Voici notre liste d'applications pour Logiciels de service client. Les filtres vous aident à affiner les résultats pour trouver exactement ce que vous cherchez.
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272 options de logiciels métiers disponibles
Surveillez ce que les gens disent en ligne sur votre marché, votre marque, vos produits/services et vos concurrents. Générez des leads et augmentez vos ventes via les réseaux sociaux en vous connectant aux personnes au moment où elles en ont besoin. Commercialisez organiquement votre produit sur les réseaux sociaux en participant à des conversation...
En savoir plus sur Beevolve
La solution ETran de FTNI aide les clients à rationaliser le traitement des paiements et à minimiser les risques en réunissant la saisie de dépôts à distance, les transactions ACH uniques et récurrentes ainsi que les transactions par carte de crédit/débit sur une plateforme unique au sein d'un environnement d'infogérance. FTNI est spécialisé dans...
En savoir plus sur ETran
CRM pour les petites entreprises doté d'outils de stockage de fichiers et de gestion des contacts, des clients et des tâches
En savoir plus sur InfoCDB
Utilisez les intégrations CRM (Customer Relationship Management), de chat et de cas d'assistance pour améliorer le service client.
En savoir plus sur Ottspotta
TechSee est une solution d'assistance visuelle intelligente qui fournit aux PME et grandes entreprises une plateforme permettant d'évaluer, de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques à distance.
En savoir plus sur TechSee
Akio édite Akio.cx, la plateforme logicielle Akio.cx qui permet aux conseillers, dans les services clients, de gérer appels, emails, chats, ...
En savoir plus sur Akio.CX
ShowHows est une plateforme web qui permet aux entreprises de créer des guides pratiques et des tutoriels intégrés sur le web pour le support client et le content marketing.
En savoir plus sur ShowHows
Mr Wolf est un système d'automatisation du support client qui utilise le machine learning et la PNL (programmation neurolinguistique) pour automatiser des processus métier tels que le service client, les ventes, la comptabilité, la finance, la logistique ou l'informatique.
En savoir plus sur Mr Wolf
ThinkOwl est une solution d'assistance sur le cloud qui aide les petites et grandes entreprises à gérer les opérations liées à la gestion du service client. ThinkOwl est une plateforme basée sur l'IA qui collecte et analyse les interactions des clients à travers différents canaux tels que le chat en direct, Facebook et Twitter.
En savoir plus sur ThinkOwl
Versacape est une solution basée sur le cloud qui permet aux équipes d'expérience client de fournir une expérience en libre-service aux clients pour résoudre les problèmes. Les entreprises peuvent fournir des informations en libre-service pour les sujets, notamment l'administration des avantages sociaux, l'inventaire, les programmes de fidélité,...
En savoir plus sur Verascape
BOTNATION AI est une solution d'intelligence artificielle basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises à lancer et gérer des chatbots pour des sites web et des pages Facebook. Avec le moteur de recommandation par mot-clé, les utilisateurs peuvent rechercher et analyser des mots-clés et des phrases des interactions client à travers...
En savoir plus sur BOTNATION AI
Onlim est un outil d'IA conversationnelle et de chat en direct qui aide les entreprises à rationaliser les processus liés à la gestion des intentions, au raisonnement automatique, à la génération de connaissances, etc. La solution est fournie avec des modèles conversationnels prédéfinis pour des secteurs spécifiques tels que le tourisme, les...
En savoir plus sur Onlim
NeeyamoWorks est un logiciel de gestion des RH qui permet aux entreprises de gérer diverses opérations administratives, notamment la gestion du temps, de la conformité réglementaire et des avantages sociaux, la vérification des antécédents, le traitement de la paie, etc.
En savoir plus sur Neeyamo
CallVU est un logiciel pour call centers conçu pour aider les entreprises des secteurs de la finance, de l'assurance, des télécommunications, etc., à interagir avec les clients via des sessions numériques pour résoudre les problèmes, automatiser les processus de collecte de données à l'aide de formulaires numériques, etc.
En savoir plus sur CallVU
Modernisez votre service client en augmentant l'engagement client, en améliorant le service client et en renforçant la fidélisation. Le service client vidéo peut reproduire l'expérience d'un support client personnel, tout en augmentant son efficacité pour vos clients et votre entreprise.
En savoir plus sur Video Call Center
Lost Returns est un logiciel web de gestion des objets trouvés conçu pour aider les entreprises et particuliers à rationaliser la logistique inverse des objets perdus. La solution permet aux équipes de récupérer les objets perdus et de les restituer en toute sécurité à leurs propriétaires.
En savoir plus sur Lost Returns
OneChat est une solution de communication client tout-en-un.
En savoir plus sur OneChat
Zowie est un ensemble d'outils de service client pour les entreprises qui vendent en ligne. La plateforme offre une analyse gratuite du potentiel d'automatisation, une boîte de réception omnicanale et diverses intégrations, notamment à Shopify, Magento, etc. Zowie peut faire office de système de service client autonome ou améliorer les outils...
En savoir plus sur Zowie
L'assistant vocal de service client automatisé de RedRoute gère les demandes simples et répétitives des appels entrants du support client. Son bot vocal automatisé offre une expérience de type Alexa qui peut fournir des résolutions plus rapides aux demandes simples tout en donnant aux agents en direct plus de temps pour gérer les problèmes plus...
En savoir plus sur Flip CX
Nous aidons les entreprises de commerce électronique à économiser en moyenne 0,08 € par colis expédié tout en améliorant l'expérience de livraison.
En savoir plus sur Tracey
Corenio est une solution ERP (Enterprise Resource Planning) cloud pour les petites et moyennes entreprises. Créez et modifiez des produits, puis intégrez-les sur plusieurs plateformes de vente. Recevez vos commandes dans Corenio et synchronisez tous vos stocks d'entrepôt sur plusieurs marketplaces ou auprès de tout autre tiers. Et bien davantage.
En savoir plus sur Corenio
ResolveAI est un SaaS qui propose à d'autres entreprises des services de robots conversationnels gérés par ChatGPT. Les robots sont capables de comprendre les demandes et les questions des clients et d'offrir des réponses rapides et précises.
En savoir plus sur ResolveAI