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description: ProProfs Chat : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ProProfs Chat, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: ProProfs Chat - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# ProProfs Chat

Canonical: https://www.getapp.fr/software/10018/proprofs-chat

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> ProProfs Chat est un outil de vente et d'assistance en direct, en temps réel, par messagerie instantanée pour les sites web ; il est conçu pour aider les entreprises à se connecter, aider, engager et convertir les visiteurs de sites web.
> 
> Conclusion : 53 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 53 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ProProfs
- **Entreprise fondée en**: 2008

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 15,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, portugais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Brésil, Canada, Chine, Costa Rica, Croatie, Cuba et 75 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Application mobile
- Autoresponders
- CRM
- Chat proactif
- Chatbot
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Formulaire hors ligne
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion des e-mails
- Génération de leads
- Géociblage
- Importation et exportation de données
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Mise en forme de texte
- Modèles prédéfinis
- Partage d'écran

## Intégrations (20 au total)

- Adobe Commerce
- Drupal
- GetResponse
- Highrise
- Joomla
- Keap
- Mailchimp
- Microsoft Azure
- Nutshell
- OpenCart
- Salesforce Sales Cloud
- Shift4Shop
- Shopify
- Slack
- SugarCRM

... et 5 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Keeping a track made easy" — 5.0/5

> **Jeral** | *30 juillet 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Reports and statistics is the feature that i adore the most as it helps to keep a track of all my operators.
> 
> **Inconvénients**: It will be good if video chat could also be introduced. Will be more helpful for videos chat for business

-----

### "I can monitor people on my site\!\!" — 4.0/5

> **Mike** | *14 juin 2017*
> 
> **Avantages**: I am a blogger and I needed a medium to connect with my readers on WordPress website. When I got ProProfs Chat, I thought it's just a live chat software but then I realized I could monitor my visitors, engage them in conversations and send them chat invites - IMPRESSED\!
> 
> Well, when enterprise companies are using this software and have no complaints, why would a blogger have any complaints\! ;)

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### "Use live chat software" — 4.0/5

> **Aditya** | *27 avril 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Chat greetings that i can display on price page.
> 
> **Inconvénients**: I hope this chat software comes with chat bots
> 
> Good software which fulfills most of my requirements.

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### "Excellent service for an even greater product\!" — 5.0/5

> **Nicole** | *6 juin 2017*
> 
> **Avantages**: ProProfs has made helping my online customers so much easier than ever before. I have noticed that with this product, my sales have gone up twenty percent over the past month. (Versus the previous two months)

ProProfs lets me see what any visitor is looking at in real time and allows me to live chat with them if they are in need of assistance. It has allowed my company to perform Customer Service to its fullest potential which makes my vistors and returning customers happier. Before I purchased this amazing little chat system, I couldn't pair my customers up with the products they need - and now I can\!\!

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### "Great service for our customers" — 5.0/5

> **Svein** | *30 novembre 2018* | Compagnies aériennes/Aéronautique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy set up and this Product reduce our incoming phone calls
> 
> **Inconvénients**: Nothing I can mention as I remeber now\!\!\!
> 
> Good value and affordable prices.

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## Données structurées

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