cloud qui se connecte à plus de 100 outils CRM et d'assistance. > > Conclusion : 458 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Aircall - Principaux avantages \- Aucun nouveau matériel n'est requis : vous avez seulement besoin d'un ordinateur ou d'un téléphone mobile - Aircall se connecte à plus de 100 outils et CRM - Créez des numéros dans plus de 100 pays en quelques clics seulement - Statistiques avancées des appels - Vue partagée des appels manqués et des messages au sein de votre équipe - Gestion des horaires de travail de chaque collaborateur - Appels en interne dans l'entreprise gratuits - Appels à l'international jusqu'à 30% moins cher que sur d'autres plateformes connues ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 458 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Aircall - **Pays**: New York, NY, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 30,00 € - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, norvégien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Espagne, France, Inde, Italie, Japon, Mexique, Portugal, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Achats et réceptions - Alertes/Notifications - Archivage et rétention - Automate d'appel - Automated Attendant - Automatic Outbound Dialer - Base de données de contacts - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Centre d'appel mixte - Centre d'appel virtuel - Centre d'appels entrants - Centre d'appels sortants - Chat et messagerie - Communication multicanal - Communications unifiées - Comptes d'utilisateur multiples ## Intégrations (99 au total) - ActiveCampaign - Allego - Alloy - Appy Pie - Avoma - BigCommerce - BigID.me - Bloobirds - Builder Prime - Bullhorn ATS & CRM - Bullhorn Time & Expense - Callingly - Chorus - Clari Copilot - Copper ... et 84 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de VoIP](https://www.getapp.fr/directory/107/voip/software) - [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software) - [Logiciels de téléphonie](https://www.getapp.fr/directory/294/telephony/software) - [Logiciels de contact client](https://www.getapp.fr/directory/593/contact-center/software) - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.getapp.fr/directory/289/ivr/software) ## Logiciels similaires 1. [Ringover](https://www.getapp.fr/software/117547/ringover) — 4.7/5 (859 reviews) 2. [Convoso](https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews) 3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (315 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) 5. [Nextiva](https://www.getapp.fr/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) ## Avis ### "Most Reliable Phone Service Available" — 5.0/5 > **Saskia** | *11 septembre 2023* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Using Aircall is a breeze. It simply requires a one-time setup. I like Aircall since it is quick to load and has an intuitive interface for fixing audio problems. A softphone I once used took 20 minutes to load, and it was a real drag. I also appreciate how simple it is to use the controls. In my opinion, it has a great user interface. This is the nicest setup for me, and there aren't too many buttons. > > **Inconvénients**: The entirety Aircall is fantastic. If I may provide a recommendation, it would be to enhance the functioning of conference calls. If at all feasible, I'd want to be able to end a call when I'm no longer needed, and I'd like a simpler process.of > > It facilitates both inbound and outbound call management. I like how simple it is to make an outgoing call. The time zone and area code are shown automatically, warning us to tread carefully in case of a time zone mismatch. ----- ### "I love AirCall, been using it for over four years now\!" — 5.0/5 > **Jisselle** | *6 juin 2022* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: AirCall is very user-friendly and easy to deploy. The dashboard is very streamlined, and it's easy to set up additional features like IVR. The Call Monitoring feature is critical. It is really helpful with Sales, Retention, and Account Management. Helps me to hear exactly what's happening on the call, so that I can train my team members, and help them hone specific pitches. > > **Inconvénients**: I have no complaints, it's the best VOIP service I've used. > > I've used this for over four years and introduced it at companies I've worked and consulted with. It's easy to use, low price, and the features are top-notch. ----- ### "Good System, Terrible Service" — 1.0/5 > **Simon** | *13 mars 2025* | Externalisation/délocalisation | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Good phone system and set up is easy but thats where it stops > > **Inconvénients**: Horrible Communication for a premium price ----- ### "Fantastic product, service and customer service\!" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *2 juin 2023* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I love the immediate use of the product that is available. I truly do love the customer service as well\! > > **Inconvénients**: I really don't have any cons that I've found while using Aircall yet. > > I really love the change in availability and reliability of Aircall compared to what we were using before. The reporting is very in depth and offers anything that anyone would ever need, honestly. Merged and integrated into our CRM, the reporting is more in depth and was easy to integrate. ----- ### "One of the best" — 5.0/5 > **Selim** | *20 octobre 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: It's got everything you need for a smooth sales process. From the interface, to call recording, ease of use, transferring calls. Just perfect. > > **Inconvénients**: Software seems to be flawless, however, for a smaller sales operation like ours, the price was very high. > > I have used the free trial, worked amazingly. Integrates with Pipedrive as well. The only problem was the price. It was more than our budget ----- Page : 1/20\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/100333/aircall?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/100333/aircall) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées