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# Logiciels de réservation

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> Un logiciel de réservation en ligne (« online booking system » en anglais) est une solution digitale qui permet aux clients de réserver leurs rendez-vous, leur hébergement, leur hôtel, leurs visites, leur voiture de location ou d'autres services. Il peut leur fournir un accès permanent, en temps réel, au planning des prestataires de services, ainsi que des moyens de sélectionner la prestation, l'heure, la méthode de paiement de leur choix. Les entreprises des secteurs comme l'hôtellerie, le tourisme, les loisirs, la beauté, le bienêtre et la santé peuvent utiliser un logiciel de réservations et de paiement en ligne. Cet outil permet aux chefs d'entreprise de promouvoir leurs services, d'enregistrer des réservations à l'aide de créneaux horaires modifiables et d'éviter les doubles réservations. 

Avec un système de réservation en ligne, les utilisateurs peuvent également attribuer des tâches et des activités aux membres du personnel, collecter les données des clients avant leur arrivée, vérifier les pièces d'identité, envoyer des rappels par e-mail et/ou SMS et surveiller les commissions. Une plateforme de réservation en ligne aide les entreprises à recueillir les réservations, réduire considérablement les charges de travail et rapidement communiquer avec de très nombreux clients à l'aide de modèles de SMS ou d'e-mail avec des jetons ou d'autres moyens de personnalisation de leurs rappels, demandes d'avis et notes de remerciement. Il améliore aussi l'expérience client en vérifiant les pièces d'identité et en permettant d'éviter les files d'attente et les retards. Certains de ces outils permettent éviter les annulations et les non-présentations, de regrouper différentes intégrations logicielles, d'automatiser les rapports de paiements et de relances client et de fournir des informations sur les performances basées sur l'analytique. Il est aussi possible de selectionner un logiciel de réservation en ligne gratuit. 

Les fonctionnalités traditionnelles d'un logiciel de réservation incluent la gestion des réservations, la gestion du calendrier et des capacités de traitement des paiements. Les utilisateurs peuvent également bénéficier de la gestion des promotions et d'intégrations tierces à des outils courants d'e-mail et de comptabilité. 

Voir aussi : logiciel de calendrier et logiciel d'agenda. Dans certains secteurs d'activité, les systèmes de réservation peuvent même remplacer les outils maison, comme c'est parfois le cas d'un logiciel pour instituts de beauté ou d'un logiciel de location saisonnière.

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## Produits

1. [The Flybook](https://www.getapp.fr/software/113171/the-flybook) — 4.6/5 (64 reviews) — Logiciel de réservation en ligne pour les entreprises de loisirs et de tourisme
2. [EasyWeek](https://www.getapp.fr/software/2043419/easyweek) — 4.8/5 (64 reviews) — Logiciel de réservation en ligne et de gestion pour les services
3. [RoverPass](https://www.getapp.fr/software/126959/roverpass) — 4.6/5 (63 reviews) — Système de gestion des listes pour les terrains de camping et les parcs de caravanes
4. [Djubo](https://www.getapp.fr/software/110547/djubo) — 4.6/5 (61 reviews) — Suite logicielle de gestion d'hôtel intégrée à 360°
5. [Now Book It](https://www.getapp.fr/software/2073585/now-book-it) — 4.9/5 (61 reviews) — Simplifiez la gestion hôtelière avec Now Book Il
6. [Mews](https://www.getapp.fr/software/2071647/mews) — 4.6/5 (59 reviews) — Un outil de gestion immobilière basé sur le cloud pour les entreprises d'hôtellerie.
7. [StyleSeat](https://www.getapp.fr/software/91413/styleseat) — 3.9/5 (56 reviews) — Réservation en ligne pour les coiffeurs et les professionnels des soins de beauté.
8. [BookingSync](https://www.getapp.fr/software/111563/bookingsync) — 4.4/5 (56 reviews) — Gestion des réservations et des canaux pour les entreprises de location de vacances
9. [Egencia](https://www.getapp.fr/software/2053308/egencia-suite) — 3.8/5 (56 reviews) — Une solution de gestion de voyages
10. [GraceSoft Easy InnKeeping](https://www.getapp.fr/software/107689/easy-innkeeping) — 4.4/5 (55 reviews) — Solution de gestion d'établissement pour hôtels indépendants
11. [Regiondo](https://www.getapp.fr/software/103517/regiondo-pro) — 4.2/5 (54 reviews) — Système de réservation tout-en-un conçu pour les prestataires de loisirs et d'activités.
12. [Zaui](https://www.getapp.fr/software/116943/zaui-software) — 4.3/5 (54 reviews) — Une plateforme de réservation de pointe pour les entreprises de tourisme
13. [BizAway](https://www.getapp.fr/software/2044883/bizaway) — 4.7/5 (54 reviews) — Solution de réservation conçue pour gérer les voyages d'affaires
14. [booxi Inc](https://www.getapp.fr/software/109429/booxi) — 4.7/5 (53 reviews) — Gestion et prise de rendez-vous, mobile, CRM et rappels automatisés
15. [Whatspot](https://www.getapp.fr/software/2046255/whatspot) — 4.7/5 (53 reviews) — Un système de réservation simple pour les espaces et les ressources dans les entreprises.
16. [CourtReserve](https://www.getapp.fr/software/2048320/courtreserve) — 4.7/5 (53 reviews) — Logiciel de gestion des clubs et des joueurs
17. [Preno](https://www.getapp.fr/software/106813/preno) — 4.7/5 (48 reviews) — Système de gestion de propriété simplifiée pour les hôteliers
18. [CivicPlus Recreation Management](https://www.getapp.fr/software/115375/civicrec) — 4.3/5 (47 reviews) — Solution de gestion de parcs communautaires et de loisirs
19. [Newbook](https://www.getapp.fr/software/111831/newbook) — 4.6/5 (45 reviews) — Votre partenaire pour créer des expériences client mémorables.
20. [TripWorks](https://www.getapp.fr/software/2060207/tripworks) — 4.9/5 (45 reviews) — La plateforme de réservation et de gestion de visites conçue pour stimuler la croissance
21. [Bookster](https://www.getapp.fr/software/104183/bookster) — 4.6/5 (44 reviews) — Prendre des réservations, des paiements, gérer les invités, etc.
22. [Jurny](https://www.getapp.fr/software/2056618/jurny) — 4.5/5 (44 reviews) — Solution de gestion de l'hôtellerie
23. [Pulse 24/7](https://www.getapp.fr/software/107621/pulse-24-7) — 4.9/5 (43 reviews) — Application mobile de réservation et de planification pour les prestataires de services
24. [MyVR](https://www.getapp.fr/software/103045/myvr) — 4.9/5 (42 reviews) — Logiciel de gestion locative à court terme pour les gestionnaires de biens immobiliers
25. [FlexBooker](https://www.getapp.fr/software/104249/flexbooker) — 4.7/5 (42 reviews) — Planification des rendez-vous en ligne et réservation/gestion des clients

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## Catégories connexes

- [Logiciels de planning](https://www.getapp.fr/directory/233/scheduling/software)
- [Logiciels de channel management](https://www.getapp.fr/directory/738/channel-management/software)
- [Logiciels de location saisonnière](https://www.getapp.fr/directory/183/vacation-rental/software)
- [Logiciels d'agenda](https://www.getapp.fr/directory/316/appointments-scheduling/software)
- [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](https://www.getapp.fr/directory/1663/hotel-channel-management/software)

## Liens

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