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# Logiciels de gestion des cas d'assistance

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## Produits

1. [Enghouse eKMS](https://www.getapp.fr/software/90465/smartsupport) — 4.2/5 (12 reviews) — Plateforme de gestion de bases de connaissances internes et externes et de forums.
2. [ProBusinessTools](https://www.getapp.fr/software/104095/probusinesstools) — 4.6/5 (12 reviews) — Logiciel de gestion de services en ligne avec prise en charge d'applications mobiles
3. [Answerbase](https://www.getapp.fr/software/10135/answerbase) — 4.7/5 (11 reviews) — Répondre aux besoins d'informations de vos clients et de votre entreprise
4. [Total Network Inventory](https://www.getapp.fr/software/2052719/total-network-inventory) — 4.7/5 (11 reviews) — Un logiciel de gestion d'audit de logiciels et de PC
5. [AgentCubed](https://www.getapp.fr/software/121271/agentcubed) — 4.4/5 (10 reviews) — Solution de gestion des leads et de CRM (Customer Relationship Management) pour les entreprises d'assurance.
6. [Contact Boss](https://www.getapp.fr/software/129435/contact-boss) — 4.8/5 (10 reviews) — Outil de gestion des bases de données CRM pour gérer les contacts
7. [ServiceWise](https://www.getapp.fr/software/103283/servicewise) — 4.6/5 (8 reviews) — Logiciel de gestion des services d'assistance en ligne
8. [Freshsuccess](https://www.getapp.fr/software/114439/natero) — 4.6/5 (8 reviews) — Logiciel de gestion de la réussite des clients axé sur les données.
9. [eQuip](https://www.getapp.fr/software/533/equip) — 4.3/5 (7 reviews) — Gestion des ressources physiques et informatiques, facile à utiliser, flexible et mobile.
10. [IncidentMonitor](https://www.getapp.fr/software/104999/incidentmonitor) — 4.1/5 (7 reviews) — Logiciel pour centre de service avec prise en charge de portail web en libre-service
11. [Helprace](https://www.getapp.fr/software/102373/helprace) — 4.7/5 (7 reviews) — Service d'assistance, base de connaissances et communauté
12. [Interakt](https://www.getapp.fr/software/103437/interakt) — 5.0/5 (5 reviews) — Une plateforme d'assistance et d'engagement client enrichie.
13. [LionO360 CRM](https://www.getapp.fr/software/126531/liono360) — 5.0/5 (5 reviews) — Solution CRM basée sur le cloud pour les petites et moyennes entreprises
14. [C2CRM](https://www.getapp.fr/software/91427/c2crm) — 5.0/5 (4 reviews) — Solutions professionnelles dans le cloud pour grandes entreprises
15. [SimplyDesk](https://www.getapp.fr/software/2075008/simplydesk) — 4.5/5 (4 reviews) — Logiciel ITSM et ITAM tout-en-un : gestion des tickets, des actifs informatiques, des alertes et des services IT.
16. [Web Tracks](https://www.getapp.fr/software/121587/web-tracks) — 4.3/5 (3 reviews) — Solution de gestion du service d'assistance et des biens informatiques
17. [VIZOR IT Asset Management](https://www.getapp.fr/software/101741/vector-sccm-vizor) — 4.5/5 (2 reviews) — Solution de gestion des services et ressources informatiques certifiée ITIL
18. [SutiCRM](https://www.getapp.fr/software/107387/suticrm) — 4.5/5 (2 reviews) — Un CRM pour les équipes d'assistance, de ventes et de marketing
19. [Aysling](https://www.getapp.fr/software/127963/aysling-service-operations) — 4.5/5 (2 reviews) — Planification opérationnelle et des ressources de service
20. [Brand Embassy](https://www.getapp.fr/software/102049/brand-embassy) — 5.0/5 (1 reviews) — Logiciel de service client sur les réseaux sociaux
21. [Enterprise Service Desk](https://www.getapp.fr/software/105221/enterprise-service-desk) — 4.0/5 (1 reviews) — Solution de gestion des incidents, des services et des changements basée sur ITIL
22. [Kloudville](https://www.getapp.fr/software/107189/kloudville) — 5.0/5 (1 reviews) — Logiciel ERP pour les PME
23. [Everest](https://www.getapp.fr/software/108600/everest) — 5.0/5 (1 reviews) — Logiciel de gestion des plaintes clients et d'assurance qualité
24. [Second CRM](https://www.getapp.fr/software/9673/second-crm-on-demand-crm-solution) (0 reviews) — Rendre les entreprises rentables

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.getapp.fr/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Logiciels de suivi commercial](https://www.getapp.fr/directory/3059/sales-tracking/software)
- [Logiciels de bases de connaissances](https://www.getapp.fr/directory/2823/knowledge-base/software)
- [Logiciels de gestion de contacts](https://www.getapp.fr/directory/337/contact-management/software)

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