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# Logiciels pour centres de services

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1. [Zoho Desk](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
2. [Freshservice](https://www.getapp.fr/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (714 reviews) — Centre de service IT conforme à l'ITIL
3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) — Le support client rapide et efficace
4. [Atera](https://www.getapp.fr/software/102017/atera) — 4.5/5 (448 reviews) — La meilleure solution RMM tout-en-un pour les MSP et les services IT
5. [NinjaOne](https://www.getapp.fr/software/108129/ninjarmm) — 4.7/5 (288 reviews) — Automatisez les tâches IT les plus complexes avec NinjaOne
6. [JIRA Service Management](https://www.getapp.fr/software/91811/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) — Un centre de service extrêmement simple construit sur Jira.
7. [Mint Service Desk](https://www.getapp.fr/software/117895/mint-service-desk) — 4.8/5 (23 reviews) — Solution de gestion du centre de service et des ressources informatiques
8. [Freshdesk](https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
9. [LiveAgent](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
10. [Intercom](https://www.getapp.fr/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1133 reviews) — Plateforme de messagerie client pour les ventes, le marketing et l'assistance
11. [Bitrix24](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
12. [SolarWinds Service Desk](https://www.getapp.fr/software/1336/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — Logiciel de centre de services informatique et de gestion d'actifs
13. [SysAid](https://www.getapp.fr/software/90863/sysaid) — 4.5/5 (519 reviews) — Logiciel de support client et gestion IT
14. [Milvus](https://www.getapp.fr/software/132287/milvus) — 4.8/5 (298 reviews) — Système de gestion informatique et solution d'assistance
15. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/software/20521/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (231 reviews) — Logiciel helpdesk - cloud et sur site
16. [Tempo Timesheets](https://www.getapp.fr/software/120439/tempo) — 4.3/5 (223 reviews) — Logiciel de gestion du temps pour Jira
17. [Issuetrak](https://www.getapp.fr/software/101433/issuetrak) — 4.6/5 (205 reviews) — Logiciel de suivi des problèmes pour le service d'assistance et le service client
18. [HubSpot Service Hub](https://www.getapp.fr/software/119575/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (190 reviews) — Solution de service client basée sur le cloud conçue pour les entreprises de toutes tailles
19. [Vivantio](https://www.getapp.fr/software/91516/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — Logiciel pour centres de services fiable, crédible et souple
20. [Hiver](https://www.getapp.fr/software/20502/hiver) — 4.7/5 (147 reviews) — Gérez le support client et les leads commerciaux directement depuis Gmail.
21. [BOSSDesk](https://www.getapp.fr/software/120371/boss-solutions-suite) — 4.7/5 (140 reviews) — BOSS Solutions, un leader dans le domaine des logiciels d'assistance
22. [TOPdesk](https://www.getapp.fr/software/111785/topdesk) — 4.4/5 (111 reviews) — La plateforme de gestion des services qui facilite la vie
23. [InvGate Service Management](https://www.getapp.fr/software/101213/service-desk) — 4.6/5 (108 reviews) — Logiciel de centre de service informatique
24. [monday service](https://www.getapp.fr/software/2079989/monday-service) — 4.6/5 (108 reviews) — Solution de service client et d'assistance
25. [Track-It\!](https://www.getapp.fr/software/100579/track-it) — 4.0/5 (77 reviews) — Assistance et gestion d'actifs

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