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description: Logiciels de chat gratuits : découvrez les outils les plus demandés. Comparez les fonctionnalités, les avis des utilisateurs, les prix et les démos gratuites.
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title: Logiciels de chat - Meilleurs logiciels et outils gratuits | GetApp France 2026
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# Logiciels de chat

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## Produits

1. [Social Intents](https://www.getapp.fr/software/2044311/social-intents) — 4.7/5 (10 reviews) — Logiciel de chat en direct basé sur le web pour Microsoft Teams et Slack
2. [Zendesk Suite](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) — Le support client rapide et efficace
3. [Freshdesk](https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
4. [SparrowDesk](https://www.getapp.fr/software/2083140/sparrowdesk) (0 reviews) — Service d'assistance optimisé par IA pour le support client
5. [Slack](https://www.getapp.fr/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) — Logiciel de collaboration et de communication
6. [Pipedrive](https://www.getapp.fr/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — Avec Pipedrive CRM tool plus rien n’arrête les vendeurs
7. [Zoho Desk](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
8. [LiveAgent](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
9. [LiveChat](https://www.getapp.fr/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) — Logiciel de service client Premium pour le chat en direct et bureau d'aide
10. [Intercom](https://www.getapp.fr/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) — Plateforme de messagerie client pour les ventes, le marketing et l'assistance
11. [Bitrix24](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
12. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.fr/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (820 reviews) — Offrez un service client d'excellence
13. [Birdeye](https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) — Gestion de la réputation en ligne
14. [Lime Connect](https://www.getapp.fr/software/90636/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Aidez vos clients quand c'est important, où c'est important.
15. [Tidio](https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Communicateur pour les entreprises avec chat en direct, messagerie et e-mail en un seul endroit.
16. [Olark](https://www.getapp.fr/software/90861/olark) — 4.5/5 (471 reviews) — Des clients plus satisfaits communiquent en direct avec Olark.
17. [3CX](https://www.getapp.fr/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) — Système de communication 3CX. Applis web, Android \& iOS
18. [Smartsupp live chat](https://www.getapp.fr/software/101363/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Discussion en direct gratuite avec enregistrement des visiteurs et nombre illimité d'agents.
19. [tawk.to](https://www.getapp.fr/software/119563/tawk-to) — 4.6/5 (343 reviews) — Solution d'assistance par messagerie et chat en direct
20. [Pure Chat](https://www.getapp.fr/software/109559/pure-chat) — 4.6/5 (337 reviews) — Logiciel de chat en direct pour les PME
21. [Broadly](https://www.getapp.fr/software/110573/broadly) — 4.8/5 (336 reviews) — Examen en ligne et gestion de la réputation des petites entreprises
22. [Front](https://www.getapp.fr/software/102177/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Logiciel de messagerie et boîte de réception partagée pour les équipes
23. [Lucky Orange](https://www.getapp.fr/software/112955/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) — Suite tout-en-un d'optimisation de la conversion pour les propriétaires de sites web
24. [RingCX](https://www.getapp.fr/software/105435/ringcentral-contact-centre) — 4.2/5 (253 reviews) — Il s'agit la solution collaborative de call center du secteur.
25. [Help Scout](https://www.getapp.fr/software/90462/help-scout) — 4.6/5 (225 reviews) — Service d'assistance hébergé dans le web conçu pour une meilleure expérience client

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