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# Logiciels de gestion des commandes

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> Un logiciel de gestion des commandes est un outil de gestion des commandes clients, des stocks et d’envois sur plusieurs canaux et sites de vente. Un système de gestion des commandes permet de suivre une commande et les informations correspondantes tout au long de son cycle de vie, du bon de commande jusqu'à la réception par le client et le service après-vente. Grâce à cet outil de gestion, les entreprises peuvent bénéficier d'informations en temps réel sur les ventes et les niveaux de stock, tout en fournissant aux clients des estimations précises des délais de livraison. Ce système de gestion de commande multidimensionnel peut servir à gérer les données client, les canaux de vente, les informations produit, le stock, les fournisseurs et la livraison. Les entreprises d'e-commerce et de commerce de détail utilisent un logiciel de suivi des commandes pour suivre les stocks dans les entrepôts, combiner les données des commandes sur différents canaux et se coordonner avec les entreprises de logistique pour livrer leurs produits. Outre les commandes clients en ligne D2C (Direct to Customer), ce logiciel de gestion peut prendre en charge les achats en magasin via des outils de caisse, ainsi que les achats hybrides, avec une fonctionnalité d'achat en ligne et de retrait en magasin. En général, un système de gestion des commandes peut également accepter les paiements dans différentes devises de la part de clients partout dans le monde et imprimer des bordereaux de livraison, des étiquettes d'expédition et des étiquettes de retour. Un tel outil de suivi permet de transférer les informations de commande aux distributeurs et aux entreprises de 3PL. Ainsi, les entreprises peuvent conserver un enregistrement des clients, de leur localisation et des valeurs à vie. De plus, un logiciel de gestion des commandes aide les entreprises à rendre leur processus d’envoi et systèmes de suivis plus efficaces afin de mieux répondre aux attentes des clients et de faciliter leur développement à l'international. Les fonctionnalités d'une solution de gestion des commandes clients sont le suivi, la gestion de la livraison et la gestion des retours. Plus précisément, cet outil de gestion permet de préparer, emballer et expédier plus efficacement les articles afin d'améliorer la précision de la commande, de prévenir les pénuries et prévoir les niveaux de stock. De nombreuses applications de gestion des commandes incluent aussi des intégrations à des outils tiers de logistique, de communication et de comptabilité. Un outil de gestion des commandes s'apparente à un logiciel d'e-commerce bien que ce dernier prenne aussi en général en charge les transactions hors ligne. Il est possible de sélectionner un logiciel de gestion des commandes gratuit. Voir aussi : logiciel de gestion de stocks et logiciel de supply chain management pour le suivi des stocks sur plusieurs sites.

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## Produits

1. [Expedite Commerce](https://www.getapp.fr/software/2058053/expedite-commerce) — 4.8/5 (21 reviews) — Gérer le parcours d'achat
2. [VeraCore](https://www.getapp.fr/software/2058131/veracore) — 4.6/5 (21 reviews) — Gestion d'entrepôt 3PL (Third-party Logistics) et gestion des commandes pour l'e-commerce
3. [C2W Inventory Management System](https://www.getapp.fr/software/2071902/c2w-inventory-management-system) — 5.0/5 (21 reviews) — Système de suivi, de contrôle et de gestion des stocks
4. [Stok.ly](https://www.getapp.fr/software/119539/stok-ly) — 4.9/5 (20 reviews) — Solution ePos, de contrôle des stocks et de cotation multicanale
5. [Mirakl](https://www.getapp.fr/software/131219/mirakl) — 4.5/5 (20 reviews) — Solution de dropshipping et de marketplace pour les entreprises de vente en ligne
6. [OneBill](https://www.getapp.fr/software/2046728/onebill-subscription-billing-platform) — 4.8/5 (20 reviews) — Une nouvelle conception du parcours lead-chiffre d'affaires
7. [Turis](https://www.getapp.fr/software/2049235/turis) — 4.4/5 (20 reviews) — Une plateforme e-commerce de gros qui vous aide à générer plus de ventes.
8. [VTEX](https://www.getapp.fr/software/107493/vtex) — 4.7/5 (19 reviews) — Plateforme de vente en ligne sur le cloud
9. [QT9 ERP](https://www.getapp.fr/software/133715/qt9-erp) — 4.9/5 (19 reviews) — Progiciel de gestion intégré basé sur Windows
10. [ALERE](https://www.getapp.fr/software/1972507/alere) — 4.7/5 (18 reviews) — Logiciel ERP pour les entreprises de toutes tailles
11. [Da Vinci Supply Chain Business Suite](https://www.getapp.fr/software/2051825/da-vinci-supply-chain-business-suite) — 4.5/5 (18 reviews) — Solution professionnelle pour chaîne logistique
12. [Ramp Enterprise WMS](https://www.getapp.fr/software/2064869/ramp-enterprise-wms) — 4.9/5 (18 reviews) — Ramp Enterprise : solution 3PL pour WMS, facturation et EDI (Enterprise Data Integration)
13. [ZhenHub](https://www.getapp.fr/software/116915/zhenhub) — 4.3/5 (17 reviews) — Gestion des entrepôts, des stocks et des expéditions
14. [Shipwell](https://www.getapp.fr/software/128167/shipwell) — 4.4/5 (17 reviews) — Plateforme de gestion des expéditions, du fret et du transport
15. [Shipwire](https://www.getapp.fr/software/9396/shipwire-ecommerce-order-fulfillment) — 1.3/5 (16 reviews) — La logistique d'entreprise pour tous
16. [SixBit Software](https://www.getapp.fr/software/100232/sixbit-software) — 4.4/5 (16 reviews) — Plateforme d'e-commerce eBay
17. [Rootstock Manufacturing ERP](https://www.getapp.fr/software/101967/rootstock-cloud-erp) — 4.6/5 (16 reviews) — Logiciel ERP cloud de fabrication pour les entreprises de taille moyenne
18. [Dynamic Inventory](https://www.getapp.fr/software/104695/dynamic-inventory) — 4.7/5 (16 reviews) — Gestion des stocks évolutive avec optimisation mobile.
19. [Skynamo](https://www.getapp.fr/software/112081/skynamo) — 4.4/5 (16 reviews) — Solution CRM pour les équipes de vente mobiles
20. [IntelliTrack](https://www.getapp.fr/software/116031/intellitrack) — 4.1/5 (16 reviews) — Gestion des stocks, des ressources et des entrepôts
21. [Kentro](https://www.getapp.fr/software/2061813/kentro) — 4.9/5 (16 reviews) — Un ERP moderne pour simplifier, automatiser et développer votre commerce.
22. [Digit](https://www.getapp.fr/software/2076728/digit) — 4.9/5 (16 reviews) — Plateforme de gestion de fabrication et de stocks basée sur le cloud
23. [Item](https://www.getapp.fr/software/2072050/item) — 4.6/5 (16 reviews) — Optimisation de l'e-commerce, simplification des opérations.
24. [Partful](https://www.getapp.fr/software/2073006/partful) — 4.8/5 (16 reviews) — Catalogue automatique de pièces électroniques 3D en vue éclatée en quelques minutes.
25. [Zigaflow](https://www.getapp.fr/software/127591/zigaflow) — 4.9/5 (15 reviews) — Solution d'automatisation des flux de travail pour la gestion des devis

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## Catégories connexes

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- [Logiciels d'e-commerce](https://www.getapp.fr/directory/744/ecommerce/software)
- [Logiciels pour la distribution](https://www.getapp.fr/directory/538/distributor/software)
- [Logiciels e-commerce multicanal](https://www.getapp.fr/directory/1065/multi-channel-ecommerce/software)
- [Logiciels de gestion de stocks](https://www.getapp.fr/directory/324/inventory-management/software)

## Liens

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