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description: Logiciels de gestion des cas d'assistance pour Mac : liste gratuite des meilleurs outils. Comparez les fonctionnalités, les avis des utilisateurs, les prix, les types de licences et les démos gratuites.
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# Logiciels de gestion des cas d'assistance

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1. [Dynamics 365](https://www.getapp.fr/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) — Logiciel ERP
2. [Zoho Desk](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
3. [ScreenConnect](https://www.getapp.fr/software/102389/connectwise-control) — 4.7/5 (1895 reviews) — Logiciel d'assistance à distance, de réunion à distance et d'accès à distance.
4. [Odoo](https://www.getapp.fr/software/102445/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) — CRM open source
5. [Bitrix24](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
6. [TeamSupport](https://www.getapp.fr/software/8670/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel pour support client B2B
7. [mHelpDesk](https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software) — 4.3/5 (823 reviews) — Obtenez plus de missions et développez votre entreprise avec mHelpDesk \!
8. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.fr/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (820 reviews) — Offrez un service client d'excellence
9. [JIRA Service Management](https://www.getapp.fr/software/91811/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — Un centre de service extrêmement simple construit sur Jira.
10. [Apptivo](https://www.getapp.fr/software/2046686/apptivo) — 4.4/5 (708 reviews) — CRM pour la gestion des comptes clients
11. [CXone Mpower](https://www.getapp.fr/software/8391/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews) — Logiciel Cloud Contact Center
12. [SolarWinds Service Desk](https://www.getapp.fr/software/1336/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — Logiciel de centre de services informatique et de gestion d'actifs
13. [Agile CRM](https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — CRM commercial et marketing pour les petites entreprises
14. [SysAid](https://www.getapp.fr/software/90863/sysaid) — 4.5/5 (511 reviews) — Logiciel de support client et gestion IT
15. [Maximizer CRM](https://www.getapp.fr/software/20482/maximizer-crm) — 4.1/5 (366 reviews) — CRM conçu sur mesure pour les conseillers financiers et les conseillers en assurance
16. [Pulseway](https://www.getapp.fr/software/101507/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) — Gestion IT
17. [Front](https://www.getapp.fr/software/102177/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Logiciel de messagerie et boîte de réception partagée pour les équipes
18. [The Mortgage Office](https://www.getapp.fr/software/103191/the-mortgage-office) — 4.8/5 (285 reviews) — Logiciel de créance hypothécaire et de gestion de prêts sur le web
19. [Yonyx](https://www.getapp.fr/software/91207/agi-self-service) — 4.7/5 (256 reviews) — Guides interactifs pour le service client pilotés par l'arbre de décision
20. [SAP Customer Experience](https://www.getapp.fr/software/90379/sap-crm) — 4.3/5 (245 reviews) — Logiciel de CRM pour les grandes entreprises
21. [Dameware](https://www.getapp.fr/software/116847/dameware) — 4.5/5 (244 reviews) — Outil de support système à distance pour les professionnels de l'informatique
22. [Claritysoft CRM](https://www.getapp.fr/software/107057/claritysoft-crm) — 4.5/5 (243 reviews) — Un logiciel de CRM convivial
23. [Kaseya VSA](https://www.getapp.fr/software/91114/kaseya-vsa) — 4.0/5 (206 reviews) — Logiciel de gestion de systèmes informatiques
24. [Issuetrak](https://www.getapp.fr/software/101433/issuetrak) — 4.6/5 (205 reviews) — Logiciel de suivi des problèmes pour le service d'assistance et le service client
25. [Tracker](https://www.getapp.fr/software/91220/tracker-rms) — 4.7/5 (186 reviews) — L'éditeur aide les entreprises à croître et à augmenter leur rentabilité.

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