Logiciels de gestion de l'expérience client

Intouch Insight
  8
Solutions pour améliorer les performances opérationnelles de l'expérience client
AskNicely
  97
Collect real-time customer feedback using the NPS framework
Nextiva
  169
Simplifying Business Communication
Podium
  67
Review management, reputation software, feedback & webchat
Pipedrive
  1853
Avec Pipedrive CRM tool plus rien n’arrête les vendeurs
Zoho CRM
  2404
Logiciel CRM web et mobile intégrable
Genesys PureCloud
  59
Call center cloud optimisé pour les mobiles avec routage multi canal
amoCRM
  133
Gestion des leads et des ventes pour les PME
TapMango
  96
Customer loyalty & retention platform
SightMill
  4
Plateforme de sondage Net Promoter Score (NPS)
Zoho CRM Plus
  18
Engagement client de bout en bout avec dix applications CRM intégrées
NiceJob
  51
Reputation management with reviews, social & SEO tools
Zoho Desk
  1503
Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
Whatfix
  55
Accélérez l'adoption du produit
Freshdesk
  1291
Logiciel d'assistance à la clientèle
elevio
  11
Plateforme d'assistance et d'éducation des clients en libre-service
FiveStars
  118
Customer loyalty program software
ReviewTrackers
  46
Review monitoring software for multi-location businesses
Revulytics
  7
The 1st usage analytics solution built for distributed software
Aimtell
  3
Web push notifications for mobile & desktop
UJET
  6
Customer interaction & support platform with CRM integration
OSI Feedback
Real-time customer feedback & experience management
Bitrix24
  277
Free collaboration, communication & management tool suite
Key Survey
  38
Logiciel de sondage basé sur le Cloud et sur site
Reputology
  47
Gestion des avis pour Google, Facebook et plus encore
SendX
  17
Outil de marketing automation et d'e-mail marketing
Smartlook
  81
Suivi des activités des visiteurs pour la gestion de l'expérience client
Zendesk
  1845
Le support client rapide et efficace
Woobox
Customer engagement app suite for social media promotions
Vocalcom
  19
Omnichannel Cloud Contact Center Solutions
Gigya
  2
Creating Trusted Customer Relationships
MyFeelBack
  2
Transformez le feedback client en opportunités business !
Kayako
  143
Unified customer service platform
WalkMe
  38
Transform the User Experience
Usabilla
  1
User feedback solutions for websites, emails & apps
UserVoice
  51
Build better products with intelligent product feedback
WebEngage
  21
WebEngage est un cloud de marketing automation B2C multicanal.
Yotpo
  140
Avis et content marketing client.
LivePerson
  30
Fournisseur de solutions Live Chat, Messaging et Bots.
Moxtra
  8
Embeddable, mobile cloud collaboration API
Bookafy
  116
Free online appointment booking software
Woopra
  10
Real-time customer activity
Feefo
Reviews and ratings management software
Talisma
  9
CRM suite with marketing and KB (Knowledge Base) tools
Yieldify
  4
Conversions. Intelligent et simple.
JumpSeat
  2
Open-source enterprise guidance & engagement platform
BEYABLE
Convertissez votre traffic en clients
GetFeedback
  34
Send better surveys. Collect better feedback.
Salesforce Service Cloud
  407
Offrez un service client d'excellence
Genesys
  2
Multi-channel contact center
Five9
  312
Cloud contact and call center software
Totango
  9
Outil d'analyse et de gestion de clientèle pour entreprise basé sur le web
Webtrekk
  2
Europe's Independent Premium Customer Analytics Platform
Zingle
  97
Text messaging for customer service & team collaboration
Conversocial
  8
The Digital Care Platform for Social Messaging.
Centralpoint
  6
Digital experience platform & content management solution
OneAll
  2
Social login, single sign-on & social sharing
Whisbi
  1
La puissance de l'engagement en direct
Q One
All-in-one market research & consumer insight platform
Survicate
  23
Le moyen le plus rapide de recueillir les opinions des clients
Ameyo
  18
All-in-one Contact Center Software
LoginRadius
  9
Customer Identity and Access Management Platform
Natero
  7
Logiciel de gestion de la réussite des clients axé sur les données.
Barilliance
  1
E-Commerce personalization suite
KnowledgeOwl
  208
Knowledge base and documentation software
CallPage
  11
Bouton et widget contextuel de site pour des rappels automatisés
Nanorep
  5
Solutions VCA pour le service client avec chat-bot optimisé par IA
Zoomph
  2
Audience Insights & Engagement Platform for Business
RumbleTalk
  1
Salon de discussion communautaire avec des thèmes personnalisés
MaritzCX
  1
Customer experience management with data collection & reports
iperceptions
A global leader in Voice of the Customer (VoC) solutions
VePlatform
Website conversion, analytics & engagement app suite
SurveyLegend
  129
Plateforme de gestion des enquêtes adaptée aux mobiles
Yonyx
  82
Guides interactifs pour le service client pilotés par l'arbre de décision
Bright Pattern
  65
Logiciel de call center multicanal sur le cloud
ChurnZero
  57
Customer engagement & retention for subscription businesses
HelpCrunch
  53
Chat en direct, automatisation des e-mails et helpdesk pour le support et les ventes
3CLogic
  49
Contact Center Solutions for Customer Experience Excellence
Practice Ignition
  36
Proposal creation and client onboarding automation
Scorebuddy
  33
QA Software for scoring (Calls/email/chat/social)
Cayzu
  31
Logiciel de service client et de cas d'assistance
InviteManager
  22
Customer entertainment planning & automation
Iridize
  20
Formation produit et intégration utilisateur niveau entreprise
Feedback Lite
  19
Website customer feedback widget tool
iZooto
  17
Web push notifications for mobile web & desktop
Antavo
  13
Loyalty Management Platform for B2C retailers.
CallidusCloud CX
  12
Le logiciel de rétroaction premium pour les entreprises.
UXprobe
  10
Web-based user experience & usability testing platform
ServicePower
  7
Field service workforce management solution
Client Heartbeat
  5
Track customer satisfaction to find out what your customers really think about your service, and find out who your unhappy customers are.
Zonka Feedback
  5
Plateforme multicanal d'enquête et d'opinions
Picnic
  5
Gamification for community engagement
Toonimo
  4
Guide audio-visuel à votre site web
FuseDesk
  4
Help Desk, Messaging & Ticketing Add-On for Keap/Infusionoft
Survey Galaxy
  3
Create and deploy online surveys and questionnaires
ThoughtBuzz
  3
Social Media monitoring and analytics
SurveyExpression
  3
Composez des enquêtes en ligne parfaites.
Moxie Concierge
  3
Connect Employees, Collaborate, and Share Knowledge
Logicalware
  2
Manage all your customer interactions in one place with Logicalware's smart, efficient multi-channel customer support solutions
Survey Analytics
  2
Enterprise customer research platform
Experiture
  2
Cloud-based marketing platform
Collect Loyalty
  2
Powerful in-store and online loyalty and referral program
Qhub
  1
Q&A Software that Makes it Easy to Build a Vibrant Community Hub
CustomerGauge
  1
Net Promoter Score® to measure, act, monetize and grow your customer base.
Tour My App
  1
Increase user activation and engagement
ITSM 365
100% customizable Service Desk for any business small or large
SimpleFeedback
Cloud-based customer engagement application
IBM Customer Experience
Digital customer experience management software
SeeVolution
Heat maps et analyse en temps réel de site web
Cxense Insight
Real-time analytics - Drive engagement and digital revenue
Bugwolf
Outils de test utilisateur pour un audit de qualité
RenegadeWorks
Logiciel de gestion de la réputation et de marketing de réseau multiniveau
FoxMetrics
Marketing metric tools for optimizing eCommerce experiences
Intercom
  485
Customer messaging platform for sales, marketing and support
Sprout Social
  309
Social Media Management Software for Business
Qualtrics
  243
Plateforme de gestion de l'expérience.
Hotjar
  163
Obtenez des informations et des retours grâce à l'analytique mobile et de site web.
Preferred Patron Loyalty
  74
Loyalty marketing and gift card management
Sharpen
  43
Cloud-native Contact Center Platform
CMNTY
  29
Understand people's deepest motivations and desires.
ProcedureFlow
  25
Cloud-based knowledge management software
Sitecore
  16
CMS and customer experience management
Medallia
  12
Enterprise customer experience management platform
Salesmachine
  9
Plateforme de notation client en temps réel.
CloudCherry 360 Feedback
  7
Une plateforme de gestion de l'expérience client (CEM) en temps réel
Blue Enterprise Surveys
  7
Sondage en ligne et outils de collecte de rétroaction
TINT
  4
The social media display platform used by 45,000 brands
Amity
  4
The Most Powerful Customer Success Software.
UserRules
  1
Community forum & customer-support management platform
Trustpilot
  403
Customer review management platform for online businesses
Grade.us
  150
Plateforme de marketing et de gestion des avis, en "marque blanche" pour les agences et les référenceurs.
Pendo
  68
Utilisation du produit et capture de données comportementales
Method:CRM
  54
CRM n° 1 pour les utilisateurs de QuickBooks.
Collect.chat
  40
Interactive chatbot for collecting data & feedback
Mvix Digital Signage
  37
Content-rich Digital Signage Software
Userpilot
  30
Product user experience software for product & UX teams
Falcon.io
  27
Plateforme unifiée de marketing et de gestion des réseaux sociaux
UXPressia
  26
Créer des cartes de parcours clients, des personas et des cartes d'impact en ligne
Kangaroo
  22
Customer loyalty, engagement & marketing platform
zenloop NPS® Platform
  21
Collect, Analyze & Manage Net Promoter Score® (NPS) Feedback
Hippo Video
  20
Plateforme de communication et de collaboration vidéo
Wix Answers
  18
Centre d'assistance en ligne et logiciel de support client développés par Wix
Quiq Messaging
  16
Business messaging solution - SMS, FB Messenger, Kik, & Chat
Online Survey
  10
Instant customer feedback with online surveys, polls and questionnaires
CrossEngage
  10
Plateforme de données client et gestion de campagne intercanaux
ReviewSpreader
  8
Review acquisition & reputation management for small businesses
Katabat
  8
Customer comms, marketing and debt management for lenders
Smile.io
  7
Programmes de récompense pour les entreprises en ligne
Quantum Metric
  4
Web analytics and customer experience management
Honestly
  4
Collecte honnête des opinions d'employés et de clients.
Promoter Ninja
  3
Envoyer des enquêtes Net Promoter Score (NPS) aux clients.
VenueLytics
  3
Venue & event management platform
Antlere
  3
Multi-channel Net Promoter Score (NPS) survey software
Smart Rooms
Customer engagement portal for sales
ShowHows
Tutoriels et guides pratiques en ligne pour les entreprises
Guideblocks
Dynamic, interactive, in-app user assistance tool
Nextpond
Business process & customer experience management
INDE Broadcast AR
Interactive 3D Augmented Reality Experience
Userback
Real-time customer feedback collection & bug tracking tool