Logiciels d'expérience client

zenloop
  23
Recueillir, analyser et gérer les opinions Net Promoter Score® (NPS)
PureCloud
  79
Centre de contact omnicanal dans le Cloud
Newired
  4
Outil de gestion de l’expérience utilisateur d’entreprise pour les flux d’utilisateurs et l’intégration
Zoho Desk
  1562
Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
Pipedrive
  2082
Avec Pipedrive CRM tool plus rien n’arrête les vendeurs
Zoho CRM Plus
  31
Engagement client de bout en bout avec dix applications CRM intégrées
elevio
  24
Plateforme d'assistance et d'éducation des clients en libre-service
CrossEngage
  10
Plateforme de données client et gestion de campagne intercanaux
CloudTalk
  52
Logiciel cloud pour call centers conçu pour les équipes de vente et d'assistance
Zoho CRM
  3254
Logiciel CRM web et mobile intégrable
amoCRM
  135
Gestion des leads et des ventes pour les PME
Whatfix
  57
Accélérez l'adoption du produit
Toonimo
  4
Guide audio-visuel à votre site web
Critizr
Plateforme de collecte et d'analyse de l'opinion des clients pour le commerce de détail
Userfeel
  2
Remote usability testing application for UX researchers
Sprout Social
  377
Logiciel de gestion des réseaux sociaux pour les entreprises
Bitrix24
  367
Suite d'outils de collaboration, de communication et de gestion gratuite
Pxida
Solution d'enquête et d'expérience client pour les PME
Smartlook
  91
Suivi des activités des visiteurs pour la gestion de l'expérience client
SendX
  21
Outil de marketing automation et d'e-mail marketing
Zendesk
  2160
Le support client rapide et efficace
FiveStars
  1100
Providing Loyalty and Marketing for 14,000 Local Businesses
TeamSupport
  718
B2B Customer Support Software
SoGoSurvey
  579
Plateforme de création d'enquêtes, de sondages et de questionnaires en ligne
Salesforce Service Cloud
  442
Offrez un service client d'excellence
Five9
  350
Logiciel cloud pour centre d'appels et call center
Qualtrics
  292
Plateforme de gestion de l'expérience.
BirdEye
  247
Gestion de la réputation en ligne
Hotjar
  244
Obtenez des informations et des retours grâce à l'analytique mobile et de site web.
KnowledgeOwl
  208
Knowledge base and documentation software
Nextiva
  206
Simplifying Business Communication
Yotpo
  166
Avis et content marketing client.
Grade.us
  157
Plateforme de marketing et de gestion des avis, en "marque blanche" pour les agences et les référenceurs.
Kayako
  150
Plateforme de service client unifiée
Bookafy
  123
Logiciel gratuit de réservation de rendez-vous en ligne
Pendo
  122
Utilisation du produit et capture de données comportementales
Zingle
  111
Text messaging for customer service & team collaboration
TapMango
  107
Customer Loyalty & Marketing Platform
AskNicely
  98
Recueillir les opinions des clients en temps réel à l'aide du framework NPS
Swell CX
  97
Cloud-based customer experience management platform
Yonyx
  87
Guides interactifs pour le service client pilotés par l'arbre de décision
Podium
  78
Review management, reputation software, feedback & webchat
Preferred Patron Loyalty
  77
Loyalty marketing and gift card management
Bright Pattern
  74
Logiciel de call center multicanal sur le cloud
ChurnZero
  68
Engagement client et fidélisation pour les entreprises d'abonnement
Method:CRM
  56
CRM n° 1 pour les utilisateurs de QuickBooks.
ReviewTrackers
  55
Logiciel de surveillance des avis client pour les entreprises à succursales multiples
NiceJob
  55
Reputation management with reviews, social & SEO tools
Groove
  54
Logiciel simple de service d'assistance
UserVoice
  50
Concevez de meilleurs produits grâce à des commentaires intelligents
3CLogic
  49
Contact Center Solutions for Customer Experience Excellence
Crisp
  48
Solution multicanal tout-en-un pour le support, le marketing et les ventes
Practice Ignition
  47
Proposal creation and client onboarding automation
Reputology
  47
Gestion des avis pour Google, Facebook et plus encore
UJET
  47
Plateforme d'interaction et de support client avec intégration CRM
Sharpen
  46
Plateforme de centre d'appels dans le cloud
WalkMe
  45
Transformez l'expérience utilisateur.
FullStory
  44
Webpage data insights for improving customer experience
Sprinklr
  41
Gestion des réseaux sociaux, analyse sociale et planification stratégique
Collect.chat
  40
Interactive chatbot for collecting data & feedback
Key Survey
  38
Logiciel de sondage basé sur le Cloud et sur site
XhibitSignage
  38
Logiciel d'affichage dynamique riche en contenu
Userpilot
  38
Product user experience software for product & UX teams
SurveyMonkey CX
  38
NPS solution for flexible data collection & analysis
GetFeedback
  37
Envoyez de meilleures enquêtes. Recevez de meilleurs commentaires.
Falcon.io
  34
Plateforme unifiée de marketing et de gestion des réseaux sociaux
Scorebuddy
  33
QA Software for scoring (Calls/email/chat/social)
Seismic
  33
Activation des ventes de niveau entreprise
UXPressia
  32
Créer des cartes de parcours clients, des personas et des cartes d'impact en ligne
Cayzu
  31
Logiciel de service client et de cas d'assistance
CMNTY
  29
Understand people's deepest motivations and desires.
CallPage
  29
Bouton et widget contextuel de site pour des rappels automatisés
SmileBack
  26
CSAT survey for happier customers and employees
Survicate
  24
Le moyen le plus rapide de recueillir les opinions des clients
Kangaroo
  23
Plateforme de fidélisation des clients, engagement et marketing
InviteManager
  22
Customer entertainment planning & automation
Kustomer
  22
Intelligent CRM for Customer Service
Sitecore
  20
CMS et gestion de l'expérience client
Iridize
  20
Formation produit et intégration utilisateur niveau entreprise
Delighted
  20
Multi-channel customer feedback collection with NPS scoring
Feedback Lite
  19
Website customer feedback widget tool
Vocalcom
  19
Solutions cloud omnicanaux pour les centres d'appels
Wix Answers
  18
Centre d'assistance en ligne et logiciel de support client développés par Wix
Medallia
  17
Plateforme de gestion de l'expérience client en grande entreprise
Keatext
  14
Feedback analysis for customer experience
Nickelled
  14
Cloud-based customer engagement solution
Woopra
  13
Real-time customer activity
CloudCherry
  13
Une plateforme de gestion de l'expérience client (CEM) en temps réel
Totango
  13
Outil d'analyse et de gestion de clientèle pour entreprise basé sur le web
Antavo
  13
Plateforme de gestion de la fidélité pour les commerces de détail B2C.
CallidusCloud CX
  12
Le logiciel de rétroaction premium pour les entreprises.