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# Logiciels de réservation

Canonical: https://www.getapp.fr/directory/83/reservation-online-booking/software

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> Un logiciel de réservation en ligne (« online booking system » en anglais) est une solution digitale qui permet aux clients de réserver leurs rendez-vous, leur hébergement, leur hôtel, leurs visites, leur voiture de location ou d'autres services. Il peut leur fournir un accès permanent, en temps réel, au planning des prestataires de services, ainsi que des moyens de sélectionner la prestation, l'heure, la méthode de paiement de leur choix. Les entreprises des secteurs comme l'hôtellerie, le tourisme, les loisirs, la beauté, le bienêtre et la santé peuvent utiliser un logiciel de réservations et de paiement en ligne. Cet outil permet aux chefs d'entreprise de promouvoir leurs services, d'enregistrer des réservations à l'aide de créneaux horaires modifiables et d'éviter les doubles réservations. 

Avec un système de réservation en ligne, les utilisateurs peuvent également attribuer des tâches et des activités aux membres du personnel, collecter les données des clients avant leur arrivée, vérifier les pièces d'identité, envoyer des rappels par e-mail et/ou SMS et surveiller les commissions. Une plateforme de réservation en ligne aide les entreprises à recueillir les réservations, réduire considérablement les charges de travail et rapidement communiquer avec de très nombreux clients à l'aide de modèles de SMS ou d'e-mail avec des jetons ou d'autres moyens de personnalisation de leurs rappels, demandes d'avis et notes de remerciement. Il améliore aussi l'expérience client en vérifiant les pièces d'identité et en permettant d'éviter les files d'attente et les retards. Certains de ces outils permettent éviter les annulations et les non-présentations, de regrouper différentes intégrations logicielles, d'automatiser les rapports de paiements et de relances client et de fournir des informations sur les performances basées sur l'analytique. Il est aussi possible de selectionner un logiciel de réservation en ligne gratuit. 

Les fonctionnalités traditionnelles d'un logiciel de réservation incluent la gestion des réservations, la gestion du calendrier et des capacités de traitement des paiements. Les utilisateurs peuvent également bénéficier de la gestion des promotions et d'intégrations tierces à des outils courants d'e-mail et de comptabilité. 

Voir aussi : logiciel de calendrier et logiciel d'agenda. Dans certains secteurs d'activité, les systèmes de réservation peuvent même remplacer les outils maison, comme c'est parfois le cas d'un logiciel pour instituts de beauté ou d'un logiciel de location saisonnière.

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## Produits

1. [BaseKit](https://www.getapp.fr/software/10297/basekit) — 4.4/5 (5 reviews) — Un créateur de sites web pour petites entreprises
2. [Cobalt Silver](https://www.getapp.fr/software/104463/cobalt-silver) — 4.8/5 (5 reviews) — Solution de réservation et de gestion immobilière dans le cloud
3. [Reseliva](https://www.getapp.fr/software/2058745/reseliva) — 5.0/5 (5 reviews) — Logiciel web de réservation et de gestion des réservations en ligne
4. [Easol](https://www.getapp.fr/software/2078807/easol) — 5.0/5 (5 reviews) — Une plateforme de gestion des activités de développement d'expériences
5. [Bike Booking Engine](https://www.getapp.fr/software/2081400/bike-booking-engine) — 4.8/5 (5 reviews) — Plateforme basée sur le cloud pour la gestion des activités de location de vélos
6. [Roombler](https://www.getapp.fr/software/116887/roombler) — 4.8/5 (4 reviews) — Gestion immobilière pour les boutiques-hôtels et les locations saisonnières
7. [Avirato](https://www.getapp.fr/software/2082468/avirato) — 5.0/5 (4 reviews) — Rationalise les opérations des hôtels via l'automatisation.
8. [Hotelchamp](https://www.getapp.fr/software/107155/hotelchamp) — 4.3/5 (3 reviews) — Une solution logicielle pour générer des réservations directes d'hôtels en ligne
9. [PrivateDeal](https://www.getapp.fr/software/147451/privatedeal) — 5.0/5 (3 reviews) — Application de réservation et de négociation des tarifs pour les hôteliers
10. [BOOKMEETINGROOM.COM](https://www.getapp.fr/software/9432/bookmeetingroom-com) — 5.0/5 (2 reviews) — Gestion des salles de réunion facilitée
11. [TSSI](https://www.getapp.fr/software/119627/tcs-jupiter) — 5.0/5 (2 reviews) — Plateforme de location basée sur le cloud pour les petites et moyennes entreprises
12. [R2M2 Solutions](https://www.getapp.fr/software/129347/r2m2-solutions) — 5.0/5 (2 reviews) — Une solution intégrée pour la gestion des réservations des clients
13. [QiDZ Booking Platform](https://www.getapp.fr/software/2057331/qidz-booking-platform) — 5.0/5 (2 reviews) — Plateforme de réservation pour les prestataires de divertissements et les organismes d'éducation.
14. [Appoint](https://www.getapp.fr/software/2069108/appoint) — 4.5/5 (2 reviews) — Logiciel de gestion des rendez-vous en ligne
15. [Juniper Booking Engine](https://www.getapp.fr/software/115663/juniper-booking-engine) — 5.0/5 (1 reviews) — Moteur de réservation multicanal pour le secteur des voyages
16. [AvAIO](https://www.getapp.fr/software/1996199/avaio) — 5.0/5 (1 reviews) — Outil de réservation de vol en ligne et de gestion des opérations au sol
17. [i-Rent.net](https://www.getapp.fr/software/2058001/i-rent-net) — 5.0/5 (1 reviews) — Application de réservation en ligne pour les locations de vacances professionnelles
18. [DiBooq for Property Managers](https://www.getapp.fr/software/2062204/dibooq) — 5.0/5 (1 reviews) — Channel Manager \& Acquisition de Locations de Vacances
19. [Kiute Pro](https://www.getapp.fr/software/113441/flexybeauty) (0 reviews) — Point de vente et réservation en ligne pour les coiffeurs, les salons de beauté et les spas.
20. [Gridbees](https://www.getapp.fr/software/131087/gridbees) (0 reviews) — Une plateforme d'e-commerce entièrement personnalisable, sans interface et basée sur API.
21. [DockMaster Anywhere](https://www.getapp.fr/software/2047411/dockmaster-anywhere) (0 reviews) — Un logiciel cloud de gestion de marina
22. [Simple Reservations](https://www.getapp.fr/software/2051855/simple-reservations) (0 reviews) — Logiciel de gestion des réservations pour le secteur de l'hôtellerie
23. [miniCal](https://www.getapp.fr/software/2055291/minical) (0 reviews) — Solution de gestion immobilière en open source
24. [QaTable](https://www.getapp.fr/software/2064006/qatable) (0 reviews) — Une nouvelle façon de sortir dans les restaurants qui n'acceptent pas les réservations
25. [HolidayHero](https://www.getapp.fr/software/2069223/holidayhero) (0 reviews) — Application pour les invités et logiciel d'expérience des invités

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## Catégories connexes

- [Logiciels de planning](https://www.getapp.fr/directory/233/scheduling/software)
- [Logiciels de channel management](https://www.getapp.fr/directory/738/channel-management/software)
- [Logiciels de location saisonnière](https://www.getapp.fr/directory/183/vacation-rental/software)
- [Logiciels d'agenda](https://www.getapp.fr/directory/316/appointments-scheduling/software)
- [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](https://www.getapp.fr/directory/1663/hotel-channel-management/software)

## Liens

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