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description: Logiciels de service client gratuits : découvrez les outils les plus demandés. Comparez les fonctionnalités, les avis des utilisateurs, les prix et les démos gratuites.
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# Logiciels de service client

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## Produits

1. [Zendesk Suite](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4077 reviews) — Le support client rapide et efficace
2. [Freshdesk](https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3412 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
3. [Zoho Desk](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
4. [HubSpot Service Hub](https://www.getapp.fr/software/119575/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (188 reviews) — Solution de service client basée sur le cloud conçue pour les entreprises de toutes tailles
5. [SparrowDesk](https://www.getapp.fr/software/2083140/sparrowdesk) (0 reviews) — Résolvez 60 % des tickets automatiquement avec Zoona AI
6. [Yonyx](https://www.getapp.fr/software/91207/agi-self-service) — 4.7/5 (258 reviews) — Guides interactifs pour le service client pilotés par l'arbre de décision
7. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.fr/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18773 reviews) — L'application de CRM n° 1
8. [Webex Suite](https://www.getapp.fr/software/10375/webex) — 4.4/5 (7398 reviews) — Conférence web, conférence vidéo, partage de bureau
9. [Dynamics 365](https://www.getapp.fr/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5818 reviews) — Logiciel ERP
10. [ScreenConnect](https://www.getapp.fr/software/102389/connectwise-control) — 4.7/5 (1895 reviews) — Logiciel d'assistance à distance, de réunion à distance et d'accès à distance.
11. [LiveAgent](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1760 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
12. [LiveChat](https://www.getapp.fr/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1719 reviews) — Logiciel de service client Premium pour le chat en direct et bureau d'aide
13. [Odoo](https://www.getapp.fr/software/102445/odoo) — 4.2/5 (1300 reviews) — CRM open source
14. [Intercom](https://www.getapp.fr/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1132 reviews) — Plateforme de messagerie client pour les ventes, le marketing et l'assistance
15. [Bitrix24](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (989 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
16. [Act\!](https://www.getapp.fr/software/91203/act) — 3.9/5 (893 reviews) — Des relations de qualité pour des résultats de qualité.
17. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.fr/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (824 reviews) — Offrez un service client d'excellence
18. [JIRA Service Management](https://www.getapp.fr/software/91811/jira-service-management) — 4.5/5 (765 reviews) — Un centre de service extrêmement simple construit sur Jira.
19. [Apptivo](https://www.getapp.fr/software/2046686/apptivo) — 4.4/5 (708 reviews) — CRM pour la gestion des comptes clients
20. [Lime Connect](https://www.getapp.fr/software/90636/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Aidez vos clients quand c'est important, où c'est important.
21. [Tidio](https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Communicateur pour les entreprises avec chat en direct, messagerie et e-mail en un seul endroit.
22. [NiCE CXone](https://www.getapp.fr/software/8391/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews) — Logiciel Cloud Contact Center
23. [SolarWinds Service Desk](https://www.getapp.fr/software/1336/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — Logiciel de centre de services informatique et de gestion d'actifs
24. [Agile CRM](https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — CRM commercial et marketing pour les petites entreprises
25. [Spotler CRM](https://www.getapp.fr/software/20468/really-simple-systems-cloud-crm) — 4.4/5 (453 reviews) — Simplifie le CRM

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