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# Logiciels de réservation

Canonical: https://www.getapp.fr/directory/83/reservation-online-booking/software

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> Un logiciel de réservation en ligne (« online booking system » en anglais) est une solution digitale qui permet aux clients de réserver leurs rendez-vous, leur hébergement, leur hôtel, leurs visites, leur voiture de location ou d'autres services. Il peut leur fournir un accès permanent, en temps réel, au planning des prestataires de services, ainsi que des moyens de sélectionner la prestation, l'heure, la méthode de paiement de leur choix. Les entreprises des secteurs comme l'hôtellerie, le tourisme, les loisirs, la beauté, le bienêtre et la santé peuvent utiliser un logiciel de réservations et de paiement en ligne. Cet outil permet aux chefs d'entreprise de promouvoir leurs services, d'enregistrer des réservations à l'aide de créneaux horaires modifiables et d'éviter les doubles réservations. 

Avec un système de réservation en ligne, les utilisateurs peuvent également attribuer des tâches et des activités aux membres du personnel, collecter les données des clients avant leur arrivée, vérifier les pièces d'identité, envoyer des rappels par e-mail et/ou SMS et surveiller les commissions. Une plateforme de réservation en ligne aide les entreprises à recueillir les réservations, réduire considérablement les charges de travail et rapidement communiquer avec de très nombreux clients à l'aide de modèles de SMS ou d'e-mail avec des jetons ou d'autres moyens de personnalisation de leurs rappels, demandes d'avis et notes de remerciement. Il améliore aussi l'expérience client en vérifiant les pièces d'identité et en permettant d'éviter les files d'attente et les retards. Certains de ces outils permettent éviter les annulations et les non-présentations, de regrouper différentes intégrations logicielles, d'automatiser les rapports de paiements et de relances client et de fournir des informations sur les performances basées sur l'analytique. Il est aussi possible de selectionner un logiciel de réservation en ligne gratuit. 

Les fonctionnalités traditionnelles d'un logiciel de réservation incluent la gestion des réservations, la gestion du calendrier et des capacités de traitement des paiements. Les utilisateurs peuvent également bénéficier de la gestion des promotions et d'intégrations tierces à des outils courants d'e-mail et de comptabilité. 

Voir aussi : logiciel de calendrier et logiciel d'agenda. Dans certains secteurs d'activité, les systèmes de réservation peuvent même remplacer les outils maison, comme c'est parfois le cas d'un logiciel pour instituts de beauté ou d'un logiciel de location saisonnière.

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## Produits

1. [Hostaway](https://www.getapp.fr/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) — Plateforme de gestion de locations saisonnières alimentée par l’IA
2. [Smoobu](https://www.getapp.fr/software/126203/smoobu) — 4.5/5 (195 reviews) — Application de gestion de location de vacances qui inclut toutes les fonctionnalités nécessaires.
3. [Fresha](https://www.getapp.fr/software/104219/shedul-com) — 4.8/5 (1444 reviews) — Logiciel de réservation en ligne pour les entreprises de beauté et de bien-être.
4. [RDV.biz](https://www.getapp.fr/software/2071739/rdv-biz) — 5.0/5 (1 reviews) — Plateforme de gestion des rendez-vous avec rappels de réservation
5. [Wix](https://www.getapp.fr/software/90955/wix) — 4.4/5 (10624 reviews) — Créateur de site web et plateforme de gestion d'entreprise
6. [Eventbrite](https://www.getapp.fr/software/91490/eventbrite) — 4.6/5 (5755 reviews) — Construisez, gérez et développez des événements
7. [Acuity Scheduling](https://www.getapp.fr/software/91169/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5742 reviews) — Logiciel d'agenda en ligne.
8. [Mindbody](https://www.getapp.fr/software/91024/mindbody) — 4.0/5 (2986 reviews) — Logiciel de gestion d'entreprise santé et bien-être
9. [OpenTable](https://www.getapp.fr/software/2044651/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1318 reviews) — Plateforme de gestion de restaurant avec système de commande à emporter
10. [Lodgify](https://www.getapp.fr/software/91252/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews) — Lodgify est le 1er logiciel de location saisonnière tout-en-un.
11. [SimplyBook.me](https://www.getapp.fr/software/105387/simplybook-me) — 4.6/5 (1282 reviews) — SimplyBook.me - Logiciel de réservation
12. [Booqable](https://www.getapp.fr/software/108821/booqable) — 4.8/5 (1131 reviews) — Logiciel pour entreprises de location en ligne et en magasin.
13. [FareHarbor](https://www.getapp.fr/software/100353/fareharbor) — 4.7/5 (1125 reviews) — Logiciel de réservation conçu pour les appareils mobiles.
14. [Booker](https://www.getapp.fr/software/90769/booker) — 4.1/5 (980 reviews) — Logiciel de gestion d'entreprise pour spa et salon
15. [Setmore](https://www.getapp.fr/software/101837/setmore) — 4.6/5 (958 reviews) — Logiciel de planification en ligne pour les petites entreprises
16. [Peek Pro](https://www.getapp.fr/software/101385/peek-pro-tour-operator-software) — 4.7/5 (794 reviews) — Système de réservation optimisé pour les opérateurs touristiques
17. [Jackrabbit Dance](https://www.getapp.fr/software/104625/jackrabbit-dance) — 4.6/5 (743 reviews) — Logiciel de gestion de studio de danse en ligne
18. [WellnessLiving](https://www.getapp.fr/software/109617/wellnessliving) — 4.4/5 (607 reviews) — Gestion d'entreprise pour le secteur de la santé et du bien-être
19. [Xola](https://www.getapp.fr/software/91799/xola) — 4.7/5 (573 reviews) — Xola est une plateforme de réservation, de marketing et de distribution conçue pour les entreprises qui proposent des activités et des expériences.
20. [Guesty Lite](https://www.getapp.fr/software/111047/your-porter-app) — 4.7/5 (547 reviews) — Gérer une entreprise de location n'est pas chose aisée. Guesty vous facilite la tâche.
21. [WeTravel](https://www.getapp.fr/software/174595/wetravel) — 4.8/5 (524 reviews) — Logiciel de gestion des réservations et des paiements pour les voyagistes
22. [Booksy Biz](https://www.getapp.fr/software/106681/booksy) — 4.4/5 (479 reviews) — Gestion de calendrier mobile et prise de rendez-vous
23. [Guesty](https://www.getapp.fr/software/112215/guesty) — 4.4/5 (466 reviews) — Avec Guesty, chaque hôte s'épanouit.
24. [Bókun](https://www.getapp.fr/software/118115/bokun) — 4.7/5 (454 reviews) — Solution de gestion de réservation basée sur le cloud pour le secteur du tourisme
25. [ResNexus](https://www.getapp.fr/software/122499/reservation-nexus) — 4.8/5 (428 reviews) — Une solution de gestion immobilière et de réservations

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de location saisonnière](https://www.getapp.fr/directory/183/vacation-rental/software)
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