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description: Logiciels d'expérience client open source : liste gratuite des meilleurs outils (France). Comparez les fonctionnalités, les avis des utilisateurs, les prix, les types de licences et les démos gratuites.
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title: Logiciels d'expérience client open source - Avis et prix - GetApp France 2026
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# Logiciels d'expérience client

Canonical: https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software

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## Produits

1. [Zoho Desk](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
2. [Typeform](https://www.getapp.fr/software/91581/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) — Faites de la collecte de données une expérience avec des formulaires personnalisés.
3. [Lime Connect](https://www.getapp.fr/software/90636/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Aidez vos clients quand c'est important, où c'est important.
4. [Kangaroo](https://www.getapp.fr/software/109869/kangaroo) — 4.9/5 (249 reviews) — Plateforme de fidélisation des clients, engagement et marketing
5. [Thought Industries](https://www.getapp.fr/software/104953/thought-industries) — 4.6/5 (79 reviews) — Soutenir l'apprentissage.
6. [WalkMe](https://www.getapp.fr/software/91256/walkme) — 4.4/5 (63 reviews) — Transformez l'expérience utilisateur.
7. [Jahia](https://www.getapp.fr/software/146843/jahia) — 4.6/5 (59 reviews) — Une plateforme de gestion de contenu et d'expérience numérique
8. [LimeSurvey](https://www.getapp.fr/software/2077993/limesurvey) — 4.4/5 (50 reviews) — Logiciel d'enquête international gratuit basé sur l'informatique dématérialisée
9. [ProProfs Knowledge Base](https://www.getapp.fr/software/100156/proprofs-knowledge-base-software) — 4.7/5 (28 reviews) — Créez facilement des FAQ en ligne, des manuels d'utilisation, de la documentation, etc.
10. [SurveyJS](https://www.getapp.fr/software/2073720/surveyjs) — 4.9/5 (24 reviews) — Un créateur de formulaires et bibliothèques open source
11. [JumpSeat](https://www.getapp.fr/software/105605/jumpseat) — 4.7/5 (7 reviews) — Plateforme de conseil et d'engagement d'entreprise open source
12. [Cemantica](https://www.getapp.fr/software/2049529/cemantica) (0 reviews) — Une plateforme de gestion du parcours client

## Catégories connexes

- [Logiciels de cours en ligne](https://www.getapp.fr/directory/37/courseware/software)
- [Outils de sondage](https://www.getapp.fr/directory/234/survey/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software)
- [Outils de Knowledge Management](https://www.getapp.fr/directory/257/knowledge-management/software)
- [Logiciels de bases de connaissances](https://www.getapp.fr/directory/2823/knowledge-base/software)

## Liens

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- [Toutes les catégories](https://www.getapp.fr/directory)

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## Données structurées

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