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# Logiciels CCM (Customer Communications Management)

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## Produits

1. [Zoho Desk](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
2. [Pipedrive](https://www.getapp.fr/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — Avec Pipedrive CRM tool plus rien n’arrête les vendeurs
3. [WhatsApp](https://www.getapp.fr/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16297 reviews) — Un logiciel de customer communications management en temps réel
4. [Telegram](https://www.getapp.fr/software/114023/telegram) — 4.7/5 (6406 reviews) — Application cloud de messagerie mobile et de bureau pour tous les appareils
5. [Text Request](https://www.getapp.fr/software/2051851/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) — Stimulez l’engagement client
6. [Bitrix24](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
7. [HoneyBook](https://www.getapp.fr/software/108739/honeybook) — 4.7/5 (678 reviews) — Gestion des clients pour les travailleurs indépendants et les PME
8. [Weave](https://www.getapp.fr/software/121867/weave) — 4.3/5 (668 reviews) — Un logiciel cloud de communication d'équipe
9. [Lime Connect](https://www.getapp.fr/software/90636/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Aidez vos clients quand c'est important, où c'est important.
10. [Tidio](https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Communicateur pour les entreprises avec chat en direct, messagerie et e-mail en un seul endroit.
11. [CXone Mpower](https://www.getapp.fr/software/8391/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews) — Logiciel Cloud Contact Center
12. [FieldPulse](https://www.getapp.fr/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews) — Solution de gestion des interventions tout-en-un.
13. [Smartsupp live chat](https://www.getapp.fr/software/101363/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Discussion en direct gratuite avec enregistrement des visiteurs et nombre illimité d'agents.
14. [ZoomInfo Sales](https://www.getapp.fr/software/174487/zoominfo) — 4.1/5 (317 reviews) — Génération de leads et données sur les intentions des acheteurs à destination des entreprises B2B.
15. [Front](https://www.getapp.fr/software/102177/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Logiciel de messagerie et boîte de réception partagée pour les équipes
16. [Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Centre de contact omnicanal dans le Cloud
17. [JustCall](https://www.getapp.fr/software/2047760/justcall) — 4.1/5 (223 reviews) — Logiciel de sondage par SMS pour les secteurs de la santé et de l'e-commerce
18. [Kommo](https://www.getapp.fr/software/91200/amocrm) — 4.3/5 (195 reviews) — Gestion des leads et des ventes pour les PME
19. [ReminderCall.com](https://www.getapp.fr/software/117295/remindercall-com) — 4.7/5 (168 reviews) — Un système de rappel de rendez-vous pour le secteur médical
20. [Crisp](https://www.getapp.fr/software/111347/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Solution multicanal tout-en-un pour le support, le marketing et les ventes
21. [Missive](https://www.getapp.fr/software/2057204/missive) — 4.9/5 (147 reviews) — Boîte de réception collaborative pour les équipes
22. [Whistle Messaging](https://www.getapp.fr/software/2039195/whistle) — 4.7/5 (131 reviews) — Excellente plateforme de messagerie client pour l'hôtellerie
23. [Freshchat](https://www.getapp.fr/software/106095/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) — Logiciel de chat en ligne pour la messagerie moderne
24. [Preferred Patron Loyalty](https://www.getapp.fr/software/104571/preferred-patron-loyalty) — 4.9/5 (109 reviews) — Marketing de fidélisation et gestion des cartes-cadeaux
25. [CallingPost](https://www.getapp.fr/software/132535/callingpost) — 4.5/5 (108 reviews) — Logiciel de diffusion de messages vocaux, des SMS et des e-mails

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