---
description: Page 2 - Logiciels d'expérience client - Découvrez les meilleurs outils. Comparez les fonctionnalités, les avis des utilisateurs, les prix, les types de licences et les démos gratuites.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Page 2 - Logiciels d'expérience client - Meilleurs outils 2026 | GetApp France
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software) > [Page 2](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software?page=2)

# Logiciels d'expérience client

Canonical: https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software

Page : 2/14\
Précédent: [Page précédente](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)\
Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software?page=3)

-----

## Produits

1. [Tidio](https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Communicateur pour les entreprises avec chat en direct, messagerie et e-mail en un seul endroit.
2. [CXone Mpower](https://www.getapp.fr/software/8391/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews) — Logiciel Cloud Contact Center
3. [Survio](https://www.getapp.fr/software/110583/survio) — 4.5/5 (570 reviews) — Un outil de création d'enquêtes pour recueillir les retours d'opinion des clients et des employés
4. [Hotjar](https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) — Obtenez des informations et des retours grâce à l'analytique mobile et de site web.
5. [Podium](https://www.getapp.fr/software/109297/podium) — 4.3/5 (522 reviews) — Gestion des avis, logiciel de réputation, opinion et chat web
6. [Thryv](https://www.getapp.fr/software/113901/thryv) — 4.2/5 (505 reviews) — Logiciel de gestion tout-en-un conçu pour les petites entreprises
7. [Twilio](https://www.getapp.fr/software/90610/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) — Apporte des fonctions vocales et de messagerie à vos applications web et mobiles.
8. [Five9](https://www.getapp.fr/software/91276/five9) — 4.2/5 (481 reviews) — Logiciel cloud pour centre d'appels et call center
9. [Zoho Survey](https://www.getapp.fr/software/91188/zoho-survey) — 4.6/5 (450 reviews) — Tous les types d'enquêtes, plus simples et plus puissantes.
10. [XM for Strategy & Research](https://www.getapp.fr/software/100394/strategy-and-research) — 4.7/5 (424 reviews) — Plateforme de gestion de l'expérience.
11. [Yotpo](https://www.getapp.fr/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews) — Avis et content marketing client.
12. [Swell](https://www.getapp.fr/software/118523/swell-cx) — 4.6/5 (355 reviews) — Une plateforme cloud de gestion d'expérience client
13. [Broadly](https://www.getapp.fr/software/110573/broadly) — 4.8/5 (336 reviews) — Examen en ligne et gestion de la réputation des petites entreprises
14. [Alchemer](https://www.getapp.fr/software/9664/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews) — Prenez des décisions plus intelligentes avec la meilleure plateforme d'enquête au monde.
15. [Front](https://www.getapp.fr/software/102177/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Logiciel de messagerie et boîte de réception partagée pour les équipes
16. [Nicereply](https://www.getapp.fr/software/10139/nicereply-com) — 4.7/5 (283 reviews) — CSAT, NPS et CES 2.0
17. [Pointerpro](https://www.getapp.fr/software/90611/pointerpro) — 4.6/5 (271 reviews) — Des sondages amusants, des résultats productifs
18. [Adit](https://www.getapp.fr/software/2046768/adit) — 4.7/5 (264 reviews) — Automatisez les opérations et la croissance de votre cabinet dentaire
19. [Calabrio ONE](https://www.getapp.fr/software/2073149/calabrio-one-suite) — 4.5/5 (263 reviews) — Un logiciel complet de gestion des performances pour les centres d'appels
20. [Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Centre de contact omnicanal dans le Cloud
21. [Lucky Orange](https://www.getapp.fr/software/112955/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) — Suite tout-en-un d'optimisation de la conversion pour les propriétaires de sites web
22. [Yonyx](https://www.getapp.fr/software/91207/agi-self-service) — 4.7/5 (256 reviews) — Guides interactifs pour le service client pilotés par l'arbre de décision
23. [XM for Customer Experience](https://www.getapp.fr/software/130147/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Plateforme de gestion de l'expérience client
24. [RingCX](https://www.getapp.fr/software/105435/ringcentral-contact-centre) — 4.2/5 (253 reviews) — Il s'agit la solution collaborative de call center du secteur.
25. [Kangaroo](https://www.getapp.fr/software/109869/kangaroo) — 4.9/5 (248 reviews) — Plateforme de fidélisation des clients, engagement et marketing

-----

Page : 2/14\
Précédent: [Page précédente](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)\
Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software?page=3)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software)
- [Outils de sondage](https://www.getapp.fr/directory/234/survey/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.getapp.fr/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.getapp.fr/directory/1139/customer-communications-management/software)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)
- [Toutes les catégories](https://www.getapp.fr/directory)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Comparez et évaluez des logiciels métiers pour PME. GetApp France propose des offres de logiciels, des applications SaaS et cloud, des évaluations indépendantes et des avis d'utilisateurs.","email":"info@getapp.fr","url":"https://www.getapp.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.fr/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/GetApp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/"]},{"name":"GetApp France","url":"https://www.getapp.fr/","@type":"WebSite","@id":"https://www.getapp.fr/#website","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.getapp.fr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Logiciels d'expérience client","description":"Page 2 - Logiciels d'expérience client - Découvrez les meilleurs outils. Comparez les fonctionnalités, les avis des utilisateurs, les prix, les types de licences et les démos gratuites.","url":"https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software?page=2","about":{"@id":"https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software?page=2#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software?page=2#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software?page=2#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software?page=2#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Page 2","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software?page=2","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software?page=2#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Page 2 - Logiciels d&#39;expérience client - Meilleurs outils 2026 | GetApp France","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Tidio","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"CXone Mpower","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/8391/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Survio","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0272f5ae-d85b-423d-8231-ba9e5a632e28.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/110583/survio","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"Podium","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d86664b8-91ce-4713-ab1d-250ab09b39c5.png","url":"https://www.getapp.fr/software/109297/podium","@type":"ListItem"},{"name":"Thryv","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9bf58f2b-b4ec-4979-ba15-b76d49101c8d.png","url":"https://www.getapp.fr/software/113901/thryv","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90610/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91276/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Survey","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f355114-394f-4c08-8b28-5b6f19ef5d2d.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/91188/zoho-survey","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Strategy & Research","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/53b1899b-8bdb-4402-9e53-4af5fab86707.png","url":"https://www.getapp.fr/software/100394/strategy-and-research","@type":"ListItem"},{"name":"Yotpo","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f7db1ba-1747-42d6-866f-9010d7519a17.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91286/yotpo","@type":"ListItem"},{"name":"Swell","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4294a40c-1b50-4d1f-be8d-296cae95fb68.png","url":"https://www.getapp.fr/software/118523/swell-cx","@type":"ListItem"},{"name":"Broadly","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64afba5b-e748-46d4-bd46-c05ee13d988a.png","url":"https://www.getapp.fr/software/110573/broadly","@type":"ListItem"},{"name":"Alchemer","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/536d7b1c-f614-4e51-a757-88cb5e4ff27f.png","url":"https://www.getapp.fr/software/9664/alchemer","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102177/front","@type":"ListItem"},{"name":"Nicereply","position":16,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/51f56d26-c891-4987-af44-2c5fd0a5087b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/10139/nicereply-com","@type":"ListItem"},{"name":"Pointerpro","position":17,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ca46cfe-20d4-48e2-a53c-ab660bfa83f7.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90611/pointerpro","@type":"ListItem"},{"name":"Adit","position":18,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f284c3a-996c-46d4-81de-654ce2799eb1.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2046768/adit","@type":"ListItem"},{"name":"Calabrio ONE","position":19,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a66157ff-bfd8-4bed-8099-b4bdd43482f6.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2073149/calabrio-one-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":20,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.getapp.fr/software/104597/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":21,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.getapp.fr/software/112955/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Yonyx","position":22,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b307d20-0f07-43d7-ab02-81646f8bb34c.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91207/agi-self-service","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":23,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.getapp.fr/software/130147/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX","position":24,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67f5975a-eb78-4c96-bebb-fb1ca434b76a.png","url":"https://www.getapp.fr/software/105435/ringcentral-contact-centre","@type":"ListItem"},{"name":"Kangaroo","position":25,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2ae9d9f5-21b2-4aca-8c72-e1282f24ec9e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/109869/kangaroo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
</script>
