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description: Logiciels pour support client gratuits : découvrez les outils les plus demandés. Comparez les fonctionnalités, les avis des utilisateurs, les prix et les démos gratuites.
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# Logiciels pour support client

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## Produits

1. [Zendesk Suite](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4094 reviews) — Le support client rapide et efficace
2. [Freshdesk](https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3486 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
3. [Zoho Desk](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2216 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
4. [LiveAgent](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
5. [Talkdesk](https://www.getapp.fr/software/100659/talkdesk) — 4.5/5 (734 reviews) — C'est le premier logiciel pour centre d'appels basé sur le cloud au monde.
6. [Birdeye](https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (707 reviews) — Gestion de la réputation en ligne
7. [Lime Connect](https://www.getapp.fr/software/90636/userlike-live-chat) — 4.6/5 (649 reviews) — Aidez vos clients quand c'est important, où c'est important.
8. [Tidio](https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Communicateur pour les entreprises avec chat en direct, messagerie et e-mail en un seul endroit.
9. [NiCE CXone](https://www.getapp.fr/software/8391/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (582 reviews) — Logiciel Cloud Contact Center
10. [Smartsupp live chat](https://www.getapp.fr/software/101363/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Discussion en direct gratuite avec enregistrement des visiteurs et nombre illimité d'agents.
11. [Front](https://www.getapp.fr/software/102177/front) — 4.5/5 (291 reviews) — Logiciel de messagerie et boîte de réception partagée pour les équipes
12. [Yonyx](https://www.getapp.fr/software/91207/agi-self-service) — 4.7/5 (259 reviews) — Guides interactifs pour le service client pilotés par l'arbre de décision
13. [Help Scout](https://www.getapp.fr/software/90462/help-scout) — 4.6/5 (226 reviews) — Service d'assistance hébergé dans le web conçu pour une meilleure expérience client
14. [Issuetrak](https://www.getapp.fr/software/101433/issuetrak) — 4.6/5 (205 reviews) — Logiciel de suivi des problèmes pour le service d'assistance et le service client
15. [HelpCrunch](https://www.getapp.fr/software/110489/helpcrunch) — 4.8/5 (195 reviews) — Chat en direct, automatisation des e-mails et helpdesk pour le support et les ventes
16. [Vivantio](https://www.getapp.fr/software/91516/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — Logiciel pour centres de services fiable, crédible et souple
17. [Kayako](https://www.getapp.fr/software/8789/kayako) — 4.0/5 (176 reviews) — Plateforme de service client unifiée
18. [Freshchat](https://www.getapp.fr/software/106095/freshchat) — 4.2/5 (173 reviews) — Logiciel de chat en ligne pour la messagerie moderne
19. [Hiver](https://www.getapp.fr/software/20502/hiver) — 4.7/5 (148 reviews) — Gérez le support client et les leads commerciaux directement depuis Gmail.
20. [Lime CRM](https://www.getapp.fr/software/2038799/lime) — 4.3/5 (145 reviews) — Un CRM visuel et convivial adapté à vos besoins
21. [UJET](https://www.getapp.fr/software/110527/ujet) — 4.6/5 (140 reviews) — Plateforme d'interaction et de support client avec intégration CRM
22. [Supportbench](https://www.getapp.fr/software/105673/supportbench) — 4.8/5 (131 reviews) — Système tout-en-un de cas d'assistance pour le support technique et le support client
23. [TOPdesk](https://www.getapp.fr/software/111785/topdesk) — 4.4/5 (111 reviews) — La plateforme de gestion des services qui facilite la vie
24. [monday service](https://www.getapp.fr/software/2079989/monday-service) — 4.6/5 (111 reviews) — Solution de service client et d'assistance
25. [Comm100](https://www.getapp.fr/software/91198/comm100-live-chat) — 4.7/5 (108 reviews) — Conversations réelles en temps réel.

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- [Logiciels de bases de connaissances](https://www.getapp.fr/directory/2823/knowledge-base/software)
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