Avis clients sur Zapier

Zapier

4,7 (2 772)
Plateforme d'intégration pour connecter des applications web

Note globale

4,7 /5
(2 772)
Rapport qualité-prix
4,4/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,3/5

96%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

2772 avis

Nathan
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Automatisation et optimisation

Publié le 14/11/2022

Zapier est avant tout un outil d'optimisation des tâches permettant une économie de temps et de...

Zapier est avant tout un outil d'optimisation des tâches permettant une économie de temps et de moyens énorme facilité par une intégration.

Avantages

Zapier est excellent pour casser la monotonie des tâches quotidiennes en les automatisant, vous faisant gagner du temps et de l'argent. Zapier le fait en se connectant à vos applications les plus utilisées et en déclenchant des actions en fonction des conditions dont la configuration vous est propre. Voici quelques exemples de tâches pour lesquelles j'utilise personnellement Zapier : - Si notre organisation publie une nouvelle story Instagram, Zapier prend automatiquement ces données et les publie sur notre site WordPress dans la section des médias sociaux du site Web. - Nous avons un formulaire de demande de projet où, pour toute soumission, les projets sont automatiquement créés sur Notion. - Si je tague un projet sur Asana, Zapier envoie automatiquement un e-mail aux collaborateurs indiquant que le projet est terminé.

Inconvénients

Certaines intégrations sont complexes à mettre en place. De plus, les intégrations cesseront parfois de fonctionner et il peut être complexe de déterminer la cause exacte. Habituellement, les intégrations cessent de fonctionner en raison de changements d'API avec les applications connexes, ou s'il y a eu un changement de mot de passe avec un utilisateur dans le compte.

François
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Rapport qualité/prix moyen

Publié le 18/07/2023

Avantages

- Facile d’utilisation - Beaucoup d’intégrations disponibles

Inconvénients

- Peu fiable sur le long terme- Cher- Intégrations tierces qui disparaissent après quelques mois/années (Privy par exemple)

Luc
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Zapier

Publié le 14/08/2023

Le logiciel est très utilisé et pour son prix je trouve que ça va.

Le logiciel est très utilisé et pour son prix je trouve que ça va.

Avantages

J'utilise beaucoup le logiciel depuis des années. Permet d'automatiser des tâches qui prendraient des heures. J'utilise pour gérer nos réseaux sociaux, l'envoi de certaines campagnes mail et gérer de petites tâches sur nos sites.

Inconvénients

Le logiciel n'est pas assez rapide en matière de chargement et souvent certaines tâches d'automatisation s'arrêter tout seul.

Josiane
Note globale
  • Secteur d'activité : Banque
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Meilleur logiciel d'évolution

Publié le 06/11/2023

Avantages

Ça permet d'évoluer dans compétences, progression dans le business, simple et rapide à prendre grâce à ces fonctionnalités

Inconvénients

Pas d'inconvénients à mon niveau juste le prix est élevé

redouan
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Automatisez facilement vos publications

Publié le 19/03/2021

c'est le seul outil que j'utilise pour automatiser mes publications. je gagne énormément de temps....

c'est le seul outil que j'utilise pour automatiser mes publications. je gagne énormément de temps. je le recommande à 100%

Avantages

simple d'utilisation et efficace pour publier en automatiques sur les différents réseau sociaux.
Vous gagnez un temps énormes et vous pouvez même planifier vos publications

Inconvénients

il n'y a pas vraiment d 'inconvénients si ce n'est que de jouer avec au début pour bien comprendre le fonctionnement.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Enseignement primaire et secondaire
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Un gestionnaire de flux de données très simple d'utilisation

Publié le 16/10/2023

J'apprécie l'accessibilité à la documentation ainsi qu'aux exemples de scénarios les plus couramment...

J'apprécie l'accessibilité à la documentation ainsi qu'aux exemples de scénarios les plus couramment déclinés. Ça permet de les adapter rapidement à un besoin plus spécifique.

Avantages

Bien documenté, Zapier permet d'élaborer des scénarios arrimant divers API et ce, sans notion de programmation avancées. La prise en main et l'accompagnement offerte par Zapier permet d'être créatif dans la création de scénarios de flux de données.

Inconvénients

Il y a une légère courbe d'apprentissage initiale mais le tout est bien documenté.

Julien
Note globale
  • Secteur d'activité : Administration publique
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Un "must-have" pour tous les communicants

Publié le 09/11/2023

Avantages

Presque rien n'est impossible avec Zapier. On peut faire des connexions entre presque tous nos logiciels avec à la clé une sacré économie de temps (et d'argent).

Inconvénients

Il faut vraiment se former car le logiciel n'est pas aussi intuitif qu'il en à l'air.

Max
Note globale
  • Secteur d'activité : Administration publique
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

zapier avis

Publié le 20/09/2023

Avantages

un très bon outils pour les professionnels paresseux sino on risque se compliquer la vie avec

Inconvénients

la gestion du workflow est tres bien mais elle est conditionné par la compétence de l'utilisateur

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Bonne solution pour connecter les plateformes

Publié le 05/02/2023

Avantages

Pouvoir faire transiter des données d'une plateforme à l'autre, sans développement. La gestion de campagne marketing est simplifié et les leads entrent directement dans dans la base de contact"

Inconvénients

Le matching des données est parfois imprécis, il faut bien faire attention et vérifier le fichier

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Un outil essentiel pour la productivité et l'expérience client

Publié le 09/03/2023

Avantages

Le fait de pouvoir booster les fonctionnalités de nos différents outils en les liant les uns aux autres.

Inconvénients

La configuration n'est pas hyper intuitive, ça demande un certain temps pour prendre la main.

romain
Note globale
  • Secteur d'activité : Rédaction et correction
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

parfait pour le no code

Publié le 15/12/2021

Avantages

integration d'une API en drag and drop facile

Inconvénients

certaines APIs sont disponibles mais pas visibles sur le site

Senami
Note globale
  • Secteur d'activité : Design
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel d'intégration

Publié le 15/11/2023

Avantages

Zapier est un bon logiciel , il est recommandé car il permet une meilleure intégration .

Inconvénients

Zapier est un logiciel qui est facile d'accès et n'est pas très coûteuse aussi .

Alejandro
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Zapier the best application integrator

Publié le 20/12/2021

As a digital marketer, I use many applications that I cannot keep an eye on all day or manually...

As a digital marketer, I use many applications that I cannot keep an eye on all day or manually pass information from one application to another and I also need all the data to be synchronized. Zapier makes my day easier, connecting the applications that I use, it executes tasks automatically according to the rules that I establish. I love it helps me save a lot of time and money by hiring programmers.

Avantages

Zapier changed the way I deal with applications and tasks. What I liked the most is the automation of work processes, another of its advantages is that Zapier includes a large list of applications to connect. Also that the Zaps are only executed with a filter rules. The user interface is nice so that anyone with basic knowledge can use it without the need to hire a programmer.

Inconvénients

The negative aspects of Zapier is that at the beginning it is difficult to take advantage of Zapier, due to the learning curve, the free version is very limited (the number of 'Zaps and applications), also something that I did not like is the customer support that sometimes does not provide solutions.

Alternatives envisagées 

Make

Pourquoi passer à Zapier

Facilidad de uso, precio, documentación y catálogo de aplicaciones.
Mateusz
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

One stop for all your integratons

Publié le 02/11/2023

Avantages

If you're looking for cost effective solution to integrate your website with all the different sources Zapier is your go to!

Inconvénients

To be honest it's hard to find any cons, esspecaily if you are on free account.

Barb
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Wayyy overpriced.

Publié le 28/11/2022

I am a long-time Zapier user waffling between paid and free for a number of years. Most recently, I...

I am a long-time Zapier user waffling between paid and free for a number of years. Most recently, I moved to a paid subscription because the apps I use were able to connect. Many of my zaps only need to run once a day or even once a week and when I selected "instant trigger" they would run 100's even 1000's of times per day. For example, zaps that were to check new calendar appts were not just checking new, but going back months and years and checking old appts.When I contacted Support I was told they would only run when triggered. I had to increase the price of my plan because of the false triggers. During the time I stayed on a paid subscription, I contacted Support a number of times and found their support to be very lacking (compared to 5 years ago). Support was not able to understand my issues, resolve them or explain why a trigger was running 1000s of times per day and more importantly find a way to stop them.I moved to another app because the pricing was much better (read: way cheaper!) and support was able to resolve issues. Overall, I found Zapier wayyyyy over priced.

Avantages

Zapier connects to almost all of the apps out there.

Inconvénients

Overpriced.Poor support.Support not able to resolve issues tied to zaps over-running.

Alternatives envisagées 

Make

Pourquoi choisir Zapier 

App availability.

Pourquoi passer à Zapier

App availability.
Paula
Note globale
  • Secteur d'activité : Machines
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Great for doing low-code or no-code integrations and automation.

Publié le 09/08/2023

Zapier includes every type of integration a business may require. If you're utilizing numerous...

Zapier includes every type of integration a business may require. If you're utilizing numerous tools to develop your product, it's critical to have them all talking to each other. We have done numerous automations and connections across many platforms using a safe service like Zapier, which is very beneficial with data transmission and GDPR. Using Zapier is far superior to any human procedure. Passing data from online forms to various databases and backends is incredibly efficient, reducing laborious copy and paste and significant work for personnel.

Avantages

Creating a Zap is straightforward and relieves much of the everyday work of planning meetings and transmitting or confirming data, letting users to instantly connect several systems together. It saves time through automation and is simple to use. It is also information security friendly and can be utilized on a variety of platforms. We were able to automate Salesforce, ActionNetwork, Slack, Email, and Airtable; it's an essential tool for more complex automation (beyond native Airtable automation, for example), and I particularly like the simplicity of debugging with the Zap feature History.

Inconvénients

Some app endpoints are quite restrictive, requiring you to construct a Zap for each piece or account you wish to automate; for those automations, we still have to write bespoke code. But what truly irritates me about Zapier is how pricey it is in comparison to its competitors, and customization options can often be limited within the connections.

Harry
Note globale
  • Secteur d'activité : Emballage et conteneurs
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great for both Amateur and Advanced users

Publié le 08/11/2023

Avantages

Zappier is a very good tools to use when putting together a project management setup, Zappier does not require any prior advanced technical knowledge, expecially for general applications, i also use Zappier to integrates multiple applications.

Inconvénients

The prizing as not been friendly, but i do understand it to maintain and also provide a quality experience

Ali
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Speed up your process with Zapier

Publié le 10/11/2023

Avantages

Zapier has a professional and user-friendly interface to integrate things. It's probably the only one platform that you can find anything around it without having to code or do anything extra.

Inconvénients

Their pricing is a bit tricky, since there are different things, zaps, tasks, etc.and the other thing is sometimes the testing process takes time or fails, but it could something else.

Muneeb
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Powerful automation tool

Publié le 23/10/2023

Zapier is a powerful automation tool that can be immensely helpful in digital marketing for office...

Zapier is a powerful automation tool that can be immensely helpful in digital marketing for office work

Avantages

Zapier automates repetitive tasks, saving time and allowing marketers to focus on more strategic activities.

Inconvénients

Complex automation workflows might require a significant learning curve, especially for intricate marketing campaigns.

Calum
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The only integration solution you'll need

Publié le 07/11/2023

Superb! Would recommend Zapier to anyone who needs to integrate 3rd party apps.

Superb! Would recommend Zapier to anyone who needs to integrate 3rd party apps.

Avantages

How simple it was to integrate a number of apps for our client and start automating our processes and generating sales.

Inconvénients

There has been the occasional issue when changing the automation but support has solved it quickly every time.

Samuele
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Can you integrate it everywhere

Publié le 10/11/2023

Avantages

Toons on connector , can be used with many and many applications

Inconvénients

None in general , it is easy to use and integrate

T.J.
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Great service, wild pricing

Publié le 11/11/2023

Avantages

The functionality and features were great.

Inconvénients

It has a monopoly against other free or affordable alternatives, as the webhook functionailty is partnered across the board, so using a webhook for a certain service can't be done unless with zapier.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Save your time, go Zapier

Publié le 07/02/2023

I love the fact that you can use Zapier for so many different things that at one point, it becomes...

I love the fact that you can use Zapier for so many different things that at one point, it becomes for you a reflex to think "Zapier" whenever someone is telling you about a new annoying task he has to do. You can automate your entire life, from personal usage to professional day-to-day tasks that take you a lot of time. I'm using Zapier for waking up in the morning, collecting data, fulfilling reports, sorting my emails, sending automatic answers, publishing on social media, creating music playlists... and that's just 10% of it.

Avantages

What really shines with Zapier is the ease of use, making it very accessible even for non-techie people within your team. After a quick training, they will be able to help themselves with basic automation without having to ask IT support every 10 minutes. Also, the variety of OotB integrations is impressive, there are literally just a few blank spots where you can't find what you were looking for, almost ready-to-go.

Inconvénients

The ease of use is also a disadvantage for Zapier: since it has a lot of OotB integrations and it's designed to be used by everybody, more technical people who like to build complex apps on their own will be easily frustrated and go to the competition for more freedom. Also, if you plan to do intensive usage of the tool, you will be quickly limited and need to buy a more expensive plan to fulfill your needs. Free version is okay for personal use, but the tool's scalability is not the best on the market.

Josh
Note globale
  • Secteur d'activité : Impression
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Zapier has been one of the best and biggest game changers for our business

Publié le 17/05/2023

My experience with Zapier has been great. It meets so many of my needs. It makes my job so much...

My experience with Zapier has been great. It meets so many of my needs. It makes my job so much easier by taking so many important details off of my plate (and off of my coworkers' plates). When something goes wrong, the customer support is ACTUALLY HELPFUL! That's so rare these days. But Zapier has managed to have a good customer support who actually looks into issues, finds the problem and addresses it. I am extremely happy. We purchased Zapier for my 9-5 job, and I plan to purchase a plan for my own side-business once we've grown large enough for it to make financial sense. Zapier is a game changer for businesses.

Avantages

The thing I like most about Zapier is that I am able to automate all the boring tasks I used to do manually. It can do almost any of those things - whether it be gathering information and sending it out in an email or in a Slack channel, or assigning a task to a particular person, or sending us an alert about a client requesting a revision on a proof, or any number of other things. Zapier allows us to automate it all, AND it makes sure that nothing slips through the cracks (which used to happen if one of us got too bogged down and missed an important detail). Zapier makes our lives easier and it protects us from basic human error.

Inconvénients

I'll be honest, I'm struggling to think of what I don't like. I think the main things I haven't liked are not Zapier's fault - like the way certain other apps have chosen to integrate (Dropbox will only let me work with my personal folder, not my Teams folders, really??) But that's not Zapier's fault. That's Dropbox's dumb fault. I guess something I don't like is that I find it confusing to understand where my tasks are being used. I think I eventually figured it out, but it was a little confusing and could be more user-friendly. I also found some of the error notifications confusing because it provided a link, but then I couldn't figure out what the error was or why it existed. I had to contact support. But support was super helpful, so that ended up being fine.I don't like that if I go to edit an old zap, it sometimes makes me have to run the trigger test again and then click through all the earlier steps before I can fix or set up a step later in the zap. But that's not a huge deal. It's just a thing I can think of.All in all, I don't really have a lot that I don't like.

Alternatives envisagées 

Make et IFTTT

Pourquoi passer à Zapier

Zapier had more integrations than the others, and it had the integrations we needed. Also, the user experience was better and just easier to use.
Fillipe Neyl
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Zapier makes creating integrations fast and easy

Publié le 06/10/2020

There's no secret to use Zapier, all you need to is to play with it, follow simple steps the...

There's no secret to use Zapier, all you need to is to play with it, follow simple steps the interface tells you to or read the documentation (that's very abundant). The most recent thing I've learned was to use webhooks and use Zapier to get ou send information directly to apps API. It solves most of the issues I mentioned prior.

Avantages

Zapier changed the way I deal with apps and tasks. Now everything I need to accomplish I ask myself: is it possible to use Zapier to make this easier or even totally automated? From simple things like sending happy birthday emails to my clients, to connecting a ERP app with Google Spreadsheets, there's hundreds of apps with thousands of possible combinations possible to make our lives easier.

Inconvénients

Since they revamped the interface for creating and managing Zaps, there's not really anything that I don't like about Zapier. If worth mentioning something, it would be the missing actions, triggers or sometimes apps to integrate, but that's not Zapier's fault, because it depends of the apps making their services available on Zapier. Some apps like Wrike sell their own automating app, so they don't offer many choices inside Zapier. Others like RD Station Marketing lack of possibilities in their own API, so it's not possible to do much too.

Alternatives envisagées 

IFTTT

Pourquoi passer à Zapier

I have used IFTTT long time before, but when I found Zapier it looked so more complete. Since then I never used other tool.