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description: ServiceM8 et Fieldd : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer ServiceM8 et Fieldd

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9983/133299/servicem8/vs/fieldd

> Comparaison détaillée entre ServiceM8 et Fieldd. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ServiceM8 | Fieldd |
| **Note globale** | 4.5/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 311 | 142 |
| **Prix à partir de** | 0,00 $AU | 199,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### ServiceM8

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Devis automatisé
- Gestion des clients
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des tâches
- Génération d'offres
- Géolocalisation
- Historique des services
- Planification
- Programmation des tâches
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Signature électronique
- Suivi des activités
- Tarification et calculs des coûts

### Fieldd

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Devis automatisé
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des tâches
- Génération d'offres
- Géolocalisation
- Historique des services
- Planification
- Programmation des tâches
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Signature électronique
- Suivi des activités
- Tarification et calculs des coûts

## Liens

- [Afficher le profil de ServiceM8](https://www.getapp.fr/software/9983/servicem8)
- [Afficher le profil de Fieldd](https://www.getapp.fr/software/133299/fieldd)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9983/133299/servicem8/vs/fieldd)

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## Données structurées

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Celle-ci vous guidera de la création de devis à la facturation et au paiement. Disposez d'informations en temps réel sur les tâches en cours actives, les devis émis aux clients, ainsi que les déplacements et les heures du personnel sur les sites de clients. ServiceM8 est conçu pour être utilisé par l'ensemble du personnel au sein de votre entreprise, de chaque membre d'intervention aux employés de back-office, en passant par tous les niveaux de gestion. La solution est simple et efficace ; mieux encore, elle est disponible en tous lieux et en tout temps.\n\nObtenez une vision claire de la situation de votre entreprise en temps réel et reprenez le contrôle des opérations. Examinez visuellement les localisations du personnel et des clients : prenez des décisions éclairées, comme l'affectation de l'employé le plus proche du site ou prenez le temps de trajet en compte pour les devis. Recevez et gérez des tâches, générez des devis professionnels de manière instantanée et communiquez avec vos clients par SMS ou e-mail en quelques clics. Retrouvez n'importe quel devis ou ordre de travail antérieur en quelques secondes. Aucun autre système ne simplifie la gestion de votre entreprise.\n\nLe tableau de distribution agit également comme un emploi du temps en ligne pour tous les membres du personnel de l'entreprise. Affichez tous les travaux et devis non planifiés ; créez de nouveaux travaux ou devis en un clic. Attribuez facilement des tâches aux membres du personnel par glisser-déposer vers leur emploi du temps quotidien. Le personnel pourvu d'iPhone profite d'un accès instantané pour planifier les changements en déplacement. Imprimez les horaires quotidiens, les ordres de travail et les itinéraires pour chaque membre du personnel.\n\nÉliminez le gaspillage de temps lié aux appels intempestifs au bureau pour recueillir des informations client avant de vous rendre sur le prochain site d'intervention. Accédez à toutes les informations client et à votre emploi du temps en quelques clics via votre téléphone, même si vous n'êtes pas satisfait(e). Finalisez les tâches sur site plutôt qu'en fin de journée, tenez le bureau informé instantanément : épargnez au personnel les appels disruptifs du bureau. Les bureaux sont toujours tenus informés grâce au système de suivi mobile avancé, qui affiche les localisations du personnel directement sur la carte de répartition en temps réel. Affectez des tâches urgentes au véhicule le plus proche du site pour permettre à votre entreprise de gagner du temps et de fournir ses services plus rapidement à vos clients.\n\nLe journal des tâches vous permet de télécharger tout type de fichier, d'image ou de devis concernant une mission. Enregistrez l'historique des contacts client, puis joignez des notes et d'autres informations pertinentes au cours d'une tâche pour vous assurer que tout le personnel est tenu informé. Créez et affectez des tâches au personnel : suivi des devis clients, commande de pièces ou planification du travail de fabrication. Soyez averti lorsque les tâches sont en retard. ServiceM8 n'est pas un progiciel de comptabilité, mais vous êtes toujours assuré d'être payé pour chaque tâche et que rien ne passe à travers les failles. Cette solution est spécialisée dans la gestion des tâches afin de vous garantir que chaque mission est payée instantanément ou qu'une facture est générée dans votre progiciel de comptabilité.\n\nLe reporting est simple, avec une bonne prise en main. Chaque rapport fournit des informations essentielles à propos de votre entreprise. Obtenez chaque semaine des rapports par e-mail affichant les mesures clés concernant le nombre de missions créées et clôturées, pour vous tenir à jour de toute modification observée en matière de productivité ou de conditions du marché.\n\nInscrivez-vous gratuitement et découvrez aujourd'hui ServiceM8.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/41db4fbe-eb81-4cdc-b24c-11c74cf25e4c.png","url":"https://www.getapp.fr/software/9983/servicem8","@id":"https://www.getapp.fr/software/9983/servicem8#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":311,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"AUD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Fieldd","description":"Fieldd est un logiciel cloud de gestion des interventions qui utilise la technologie d'IA (intelligence artificielle) pour gérer les tâches, la planification, la distribution, le suivi des conversions, les réservations en ligne, les PDV (point de vente), la gestion de la relation client CRM (Customer Relationship Management), etc. La suite d'outils comprend divers modules : Fieldd AI pour la planification et la distribution, Fieldd HUB pour l'optimisation des conversions, Fieldd APP pour la gestion des tâches et des paiements en déplacement, Fieldd CRM pour le suivi de la relation client et Fieldd CONNECT pour la gestion des salaires. \n\nLes entreprises peuvent utiliser Fieldd pour gérer les appels de service, les paiements, le personnel d'intervention, l'expérience client, etc. Les performances du personnel d'interventions peuvent être suivies à l'aide du géorepérage et d'un outil de planification de calendrier. La technologie Smart-Geo, optimisée par IA, identifie automatiquement les zones de maintenance sur site optimales. Les outils de CRM et d'optimisation des conversions de Fieldd permettent aux entreprises de suivre les visiteurs du site web et d'optimiser les conversions à l'aide de fonctionnalités telles que la personnalisation de la marque, l'intégration des réservations en ligne, le partage de code promotionnel, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ffc5af43-d783-4d15-9803-5fa66bb2ced2.png","url":"https://www.getapp.fr/software/133299/fieldd","@id":"https://www.getapp.fr/software/133299/fieldd#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":142,"ratingValue":5.0},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9983/133299/servicem8/vs/fieldd#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de maintenance des équipements","position":2,"item":"/directory/853/equipment-maintenance/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceM8 et Fieldd","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9983/133299/servicem8/vs/fieldd","@type":"ListItem"}]}]}
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