Pourquoi GetApp est gratuit

Logiciels de service client - Page 3

GetApp propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens. En savoir plus

Voici notre liste d'applications pour Logiciels de service client. Les filtres vous aident à affiner les résultats pour trouver exactement ce que vous cherchez.

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286 options de logiciels métiers disponibles

GreenRope

CRM complet pour les ventes, le marketing et les opérations

GreenRope vous aide à fournir un meilleur service client, en regroupant au même endroit toutes les informations, les interactions et l'historique des clients. Vous pouvez utiliser l'automatisation pour simplifier vos tâches et vos communications, créer des dossiers d'assistance, des enquêtes, des formulaires de retours d'informations, etc., pour... En savoir plus sur GreenRope

TenFold

De meilleures conversations avec les clients

Tenfold NextGen CTI permet aux entreprises d'accroître leur productivité, d'améliorer l'expérience client et de prendre de meilleures décisions commerciales basées sur des données utiles. En savoir plus sur TenFold

UJET

Plateforme d'interaction et de support client avec intégration CRM

UJET est une solution SaaS de niveau entreprise offrant une expérience de support globale via des canaux de chat et de voix auxquels les clients peuvent accéder via une application, le web ou un serveur vocal interactif. En savoir plus sur UJET

Bookafy

Logiciel gratuit de réservation de rendez-vous en ligne

Prise de rendez-vous et support client facile. En savoir plus sur Bookafy

Avochato

Messagerie SMS pour les ventes, l'assistance et équipes opérationnelles

Avochato est une solution cloud de messagerie texte/SMS destinée aux équipes de vente, d'assistance et de marketing, qui permet aux utilisateurs d'envoyer, de recevoir et de collaborer sur les messages des clients. En savoir plus sur Avochato

SuperOffice CRM

Logiciel CRM pour les équipes de ventes, de marketing et de service client

SuperOffice est une plateforme de service client primée qui aide les équipes d'assistance à gérer les demandes entrantes par e-mail, sur les réseaux sociaux et par chat. En savoir plus sur SuperOffice CRM

Gladly

Gladly est une plateforme de service client basée sur le cloud.

Gladly est une plateforme de service client basée sur le cloud qui aide les agents à suivre la communication client sur plusieurs canaux via une interface unique. En savoir plus sur Gladly

BOSSDesk

BOSS Solutions, un leader dans le domaine des logiciels d'assistance

BOSS Solutions fournit un logiciel helpdesk entièrement intégré et une solution de gestion des ressources informatiques pour le cloud et sur site. Cet outil est très bien noté par les clients pour sa capacité à combiner une solution de gestion des ressources informatiques abordable, une expérience utilisateur exceptionnelle, un large éventail de... En savoir plus sur BOSSDesk

Creatio CRM

Dynamisez le marketing, les ventes et la performance du service !

Service Creatio est une application cloud avec des processus prêts à l'emploi. pour la gestion des services sur l'ensemble du cycle En savoir plus sur Creatio CRM

Web Help Desk

Gestion des ressources et des connaissances informatiques.

Web Help Desk de SolarWinds est une solution personnalisable de centre d'assistance et de gestion des ressources informatiques pour les entreprises de secteurs telles que l'éducation, la santé, le gouvernement, etc. Elle offre des fonctionnalités pour la gestion des ressources informatiques, des services informatiques, des connaissances, de... En savoir plus sur Web Help Desk

Medallia Concierge

Messagerie texte pour service client et collaboration d'équipe

Zingle est une solution de messagerie SMS qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients par SMS, par messagerie multicanale, à l'aide d'automatisations et plus encore. En savoir plus sur Medallia Concierge

Hiver

Gérez le support client et les leads commerciaux directement depuis Gmail.

Hiver est une solution de service client axée sur Gmail qui aide les équipes de service client à collaborer sur des boîtes de réception partagées telles que services@, commandes@, support@. En savoir plus sur Hiver

Gorgias

Solution d'assistance et de service client

La seule application de service client spécialement conçu pour Shopify (s'intègre à Magento et BigCommerce également). Centralisez votre support client en connectant tous les canaux en un seul endroit (e-mail, chat en direct, téléphone, Facebook, Instagram, etc.). Réduisez les délais d'assistance de 43 % grâce à un service d'assistance apprécié de... En savoir plus sur Gorgias

Deskero

Logiciel d'assistance client

Fournissez un service client de premier plan à l'aide de Deskero, une application à la fois simple et performante qui prend soin de vos clients avec un support multicanal et social. En savoir plus sur Deskero

Method CRM

CRM n° 1 pour les utilisateurs de QuickBooks.

Améliorez votre service client avec Method CRM, qui se connecte à QuickBooks Online et QuickBooks Desktop pour centraliser toutes vos informations client. Suivez chaque interaction et répondez plus rapidement grâce à l'historique complet des clients et aux factures à portée de main. Un service plus intelligent commence ici. En savoir plus sur Method CRM

InvGate Service Management

Logiciel de centre de service informatique

Utilisez InvGate pour gérer, automatiser et évaluer les services de soutien informatique avec la gestion des cas d'assistance, l'automatisation des flux de travail, le libre-service, la gamification, l'analytique, etc. En savoir plus sur InvGate Service Management

Freshchat

Logiciel de chat en ligne pour la messagerie moderne

Freshdesk Messaging (anciennement Freshchat) est un logiciel de messagerie moderne conçu pour aider les équipes de support client à communiquer avec les clients sur un site web, des réseaux sociaux ou une application mobile. En savoir plus sur Freshchat

Acctivate Inventory Management

Logiciel de gestion des stocks QuickBooks pour les PME

Découvrez un meilleur moyen de donner la priorité au client. Gérez les commandes, les informations de suivi, les informations client, consultez la disponibilité des produits et exécutez les commandes plus rapidement dans QuickBooks. En savoir plus sur Acctivate Inventory Management

TeamSupport Messaging & Live Chat

Lancez des conversations percutantes

Messaging & Live Chat de TeamSupport permet aux entreprises B2B et de soins de santé d'unifier leur expérience client grâce à des conversations cohérentes, pratiques et pertinentes. En savoir plus sur TeamSupport Messaging & Live Chat

Supportbench

Système tout-en-un de cas d'assistance pour le support technique et le support client

Supportbench est un système tout-en-un de cas d'assistance technique et de support client pour les petits et grands départements de service client avec gestion des SLA, des flux de travail, etc. En savoir plus sur Supportbench

Playvox

Logiciel d'assurance qualité pour les équipes du service client.

Avec Playvox, vous centraliserez et automatiserez l'ensemble de votre processus d'assurance qualité. Cela garantit que les performances de qualité sont toujours surveillées, mesurées, formées, reconnues et récompensées. Playvox aide les équipes du service client à se concentrer sur ce qui est le plus important en optimisant les tâches quotidiennes,... En savoir plus sur Playvox

Comm100 Live Chat

Conversations réelles en temps réel.

Comm100 Live Chat offre une solution de service client rapide, efficace et abordable. En savoir plus sur Comm100 Live Chat

Lime CRM

Un CRM visuel et convivial adapté à vos besoins

Lime CRM est un logiciel de CRM qui vous aide à conserver tous vos clients, offres et campagnes en un seul endroit. Grâce à des intégrations à vos autres systèmes informatiques, Lime CRM vous offre les outils nécessaires pour offrir une expérience client exceptionnelle. Hébergé ou sur votre propre serveur. En savoir plus sur Lime CRM

Bright Pattern

Logiciel de call center multicanal sur le cloud

Bright Pattern est le logiciel de centre d'appels sur un cloud efficace pour aider les entreprises à simplifier leurs services omnicanaux. En savoir plus sur Bright Pattern

Ameyo

Un logiciel de centre d'appels tout-en-un

Une suite d'interaction client tout-en-un alimentant plus d'un milliard d'interactions dans le monde. En savoir plus sur Ameyo

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