Logiciels de suivi des problèmes

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SolarWinds Service Desk 477

Logiciel de centre de services informatique et de gestion d'actifs

Samanage permet aux organisations du monde entier d'offrir une expérience de services supérieure. Le logiciel de gestion des services informatiques de Samanage accélère l'efficacité et la visibilité des services demandés et fournis par l'ensemble d'une organisation, ce qui facilite la rationalisation continue de l'amélioration des processus et de... En savoir plus sur SolarWinds Service Desk

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Opsgenie 110

Service d'alerte et de gestion des incidents pour les équipes de devops

Service d'alertes, de notifications et de gestion des incidents pour les équipes de devops (développement et opérations) avec des outils de surveillance et des notifications push intégrés En savoir plus sur Opsgenie

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TeamSupport 714

B2B Customer Support Software

TeamSupport is helpdesk software built for business to business customer support. Full visibility of customers, parent-child relationships, customizable SLAs, Customer Health Index, and even associate tickets at a company level to improve customer relationships. En savoir plus sur TeamSupport

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Freshservice 355

Centre de service IT conforme à l'ITIL

Freshservice est un service d'assistance IT basé dans le cloud qui permet aux administrateurs informatiques de suivre et gérer les actifs. En savoir plus sur Freshservice

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Salesforce Service Cloud 435

Offrez un service client d'excellence

Le Service Cloud, la solution service client de Salesforce, vous permet d'offrir un service client d'excellence, à tout moment et depuis n'importe quel terminal. Vous pouvez l'intégrer directement dans vos applications et produits et offrir un support multicanal facile d'accès pour tous vos clients. En savoir plus sur Salesforce Service Cloud

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Backlog 47

Outil de gestion de projet en ligne pour les développeurs

Backlog est un outil de gestion de projet en ligne tout-en-un pour les développeurs, avec bug tracking, suivi des problèmes, wiki d'entreprise, contrôle des versions, diagrammes de Gantt et graphiques de burndown. En savoir plus sur Backlog

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SysAid 138

Logiciel de support client et gestion IT

SysAid est une solution tout-en-un de support client et de gestion des actifs IT. Simplifiez la gestion de vos tickets. En savoir plus sur SysAid

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JIRA Software 6866

Tickets, gestion de projet, service d'assistance

JIRA Software est un outil de gestion de projet pour qui permet de développer, suivre, planifier et livrer des projets ou logiciels. Accessible depuis votre mobile, ou bureau, communiquez avec votre équipe en temps réel, à tout moment: flexible et personnalisable à l'infini, il s'adapte à tous vos besoins. En savoir plus sur JIRA Software

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Accelo 119

Automation software for all Professional Service Businesses

Accelo lets you manage all your client work in one powerful cloud-based solution - from prospect to payment and everything in between. Accelo helps you to gain visibility into the performance of your entire business so that you can easily deliver the work your clients love. Try it now for free! En savoir plus sur Accelo

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Zoho Projects 203

Gestion de projet, collaboration et bug tracking.

Zoho Projects est un outil freemium, modulaire, de projet et de collaboration pour les équipes au sein d'organisations de toutes tailles. Gérer des tâches, des documents, des calendriers et plus. En savoir plus sur Zoho Projects

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Zoho Desk 1556

Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité

Zoho Desk est une application de service client basée sur le web qui aide votre entreprise à renforcer ses relations avec ses clients. En savoir plus sur Zoho Desk

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Naverisk 22

Surveillance à distance et gestion pour les prestataires d'infogérance

Naverisk est une solution de surveillance et de gestion à distance conçue pour les prestataires d'infogérance au moyen d'un système de surveillance des appareils et d'une billetterie intégré. En savoir plus sur Naverisk

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ReQtest 20

Outil de gestion des besoins et des tests et bug tracking

ReQtest est un outil de gestion de test basé sur le cloud conçu pour les équipes de test. Il prend en charge la technologie avancée de bug tracking, de gestion des tests et des besoins, et fournit une gestion de projets de bout en bout, un rapport des bogues visuel ainsi que l'intégration de JIRA. En savoir plus sur ReQtest

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Vision Helpdesk 27

Centre de services, centre multisociétés et centre de services ITSM/ITIL

Trois produits vous sont proposés pour gérer le support client d'entreprises de toute taille. 1) Logiciel helpdesk multicanal. 2) Assistance satellite (service d'assistance multi-entreprises). 3) Logiciel pour centres de services (prêt ITIL/ITSM). En savoir plus sur Vision Helpdesk

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Pipefy 78

Gestion des processus métier (BPM (Business Process Management)) transversale et automatisation

Pipefy est une plateforme d'excellence de processus intuitive qui permet aux entreprises de tirer parti de l'automatisation et d'améliorer leur productivité globale en utilisant une seule interface. En savoir plus sur Pipefy

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Alloy Navigator 38

Plateforme primée de gestion des actifs et des services informatiques

Alloy Navigator est une solution de gestion des actifs et de service IT complète qui fournit des réponses réfléchies à vos défis informatiques les plus difficiles. En savoir plus sur Alloy Navigator

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i-Sight 6

Logiciel de gestion de cas d'enquête

Logiciel de gestion de cas d'investigation pour les organisations de marque, les banques et les écoles, pour la gestion des ressources humaines, la fraude et les enquêtes de conformité En savoir plus sur i-Sight

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ManageEngine AlarmsOne 1

Solution tout-en-un de gestion des alertes, conçue pour les outils de gestion informatique.

AlarmsOne est un outil de gestion d'alertes informatiques basé sur SaaS qui s'intègre à toutes les applications de gestion informatique pour que toutes les alertes informatiques puissent être gérées dans une seule console. En savoir plus sur ManageEngine AlarmsOne

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Form.com 22

Logiciel de formulaires mobiles destiné à l'inspection, aux audits et aux vérifications de sécurité

Form.com est une solution d'automatisation de formulaires basée sur le web qui permet la création de formulaires personnalisés, le déploiement de formulaires et la gestion des données collectées dans les formulaires En savoir plus sur Form.com

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Wrike 1462

Logiciel tout-en-un de collaboration et de gestion de projets

Le logiciel en ligne Wrike est une solution de collaboration et de gestion de projets. Il rend le travail de collaborateurs, même éloignés, plus rapide et plus profilé. Ce système unique et flexible aide à garder toutes vos équipes à jour sur l'avancée des travaux. Cette solution intelligente vous aidera à gagner du temps et effectuer plus de... En savoir plus sur Wrike

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Jira Service Desk 224

Un centre de service extrêmement simple construit sur Jira.

Jira Service Desk est un logiciel de gestion de service qui relie l'informatique à l'entreprise grâce à une résolution rapide et transparente des demandes des clients. Basé sur le moteur de flux de travail Jira d'Atlassian, Jira Service Desk propose une plateforme collaborative, une base de connaissances à faible coût, facile à configurer et... En savoir plus sur Jira Service Desk

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Freshdesk 1635

Logiciel d'assistance à la clientèle

Freshdesk est un service d'assistance à la clientèle sur Cloud hautement personnalisable qui vous permet d'optimiser la satisfaction-client grâce à un système efficace de gestion de tickets, d'automatisation des tâches, de synchronisation de vos équipes En savoir plus sur Freshdesk

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Intelex 24

Logiciel web QHSE et de gestion de la qualité

EHS Management est un logiciel web pour l'environnement, la santé et la sécurité qui optimise les performances de l'entreprise et qui permet à celle-ci de rester conforme aux réglementations. En savoir plus sur Intelex

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SolarWinds MSP Manager 8

Logiciel d'assistance et de facturation pour les entreprises de services informatiques

SolarWinds MSP Manager est un service d'assistance et de facturation basé sur le web pour les entreprises de services informatiques avec des apps mobiles natives pour l'accès mobile des techniciens aux cas d'assistance. En savoir plus sur SolarWinds MSP Manager

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Canfigure 12

Modular ITSM and ITAM solution based on ITIL principles

Canfigure provides integrated or standalone CMDB, Asset Management, Change Management and Service Desk. The highly adaptable design means you can configure the software yourself to cater for any business requirement. Both on-premise and cloud deployment available. En savoir plus sur Canfigure

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Zendesk 2089

Le support client rapide et efficace

Zendesk est une application vous permettant de gérer votre service client dans le Cloud, qui s'intègre de façon transparente à l'ensemble de vos canaux de support, notamment e-mail, web, chat, et les réseaux sociaux. En savoir plus sur Zendesk

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ManageEngine ServiceDesk Plus 130

Logiciel helpdesk - cloud et sur site

ServiceDesk Plus de ManageEngine est un logiciel helpdesk et un outil de gestion des ressources destiné aux petites, moyennes et grandes entreprises pour gérer et dépanner leurs demandes informatiques En savoir plus sur ManageEngine ServiceDesk Plus

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SpiraTest 98

Puissant logiciel de gestion de test

Lorsque votre entreprise a besoin de meilleures méthodologies de test logiciel, il y a beaucoup de choix sur le marché. Cependant, si vous voulez le meilleur dans le test d'application logicielle, il n'y a qu'une seule solution. SpiraTest® offre les fonctionnalités, les performances et la rapidité nécessaires pour rendre le cycle de vie du test... En savoir plus sur SpiraTest

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ChangeGear Service Desk 45

Une solution basée sur le cloud pour suivre et contrôler les services informatiques

ChangeGear Service Desk est une plateforme ITSM basée sur le cloud qui aide les organisations à gérer les services informatiques, à résoudre les demandes et à faciliter la prise en charge des cas d'assistance. En savoir plus sur ChangeGear Service Desk

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Rindle 11

Task and project management automation for business teams

Rindle is a task and project management automation tool for business teams, with dashboard-based overviews, customizable rules-based workflows and reporting En savoir plus sur Rindle

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eIssueTracking 1

Issue tracking software for small businesses

eIssueTracking by Giva is a cloud-based issue and incident tracking solution for businesses of all sizes. The software allows users to create and assign tickets, track and resolve incidents, set custom automation rules, prioritize tickets by dependencies and impact, send notifications, and more. En savoir plus sur eIssueTracking

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Bitrix24 349

Suite d'outils de collaboration, de communication et de gestion gratuite

Bitrix24 est une plateforme de collaboration professionnelle en ligne ou autohébergée proposant des outils de CRM, de gestion des documents, de gestion des tâches, de gestion du temps et de gestion de projets. En savoir plus sur Bitrix24

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Instabug 81

Feedback et rapport de bug dans l’application.

Instabug offre une communication entre les applications mobiles et les utilisateurs via les rapports de bogues et de crashs et les commentaires des utilisateurs En savoir plus sur Instabug

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Zoho BugTracker 59

Bug tracking et logiciel de gestion des problèmes pour les PME

Zoho BugTracker est un logiciel de bug tracking avec collaboration intégrée, pour que les équipes de développement de logiciels restent productives. En savoir plus sur Zoho BugTracker

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HarmonyPSA 17

La nouvelle génération d'automatisation des services professionnels.

HarmonyPSA prend en charge l'ensemble du cycle de vie de l'entreprise, de la génération de leads au renouvellement du contrat. Il est spécifiquement conçu et développé pour les sociétés spécialisées dans les logiciels et services. Il automatise les processus commerciaux sur une plateforme unique, disponible en cloud ou depuis n'importe quel... En savoir plus sur HarmonyPSA

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VisionFlow 9

Product dev., ALM, ITSM, Help Desk, Project Mng. and CRM

VisionFlow is a poweful, web-based software with modules for Issue Tracking, Customer Support, CRM, Time Management, Document management, Product and Release management, Asset Management and much more. VisionFlow offers extensive functionality but is easy to use and flexible at the same time. En savoir plus sur VisionFlow

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GitHub 1966

Plateforme de développement collaboratif et de codage en réseau

GitHub est un espace pour partager du code avec des amis, des collaborateurs, des camarades de classe et des inconnus, aidant ainsi les utilisateurs individuels et les équipes à rédiger plus vite et mieux.

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Spiceworks 437

Logiciel de surveillance de serveur

Gardez une trace de tout ce qui se passe sur votre réseau : du moment où un utilisateur installe un logiciel qu'il ne devrait pas posséder, au moment où le niveau d'encre de votre imprimante devient faible ! Spiceworks vous permet de surveiller et de recevoir des alertes sur tous les événements de réseau qui vous intéressent le plus !

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Qualtrics 281

Plateforme de gestion de l'expérience.

Qualtrics simplifie la recherche sophistiquée et permet aux utilisateurs de capturer le client, le produit, la marque et un aperçu de l'expérience des employés. Mesurez l'expérience client, suivez l'engagement des employés, améliorez la notoriété de votre marque et rassemblez les commentaires produits sur une plateforme puissante unique.

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Quick Base 192

The easiest way to build your own apps without code.

Quick Base is an application building platform which allows users to create customized business apps with no coding required. The enterprise-ready solution offers tools including workflow automations, notifications and reminders, task management, team collaboration, interactive dashboards, and more.

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Kayako 150

Plateforme de service client unifiée

Kayako est la plateforme de service client unifiée qui aide les entreprises à gérer les demandes et les conversations des clients sur tous les canaux, à mieux les accompagner et à conserver une taille humaine malgré leur croissance. Kayako regroupe et organise dans un même emplacement les conversations par e-mail, les conversations sur les réseaux...

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Issuetrak 150

Logiciel de suivi des problèmes pour le service d'assistance et le service client

Un logiciel de suivi des problèmes basé à 100 % sur le web, qui attribue automatiquement les nouveaux problèmes en fonction de vos préférences et de vos accords de niveau de service et qui est accessible via un navigateur web ou un appareil mobile.

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Clubhouse 131

Project management platform for software development teams

Clubhouse is a web-based project management platform built to meet the workflow needs of software development teams, allowing users to create stories to define project tasks, milestones and epics, while visualizing work with drag and drop Kanban boards, charting reports and automating via API access

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Pivotal Tracker 96

Outil de gestion de projet agile pour les développeurs

Pivotal Tracker est un logiciel web de collaboration et de gestion de projet primé et facile à utiliser, destiné aux équipes de développement agiles. Il permet à tout le monde, même aux équipes distribuées, de rester sur la même longueur d'onde, avec un story-board intégré et toujours à jour. Votre équipe restera concentrée sur son objectif grâce...

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Rollbar 87

Full-stack bug and issue tracking for web and mobile apps

Error monitoring & tracking tool that helps software developers, DevOps, QA, and Support engineers release better quality code faster. Instrument Rollbar SDK with your code to handle exceptions and collect data for debugging. Supports JavaScript, Ruby, Python, Java, .NET, iOS, Android, Go, and more.

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Hygger 83

Boostez la performance de votre équipe!

Hygger est une plateforme complète de gestion de projet pour les équipes agiles qui permet de livrer des projets plus rapidement et dans une meilleure qualité.

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MantisBT 73

Système web de bug tracking, open source et écrit en PHP

MantisBT est un logiciel open source de suivi des bogues et des problèmes, écrit en PHP et sous protocole GNU, facilitant la collaboration entre les membres de l'équipe et les clients.

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HappyFox 72

Helpdesk, customer support software

HappyFox is a cloud based help desk and customer support software. The ticket support system lets you solve customers' issues , fastening your customer support workflow. It also has built-in knowledge base, community forum and end-user support portal. Liked by a cross section of small, medium and large businesses for its ease of use, HappyFox...

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InvGate Service Desk 71

Logiciel de centre de service informatique

InvGate Service Desk est une solution web conçue pour rationaliser et optimiser l'assistance et la fourniture de services informatiques. Les fonctions d'InvGate incluent un système de gamification avec récompenses, la gestion des problèmes, la conduite du changement, le suivi du matériel et des logiciels, une base de connaissances, des portails en...

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Vivantio Pro 71

Logiciel pour centres de services fiable, crédible et souple

Vivantio Pro est un logiciel de gestion de service fiable, crédible et souple. De la simple gestion des incidents à l'ITSM à l'échelle de l'entreprise, Vivantio permet de garantir l'excellence du service à l'ensemble de l'organisation.

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Tracker 65

Logiciel de gestion du service client et du support.

La suite de produits Tracker de PhaseWare est la première solution logicielle de service client et de support pour ceux qui recherchent la configurabilité. Les principales fonctionnalités comprennent : des flux de travail visuels, des règles métier automatisées, des outils de reporting performants et des outils de gestion de la performance. Le...

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Marker.io 50

Visual bug tracking tool

Marker.io is a visual bug tracking tool which enables users to capture & report visual bugs, ideas & tasks in Jira, Trello, GitHub, Gitlab, Asana, & more

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PagerDuty 48

Logiciel de gestion des incidents et de performance des opérations

PagerDuty est un logiciel cloud qui connecte les personnes, les systèmes et les données dans une vue unique et crée de la visibilité et des informations exploitables dans leurs opérations.

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Sentry 41

Suivre les exceptions avec la journalisation des erreurs moderne.

Sentry fournit un suivi des erreurs et un reporting sur les incidents afin que chaque développeur puisse voir instantanément comment son code de production affecte les utilisateurs réels et trier et résoudre automatiquement les problèmes dans le cadre de son flux de travail existant. Sentry regroupe et ajoute un contexte important pour compiler...

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NABD System 38

Omnichannel Customer support & Help Desk software-FREE PLAN

Obtain a cloud customer service system with the backend ticketing, knowledge base and case management functionality at an affordable monthly cost. NABD allows small and medium companies to efficiently support a customer from anywhere, at any time, regardless of the channel via which the customer is reaching out for support(web portal, email,...

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osTicket 35

Système de cas d'assistance client

osTicket est un logiciel open source de gestion des cas d'assistance client. L'application vous permet de rassembler tous les demandeurs entrants provenant d'e-mails, de formulaires web et d'appels téléphoniques sur une seule et même plateforme. Vous pouvez ensuite filtrer les cas d'assistance et les acheminer vers l'agent approprié. Vous pouvez...

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Project Insight 30

Project Insight est une entreprise de logiciels de gestion de projets qui aide les équipes avec Work Better Together™ (mieux travailler ensemble) depuis plus de 15 ans. En tant que leader du secteur, PI® est spécialisé dans le développement de logiciels web de gestion de projets destinés aux équipes de toutes tailles. Project Insight est utilisé...

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DevonWay 30

Quality, work, and safety management software

DevonWay is a Quality, Work, & Safety management software tailored to exact requirements to achieve compliance, continuous improvement & safe work environments

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ZilicusPM 28

Logiciel de collaboration et de gestion de projet complet avec des performances inégalées.

ZilicusPM vous aide à gérer le cycle de vie complet d'un projet grâce à une planification avancée des tâches, à la gestion des risques, au suivi des problèmes, à la gestion des documents, au suivi des feuilles de présence et à d'autres fonctionnalités de collaboration soutenues par une interface intuitive. ZilicusPM fournit un logiciel de gestion...

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Binfire 27

Logiciel de collaboration et de gestion de projet avec Agile

Si vous gérez des projets pour une agence numérique, utilisez Binfire pour collaborer avec les membres de votre équipe, des sous-traitants et des clients. Ce logiciel vous aide à planifier, suivre et coordonner plusieurs projets en même temps en utilisant des tâches, des diagrammes de Gantt, un tableau blanc interactif et un tableau de bord pour...

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Agiloft 26

Solution d'assistance

Agiloft prend en charge des solutions prêtes à l'emploi pour le support client, le service d'assistance interne, la gestion des contrats et le flux de travail, le BPM, l'ITL et ITSM, la conduite du changement, etc.

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Airbrake 26

Logiciel de suivi des bogues et des erreurs

Airbrake est un service de reporting des anomalies avec prise en charge de plusieurs langages de programmation et intégration dans GitHub, Slack, JIRA et plus.

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FogBugz 21

Project, issue, and bug tracking for teams

FogBugz makes it simple to track your projects. It focuses your team on what needs to be done, and brings schedules back into reality. Capture your tasks, features, and customer requests in a central location, bringing clarity to your development effort. Software developers need time to work on our code without distractions and interruptions,...

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ServiceNow Express 21

Logiciel cloud de gestion des services informatiques

ServiceNow Express est une solution cloud de gestion de services informatiques automatisée destinée aux petites et moyennes entreprises. Elle propose un portail en libre-service pour les clients, etc.

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Planio 20

Gérer les projets logiciels en un seul endroit.

Planio est un outil de suivi de problèmes et de gestion de projet agile basé sur Redmine open source. Vous serez capable de gérer des projets en utilisant des méthodes agiles telles que scrum, d'héberger des repos git/svn et de gérer la documentation en un seul endroit.

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Planbox Work 20

Plateforme de travail et de gestion de projets

Planbox Work est un outil de gestion du travail et des projets puissant et facile à utiliser destiné à tous les membres de votre organisation. Collaborez, hiérarchisez, planifiez, gérez et suivez votre travail à votre façon.

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Usersnap 19

Usersnap is the #1 bug tracking tool for your browser.

Usersnap creates screenshots of the current browser content. It helps you to communicate effectively about issues and share feedback between developers, customers and everyone involved in a web project. Usersnap is the #1 bug tracking and feedback tool for every web project.

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Wix Answers 18

Centre d'assistance en ligne et logiciel de support client développés par Wix

Wix Answers est une plateforme de support client gratuite qui offre aux entreprises une base de connaissances, un call center intégré, un système de cas d'assistance multicanal et plus encore.

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4me 14

SIAM et ITSM pour les organisations multinationales

ITRP assure la gestion des services informatiques dans le cloud avec un libre-service gratuit. ITRP couvre tous les processus ITIL de base et facilite la mise à jour de votre catalogue de services. Ce qui rend ITRP unique, c'est sa capacité à suivre non seulement les SLA des services que vous fournissez, mais également les SLA des services que...

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PractiTest 12

Gestion des tests pour professionnels.

PractiTest est un outil novateur, simple et abordable de gestion de l'assurance qualité et des tests complets, également flexible et méthodologique. PractiTest est un leader technologique et méthodologique dans le domaine de la gestion de la vie applicative (ALM) qui fournit à ses clients le meilleur système possible pour répondre à leurs besoins...

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Twproject 11

Gestion de projet conviviale pour les équipes intelligentes

Twproject est un logiciel de gestion de projet basé sur le web complet qui donne une visibilité intégrale et un contrôle total des projets.

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C2 ATOM 11

Solution intégrée de gestion de services d'affaires (BSM)

C2 ATOM est un logiciel ITSM (gestion de serviceS TI) conçu pour les organisations cherchant à fournir une livraison de service raffinée et de qualité.

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OfficeAmp 11

Office operations & issue management software on Slack.

OfficeAmp is an office operations & issue management software for Slack which provides a central location from which to collect, manage & resolve workplace issues, as well as generally manage all employee requests & questions & office tasks within Slack in real time

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Tickd 8

Project & ticket management tool for teams

Tickd is a web-based project management tool that enables teams to organize their work into projects, milestones and tickets, as well as manage tasks & collaborate effectively. Tickd provides a mobile responsive interface & integrates with tools like email, Slack & GitHub for seamless collaboration.

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Wowdesk 7

Omnichannel customer service help desk software

Wowdesk is a web-based, omnichannel help desk solution designed to deliver positive customer experiences for businesses of all sizes. The platform automates the tracking, recording & lifecycle of customer service requests, and can be customized for different workflows, SLA rules, and org structures.

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IncidentMonitor 6

Service desk software with self-service web portal support

IncidentMonitor is an on-premise or cloud-based help and service desk solution, delivering process management, support ticketing and self-service web portals

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Helprace 6

Service d'assistance, base de connaissances et communauté

Créez votre propre service d'assistance, base de connaissances et communauté en ligne à l'aide de Helprace - client service logiciel tout et un.

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Yodiz 5

Outil Scrum gratuit et agile et suivi des problèmes

Yodiz est un outil simple, mais complet et agile avec des tableaux visuels pour la gestion des sprints, des versions, des backlogs, des epics et des problèmes. Il dispose de puissants tableaux de bord de reporting.

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IT Incident Software 4

Solution web de gestion de centre d'assistance

IT Incident Software est une solution de gestion de centre d'assistance informatique basée sur le web qui permet aux entreprises de résoudre les demandes en suivant les actifs et en automatisant les flux de travail.

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test IO 4

Plateforme d'assurance qualité pour tester les applications web et mobiles

Les effectifs de testeurs professionnels à la demande de test IO désengorgent votre goulot d'étranglement d'assurance qualité afin de vous permettre de tester en permanence et d'expédier de meilleurs logiciels.

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Bontq 3

Bug & issue tracking system

Bontq is a web based bug & issue tracking system. It allows you to manage projects and track bugs very easy because of its clean and user-friendly interface. The essential part of Bontq is it's Desktop Client. Using Desktop Client's functionality you can Capture Screenshots, Record Videos and attach them right to your items.

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Project Drive 3

Web-based project management software

Project Drive is a web based project management software. Our project management tool has been built with flexibility in mind. Project Drive can be customized to your exact needs and will grow with your company. Its is the foremost tool for increasing collaboration and communication through all phases of your projects. Project Drive offers,...

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Chronos Workflow 3

Automatisation des processus professionnels et gestion des documents

Chronos Workflow Platform automatise et rationalise les processus professionnels répétés dans un système web traçable et mesurable qui augmente l'efficacité de chacun en générant des économies durables de temps et de ressources. Édition Cloud ou serveur client Optimisation des processus : élimine ou réduit les tâches redondantes pour un retour...

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iHelpDesk 3

Cloud-based help desk service

iHelpDesk is a cloud-based help desk service that allows organizations to keep track of issues, reduce manual effort in resolving problems and improve service quality.

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ServiceWise 3

Web based help desk management software

ServiceWise is an online help desk software for IT service management and offers SLA management, configurable workflows, reporting and analytics features

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SprintGround 2

Collaboration and task management for developers

SprintGround is a project management, collaboration and release planning tool for software development teams

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Serfy.io 2

Logiciel de gestion des interventions et de création de cas d'assistance pour PME

Serfy.io est une plateforme de services de maintenance qui permet aux entreprises de maintenance sur site de récupérer et gérer des tâches pour leurs clients, leur personnel ou leurs partenaires.

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ManageMart 2

Gestion des interventions pour les industries

ManageMart est un logiciel de gestion des interventions basé sur le cloud destiné aux entreprises du secteur des services de tous types. Il offre une gamme de fonctionnalités pour la planification, la facturation, le routage, le suivi des équipements, le suivi des notes de frais, l'estimation, la maintenance des équipements, le reporting, le...

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Elementool Issue Tracking 1

Issue Tracking

Elementool Issue Tracking is a web-based issue tracker that allows your team to track issues/bugs collaboratively with a competitive, easy-to-use application that integrates well with existing systems, while saving you time and money. Issue Tracking's robust life cycle management ensures that no issues or bugs fall through the cracks. It allows...

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Elementool 1

IT project management

Elementool has a 10 year track record of helping some of the world's largest companies save time and money on IT projects. We’ve seen savings of up to 40% on project costs, by implementing our Application Lifecycle Management solutions. Learn more on how to make these solutions work for your company by visiting our website.

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HelpMaster 1

Helpdesk, service desk and customer support software

Great customer service requires a great team, processes, and technology - that's where HelpMaster comes in. HelpMaster is a feature-rich application that is used for helpdesk, service desk, IT service management and ITIL-based tech-shops. HelpMaster gives you CRM, ticketing, web self-service, email to ticket conversion, asset management and...

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Enablon Audit Management 1

Solution de rationalisation des audits, de gestion des inspections et de garantie de la conformité

La solution de gestion des audits et de la conformité d'Enablon propose des outils pour gérer les réglementations QHSE et rationaliser les processus métiers.

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Axosoft 1

Scrum software for agile teams

Axosoft - formerly OnTime - is a feature-rich Scrum software, developed particularly for agile software projects and teams. The product understands a world where venture stakeholders are connected by the Internet rather than by location.

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PageProofer 1

Feedback made easy

Make it simple for your team and clients to leave feedback. Share, comment and track in three clicks. Stop flipping between browsers, spreadsheets and emails trying to keep track of feedback during website development. Leave feedback, alert people when something needs to get fixed and do it all in one place, on your website.

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Futuramo Visual Tickets 1

Collaboration visuelle de projet et bug tracking avec annotations

Futuramo Visual Tickets est une application de gestion intelligente basée sur le cloud et conçue pour permettre aux équipes de projets de gérer les rapports de bogues, le suivi des problèmes et l'échange de retours. La plateforme vise à aider les équipes à collaborer et à gérer les rapports de bogues, la résolution des cas d'assistance, la demande...

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Comindwork

Collaborer et gérer des projets en ligne

Comindwork : diagrammes de Gantt, listes de tâches et flux de travail gratuits et entièrement personnalisables. Gérez vos projets et votre équipe en ligne. La suite la plus flexible et personnalisable de liste de tâches, de wiki d'entreprise et d'e-mails avec des diagrammes de Gantt, des cas d'assistance et des flux de travail. Une tarification...

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BigPanda

Le remède contre la surcharge d'alertes informatiques

BigPanda transforme le bruit des alertes en informations, unifie les opérations fragmentées et permet aux grandes entreprises numériques d'atteindre des niveaux de service considérablement supérieurs.

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AdminiTrack.com

Suivi efficace des problèmes à base de cloud pour les équipes professionnelles.

AdminiTrack est une application de suivi des tâches et des problèmes hébergée hautement performante, facile à utiliser et de haute performance, conçue spécialement pour les équipes de projet professionnelles. AdminiTrack est accessible partout dans le monde avec un simple navigateur. AdminiTrack permet aux équipes de projet d'entreprise de se...

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Bugwolf

Outils de test utilisateur pour un audit de qualité

Bugwolf est une solution de test utilisateur fournissant des outils et des équipes de testeurs pour auditer la qualité de logiciels, de sites web et d'applications mobiles.

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VIZOR HelpDesk & Assets

ITIL Certified IT Service and Asset Management Solution

VIZOR is an ITIL Certified IT Service and Asset Management Solution. Features include automatic ticket assignment, license management, knowledgebase, email integration, SLA support, self-service portal, network discovery, integrations with SCCM and LANSweeper. On-premise or Cloud. Try for Free.

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EthicsPoint

Service de gestion des incidents et d'assistance téléphonique

EthicsPoint est une plateforme de gestion des incidents permettant de gérer les programmes de traitement des plaintes depuis la phase d'enquête jusqu'à la phase de résolution grâce à un flux de travail personnalisable et cohérent.

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Helix IM

Logiciel de gestion des problèmes conçu pour les projets de développement exigeants.

Helix IM est un module compris dans la suite Perforce Helix ALM, qui prend en charge la gestion des problèmes et le reporting des défauts de développement, les tâches et les demandes de modifications/fonctionnalités.

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Type de licence

Systèmes pris en charge

Note moyenne

Types d'organismes

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