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# Logiciels de réservation

Canonical: https://www.getapp.fr/directory/83/reservation-online-booking/software

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> Un logiciel de réservation en ligne (« online booking system » en anglais) est une solution digitale qui permet aux clients de réserver leurs rendez-vous, leur hébergement, leur hôtel, leurs visites, leur voiture de location ou d'autres services. Il peut leur fournir un accès permanent, en temps réel, au planning des prestataires de services, ainsi que des moyens de sélectionner la prestation, l'heure, la méthode de paiement de leur choix. Les entreprises des secteurs comme l'hôtellerie, le tourisme, les loisirs, la beauté, le bienêtre et la santé peuvent utiliser un logiciel de réservations et de paiement en ligne. Cet outil permet aux chefs d'entreprise de promouvoir leurs services, d'enregistrer des réservations à l'aide de créneaux horaires modifiables et d'éviter les doubles réservations. 

Avec un système de réservation en ligne, les utilisateurs peuvent également attribuer des tâches et des activités aux membres du personnel, collecter les données des clients avant leur arrivée, vérifier les pièces d'identité, envoyer des rappels par e-mail et/ou SMS et surveiller les commissions. Une plateforme de réservation en ligne aide les entreprises à recueillir les réservations, réduire considérablement les charges de travail et rapidement communiquer avec de très nombreux clients à l'aide de modèles de SMS ou d'e-mail avec des jetons ou d'autres moyens de personnalisation de leurs rappels, demandes d'avis et notes de remerciement. Il améliore aussi l'expérience client en vérifiant les pièces d'identité et en permettant d'éviter les files d'attente et les retards. Certains de ces outils permettent éviter les annulations et les non-présentations, de regrouper différentes intégrations logicielles, d'automatiser les rapports de paiements et de relances client et de fournir des informations sur les performances basées sur l'analytique. Il est aussi possible de selectionner un logiciel de réservation en ligne gratuit. 

Les fonctionnalités traditionnelles d'un logiciel de réservation incluent la gestion des réservations, la gestion du calendrier et des capacités de traitement des paiements. Les utilisateurs peuvent également bénéficier de la gestion des promotions et d'intégrations tierces à des outils courants d'e-mail et de comptabilité. 

Voir aussi : logiciel de calendrier et logiciel d'agenda. Dans certains secteurs d'activité, les systèmes de réservation peuvent même remplacer les outils maison, comme c'est parfois le cas d'un logiciel pour instituts de beauté ou d'un logiciel de location saisonnière.

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## Produits

1. [ResNexus](https://www.getapp.fr/software/122499/reservation-nexus) — 4.8/5 (428 reviews) — Une solution de gestion immobilière et de réservations
2. [RMS](https://www.getapp.fr/software/107249/rms-hotel) — 4.4/5 (412 reviews) — Logiciel de gestion hôtelière basé sur le cloud
3. [eviivo](https://www.getapp.fr/software/107319/eviivo) — 4.0/5 (393 reviews) — Gestion des réservations et des canaux pour les établissements hôteliers
4. [SpotOn](https://www.getapp.fr/software/130639/spoton-restaurant) — 4.3/5 (368 reviews) — Un PDV de restaurant pour le traitement des paiements
5. [Cloudbeds](https://www.getapp.fr/software/107317/cloudbeds) — 4.3/5 (338 reviews) — Gestion du SGP, des réservations et des canaux pour les établissements indépendants
6. [BookyWay](https://www.getapp.fr/software/2055459/gymtrainer) — 4.7/5 (321 reviews) — Application de réservation et de payement en ligne
7. [Checkfront](https://www.getapp.fr/software/9408/checkfront) — 4.5/5 (318 reviews) — Des réservations en ligne plus intelligentes pour les visites, les activités et les locations
8. [Sirvoy](https://www.getapp.fr/software/110345/sirvoy-booking-system) — 4.7/5 (301 reviews) — Un système d'administration et réservation hôtelière
9. [Bookedin](https://www.getapp.fr/software/90733/bookedin) — 4.6/5 (298 reviews) — Consacrez moins de temps à planifier et plus de temps à faire ce que vous aimez.
10. [vcita](https://www.getapp.fr/software/91196/vcita-contact-forms-and-online-scheduling) — 4.5/5 (291 reviews) — Gérez votre entreprise depuis votre portable\!
11. [Appointy](https://www.getapp.fr/software/100685/appointy) — 4.6/5 (284 reviews) — Logiciel d'agenda
12. [SuperSaaS](https://www.getapp.fr/software/8247/supersaas-appointment-schedule) — 4.6/5 (262 reviews) — Agenda pour la prise de rendezvous
13. [SiteMinder](https://www.getapp.fr/software/104929/siteminder) — 4.2/5 (257 reviews) — Marketing et gestion en temps réel des réservations d'hôtels en ligne
14. [Square Appointments](https://www.getapp.fr/software/102687/square-appointments) — 4.5/5 (254 reviews) — Logiciel de planification et de rendez-vous en ligne
15. [Hotelogix](https://www.getapp.fr/software/90944/hotelogix) — 4.4/5 (251 reviews) — Logiciel de gestion hôtelière pour petites et moyennes entreprises
16. [Exercise.com](https://www.getapp.fr/software/177615/exercise-com) — 4.8/5 (244 reviews) — Gestion d'entreprise de fitness pour les gymnases et les centres de fitness
17. [Amenitiz](https://www.getapp.fr/software/2064428/amenitiz) — 4.3/5 (238 reviews) — Un logiciel de gestion d'entreprise pour le secteur de l'hôtellerie et de la restauration
18. [Rezdy](https://www.getapp.fr/software/90455/rezdy-online-booking-for-tour-and-activity-operators) — 4.5/5 (237 reviews) — Réservation de visites et d'activités
19. [TrekkSoft](https://www.getapp.fr/software/91533/tour-activity-booking-system) — 4.5/5 (230 reviews) — Gérez, commercialisez et vendez avec une solution de visites et d'activité
20. [Skedda](https://www.getapp.fr/software/104077/skedda-bookings) — 4.8/5 (225 reviews) — Réservation et calendrier en ligne pour les espaces
21. [Little Hotelier](https://www.getapp.fr/software/105201/little-hotelier) — 4.0/5 (220 reviews) — Gestion des réservations et des établissements en ligne
22. [innRoad](https://www.getapp.fr/software/106063/innroad) — 4.5/5 (217 reviews) — Une solution complète de gestion hôtelière avec accès cloud en toutes circonstances
23. [WebRezPro](https://www.getapp.fr/software/104003/webrezpro) — 4.6/5 (211 reviews) — Logiciel de gestion des biens basé sur le cloud
24. [Automaid](https://www.getapp.fr/software/108721/launch27) — 4.7/5 (209 reviews) — Moteur de réservation en ligne pour les prestataires de services et leurs clients
25. [Bookerville](https://www.getapp.fr/software/103067/bookerville) — 4.9/5 (204 reviews) — Logiciel de location de vacances pour 10 à plus de 1 000 propriétés.

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## Catégories connexes

- [Logiciels de planning](https://www.getapp.fr/directory/233/scheduling/software)
- [Logiciels de channel management](https://www.getapp.fr/directory/738/channel-management/software)
- [Logiciels de location saisonnière](https://www.getapp.fr/directory/183/vacation-rental/software)
- [Logiciels d'agenda](https://www.getapp.fr/directory/316/appointments-scheduling/software)
- [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](https://www.getapp.fr/directory/1663/hotel-channel-management/software)

## Liens

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