Pourquoi GetApp est gratuit

Logiciels de rétention des clients

GetApp propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens. En savoir plus

Voici notre liste d'applications pour Logiciels de rétention des clients. Les filtres vous aident à affiner les résultats pour trouver exactement ce que vous cherchez.

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22 options de logiciels métiers disponibles

Akita

Logiciel de customer success

Akita est un logiciel de gestion de la réussite des clients qui vous aide à réduire le taux de désabonnement et à augmenter le chiffre d'affaires de vos clients existants grâce à des ventes incitatives, des ventes croisées et des extensions. Akita fournit à vos outils CSM (Customer Success Management) des scores relatifs au parcours client, des... En savoir plus sur Akita

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Custify

Solution de réussite des clients pour entreprises SaaS

Custify est une plateforme cloud de réussite des clients conçue pour aider les entreprises SaaS à gérer l'engagement client et le taux de désabonnement au sein du modèle de revenus réguliers. Parmi les fonctionnalités clés figurent : suivi des KPI, création d'activités, affectation des tâches, communications avec les clients et segmentation des... En savoir plus sur Custify

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LiveAgent

Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance

LiveAgent est une solution d'assistance web qui facilite la gestion des cas d'assistance à partir de plusieurs canaux, y compris le téléphone, le chat en direct et les réseaux sociaux. Démarrez avec la version d'essai gratuite de quatorze jours, sans carte de crédit ni contrat. En savoir plus sur LiveAgent

Hotjar

Obtenez des informations et des retours grâce à l'analytique mobile et de site web.

Hotjar permet d'aller au-delà du web analytics traditionnel et de comprendre ce que les visiteurs font réellement sur votre site. En savoir plus sur Hotjar

Campaign Monitor by Marigold

E-mail marketing élégamment simple

Campaign Monitor est le fournisseur principal de logiciels d'automatisation et d'e-mail marketing de niveau professionnel pour les entreprises en croissance En savoir plus sur Campaign Monitor by Marigold

XM for Customer Experience

Plateforme de gestion de l'expérience client

Qualtrics CustomerXM est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à recueillir les opinions provenant de plusieurs canaux et à améliorer le parcours client. Les fonctionnalités clés comprennent des informations personnalisées sur les consommateurs, l'analyse des tendances, la gestion de la réputation numérique et... En savoir plus sur XM for Customer Experience

ReviewTrackers

Logiciel de surveillance des avis client pour les entreprises à succursales multiples

Le logiciel aide les entreprises à gérer et créer des évaluations en ligne, à s'engager auprès des clients et à répondre à leurs commentaires, et à recueillir des informations clés sur les clients. En savoir plus sur ReviewTrackers

Emma by Marigold

Concepteur de campagne d'e-mails marketing

Emma est une plateforme d'e-mail marketing axée sur la segmentation, l'automatisation et un générateur d'e-mails facile à utiliser, permettant aux équipes de toutes tailles de tirer parti des données de leurs clients, d'accroître leur engagement et de générer plus de revenus à partir des e-mails. Les utilisateurs peuvent créer et collaborer sur... En savoir plus sur Emma by Marigold

ChurnZero

Engagement client et fidélisation pour les entreprises d'abonnement

ChurnZero est une plateforme d'engagement client et de fidélisation pour les équipes de customer success d'entreprises basées sur des abonnements qui permet de réduire les taux de désabonnement et d'augmenter les renouvellements. En savoir plus sur ChurnZero

Braze

Plateforme d'engagement client

La plateforme Braze aide les entreprises à initier, maintenir, évaluer et optimiser les relations avec les clients. La solution met l'accent sur l'augmentation des transactions et la fidélisation des clients. Les campagnes Braze ciblent des segments de clientèle spécifiques et s'exécutent sur tous les canaux. En savoir plus sur Braze

Whatfix

Accélérez l'adoption du produit

Whatfix aide les entreprises à offrir une intégration moderne et facile, une formation efficace et un meilleur soutien en utilisant des instructions contextuelles et intégrées à l'application, présentées à l'utilisateur au moment où il en a besoin. Whatfix favorise l'adoption numérique et l'autonomisation des utilisateurs pour améliorer la... En savoir plus sur Whatfix

MoEngage

Engagement client intelligent

Une plateforme intelligente d'engagement client pour les spécialistes du marketing focalisés sur le client, qui regroupe en un seul endroit les analyses des clients, l'optimisation par l'IA et les options de personnalisation. En savoir plus sur MoEngage

Screeb

L'éditeur aide les entreprises à se (re)connecter avec leurs clients.

Screeb rationalise le processus depuis l'identification des possibilités d'amélioration de l'expérience et la collecte des commentaires des clients jusqu'à la prise de décisions stratégiques sur la feuille de route, le tout au sein d'une plateforme unique et puissante En savoir plus sur Screeb

Pushwoosh

Atteignez votre client avec le bon message au bon moment.

Engagez et fidélisez vos clients sur des plateformes mobiles et web. Configurez des communications multicanales efficaces avec Pushwoosh : envoyez des notifications push, des messages intégrés à l'application, des e-mails et des messages déclenchés multicanaux. En savoir plus sur Pushwoosh

Talon.One

Un moteur de promotion performant pour les entreprises

Talon.One est un moteur de promotion qui permet aux entreprises d'offrir des promotions pertinentes, efficaces et personnalisées axées sur leurs données. Via une intégration unique, vous pouvez créer, gérer et suivre les bons d'achat, les remises, les lots, les récompenses de parrainage et les programmes de fidélité au sein d'une plateforme... En savoir plus sur Talon.One

Selligent by Marigold

Solutions d'emailing et de marketing interactif multicanal

La plateforme d'automatisation Marketing Selligent assiste les e-commerçants et spécialistes du commerce de détail désireux de renforcer leur engagement à l'égard des clients et des visiteurs. Selligent vous permet de gérer votre système de manière centralisée et de partager les meilleures pratiques, tout en laissant aux équipes locales le soin... En savoir plus sur Selligent by Marigold

Revinova

Création d'experts en produits à grande échelle

Raven360 est une plateforme LMS d'entreprise qui vise à augmenter les ventes et à fidéliser la clientèle grâce à la formation efficace des équipes internes, des clients et des partenaires autorisés. En savoir plus sur Revinova

Sailthru by Marigold

Marketing automation pour la vente en ligne

Sailthru est un logiciel de marketing automation et un outil de personnalisation multicanal destiné aux marques de vente en ligne et de médias en croissance. Le logiciel vous permet de personnaliser les expériences client sur tous les canaux, y compris les e-mails, les sites web, les réseaux mobiles, les réseaux sociaux et hors ligne. Sailthru... En savoir plus sur Sailthru by Marigold

Freshsuccess

Logiciel de gestion de la réussite des clients axé sur les données.

Natero est une solution de gestion de réussite des clients basée sur le cloud et conçue pour aider les équipes de customer success à gérer les clients, à empêcher la perte de clientèle et à augmenter le nombre de comptes. La plateforme propose une gamme de fonctionnalités, notamment la gestion des workflows, des renseignements sur les clients et... En savoir plus sur Freshsuccess

Apex Loyalty

Gestion de la fidélisation du personnel et des partenaires de distribution

Apex Loyalty est un outil de marketing de fidélisation et d'automatisation des incitations conçu pour aider les entreprises à communiquer et à interagir avec les partenaires de distribution afin de générer un engagement envers la marque. En savoir plus sur Apex Loyalty

OptCulture

Outil cloud de fidélisation des clients pour les commerces de détail.

OptCulture fournit aux commerces de détail une analyse approfondie des comportements d'achat et des préférences clients, afin de mieux adapter leurs offres dans un souci d'efficacité. En savoir plus sur OptCulture

Flyx

Personnalisation des applications mobiles en marque blanche pour la fidélisation des clients

Flyx propose une solution de fidélisation et un système de gestion des commandes avec diverses fonctionnalités. Un outil qui facilite la création de bons d'achat, de points, de récompenses, de possibilités de gamification, d'enregistrements de cartes, d'adhésions, de récompenses, etc., à partir d'une plateforme unifiée. En savoir plus sur Flyx

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