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description: Logiciels de Customer Success gratuits : découvrez les outils les plus demandés. Comparez les fonctionnalités, les avis des utilisateurs, les prix et les démos gratuites.
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title: Logiciels de Customer Success - Meilleurs logiciels et outils gratuits | GetApp France 2026
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# Logiciels de Customer Success

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## Produits

1. [Product Fruits](https://www.getapp.fr/software/2048058/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews) — Présentations de produits, conseils, annonces, commentaires dans votre application
2. [Groove](https://www.getapp.fr/software/91569/groove) — 4.5/5 (87 reviews) — Logiciel simple de service d'assistance
3. [Userpilot](https://www.getapp.fr/software/114367/userpilot) — 4.6/5 (57 reviews) — Logiciel d'expérience utilisateur pour les équipes produits et UX
4. [Froged](https://www.getapp.fr/software/2050795/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Logiciel d'engagement client
5. [Liveoak](https://www.getapp.fr/software/112601/liveoak) — 4.4/5 (52 reviews) — Les entreprises qui utilisent la plateforme Virtual Interactions™ de Liveoak intègrent de nouveaux comptes plus rapidement, remplissent les documents de routine des clients plus vite et offrent aux clients la commodité de ne pas avoir à se rendre physiquement dans une succursale ou un bureau. Grâce à Liveoak, les entreprises et leurs clients effectuent leurs tâches de manière virtuelle.
6. [UserGuiding](https://www.getapp.fr/software/127379/userguiding) — 4.7/5 (52 reviews) — Plateforme d'adoption et d'intégration digitales
7. [LaunchBay](https://www.getapp.fr/software/2074708/motion-io) — 4.8/5 (49 reviews) — Logiciel de portail client et de gestion de projet en marque blanche
8. [Channels](https://www.getapp.fr/software/102347/crazycall) — 4.8/5 (36 reviews) — Téléphonie cloud pour les ventes.
9. [SalesDirector.ai](https://www.getapp.fr/software/128643/salesdirector-ai) — 4.5/5 (31 reviews) — Solution basée sur le cloud pour automatiser les opérations commerciales
10. [elevio](https://www.getapp.fr/software/101831/elevio) — 4.6/5 (30 reviews) — Plateforme d'assistance et d'éducation des clients en libre-service
11. [Retently](https://www.getapp.fr/software/113451/retently) — 4.9/5 (30 reviews) — Net Promoter Score et collecte de commentaires clients
12. [Netigate](https://www.getapp.fr/software/2051215/netigate) — 4.6/5 (25 reviews) — Gérez et analysez les avis des clients et des employés.
13. [Precursive OBX](https://www.getapp.fr/software/2050610/precursive-obx) — 4.4/5 (21 reviews) — Gestion de l'intégration client pour Salesforce
14. [TaskRay](https://www.getapp.fr/software/91273/taskray-project-management) — 4.3/5 (20 reviews) — Gestion de projet moderne dans Salesforce
15. [Email Meter Enterprise](https://www.getapp.fr/software/131675/email-meter) — 4.8/5 (20 reviews) — Une solution d'analytique d'e-mails pour les utilisateurs de G Suite
16. [USU Knowledge Management](https://www.getapp.fr/software/116003/knowledge-center) — 4.8/5 (18 reviews) — Une plateforme de gestion des connaissances pour le service client
17. [BrainStorm](https://www.getapp.fr/software/2031523/brainstorm-quickhelp) — 4.5/5 (17 reviews) — Transformez la façon dont vos utilisateurs abordent l'adoption des logiciels.
18. [Clickatell](https://www.getapp.fr/software/2046880/clickatell-2) — 4.3/5 (15 reviews) — Clickatell optimise le commerce par chat.
19. [GuestXM](https://www.getapp.fr/software/2048725/aretheyhappy) — 4.9/5 (15 reviews) — Offrez des expériences client exceptionnelles en ligne et hors ligne.
20. [Revinova](https://www.getapp.fr/software/104861/revinova) — 4.6/5 (14 reviews) — Création d'experts en produits à grande échelle
21. [AppFollow](https://www.getapp.fr/software/117811/appfollow) — 4.6/5 (13 reviews) — Solution de gestion des avis et d'optimisation des magasins d'applications
22. [Lou](https://www.getapp.fr/software/127427/lou) — 4.3/5 (13 reviews) — Offrez des expériences intégrées à l'application et transformez les nouveaux utilisateurs en utilisateurs avec pouvoir.
23. [CrowdPower](https://www.getapp.fr/software/2053718/crowdpower) — 4.6/5 (13 reviews) — Plateforme d'engagement utilisateur et de données client pour SaaS.
24. [Customer Communities](https://www.getapp.fr/software/105115/insided) — 4.3/5 (12 reviews) — Solutions en ligne en libre-service logiciels B2B
25. [Lumoa](https://www.getapp.fr/software/108281/lumoa) — 4.4/5 (12 reviews) — Gestion de l'expérience client et analyse des opinions

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de satisfaction client](https://www.getapp.fr/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.getapp.fr/directory/1139/customer-communications-management/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.getapp.fr/directory/287/help-desk-ticketing/software)

## Liens

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