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# Logiciels de service client

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## Produits

1. [SugarCRM](https://www.getapp.fr/software/8270/sugarcrm) — 3.8/5 (412 reviews) — Logiciel de CRM en ligne
2. [FixMe.IT](https://www.getapp.fr/software/2336/fixme-it) — 4.8/5 (389 reviews) — Un logiciel d'assistance à distance toujours opératif
3. [Smartsupp live chat](https://www.getapp.fr/software/101363/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Discussion en direct gratuite avec enregistrement des visiteurs et nombre illimité d'agents.
4. [Vtiger CRM](https://www.getapp.fr/software/10283/vtiger-crm) — 4.3/5 (336 reviews) — CRM tout-en-un pour les petites entreprises
5. [Milvus](https://www.getapp.fr/software/132287/milvus) — 4.8/5 (298 reviews) — Système de gestion informatique et solution d'assistance
6. [Kixie PowerCall](https://www.getapp.fr/software/104961/kixie) — 4.6/5 (293 reviews) — Le moyen le plus rapide de passer davantage d'appels de vente.
7. [Front](https://www.getapp.fr/software/102177/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Logiciel de messagerie et boîte de réception partagée pour les équipes
8. [SAP Customer Experience](https://www.getapp.fr/software/90379/sap-crm) — 4.3/5 (245 reviews) — Logiciel de CRM pour les grandes entreprises
9. [KnowledgeOwl](https://www.getapp.fr/software/91819/helpgizmo) — 4.8/5 (237 reviews) — Logiciel de base de connaissances et de documentation
10. [Help Scout](https://www.getapp.fr/software/90462/help-scout) — 4.6/5 (226 reviews) — Service d'assistance hébergé dans le web conçu pour une meilleure expérience client
11. [Salesforce Starter](https://www.getapp.fr/software/112791/salesforce-essentials) — 4.4/5 (224 reviews) — CRM pour les petites entreprises
12. [JustCall](https://www.getapp.fr/software/2047760/justcall) — 4.1/5 (224 reviews) — Logiciel de sondage par SMS pour les secteurs de la santé et de l'e-commerce
13. [Tempo Timesheets](https://www.getapp.fr/software/120439/tempo) — 4.3/5 (223 reviews) — Logiciel de gestion du temps pour Jira
14. [Issuetrak](https://www.getapp.fr/software/101433/issuetrak) — 4.6/5 (205 reviews) — Logiciel de suivi des problèmes pour le service d'assistance et le service client
15. [HelpCrunch](https://www.getapp.fr/software/110489/helpcrunch) — 4.8/5 (195 reviews) — Chat en direct, automatisation des e-mails et helpdesk pour le support et les ventes
16. [HelpDesk](https://www.getapp.fr/software/116767/helpdesk) — 4.6/5 (180 reviews) — Logiciel de cas d'assistance pour un support client simplifié
17. [Vivantio](https://www.getapp.fr/software/91516/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — Logiciel pour centres de services fiable, crédible et souple
18. [Kayako](https://www.getapp.fr/software/8789/kayako) — 4.0/5 (176 reviews) — Plateforme de service client unifiée
19. [Missive](https://www.getapp.fr/software/2057204/missive) — 4.9/5 (170 reviews) — Boîte de réception collaborative pour les équipes
20. [GreenRope](https://www.getapp.fr/software/10292/greenrope) — 4.3/5 (155 reviews) — CRM complet pour les ventes, le marketing et les opérations
21. [Hiver](https://www.getapp.fr/software/20502/hiver) — 4.7/5 (147 reviews) — Gérez le support client et les leads commerciaux directement depuis Gmail.
22. [Lime CRM](https://www.getapp.fr/software/2038799/lime-crm) — 4.3/5 (145 reviews) — Un CRM visuel et convivial adapté à vos besoins
23. [UJET](https://www.getapp.fr/software/110527/ujet) — 4.6/5 (140 reviews) — Plateforme d'interaction et de support client avec intégration CRM
24. [BOSSDesk](https://www.getapp.fr/software/120371/boss-solutions-suite) — 4.6/5 (139 reviews) — BOSS Solutions, un leader dans le domaine des logiciels d'assistance
25. [Method CRM](https://www.getapp.fr/software/90941/method-crm) — 4.2/5 (138 reviews) — CRM n° 1 pour les utilisateurs de QuickBooks.

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des cas d'assistance](https://www.getapp.fr/directory/3479/it-ticketing-systems/software)
- [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.getapp.fr/directory/1139/customer-communications-management/software)
- [Logiciels de bases de connaissances](https://www.getapp.fr/directory/2823/knowledge-base/software)

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