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description: Zoho Assist et UVdesk : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Zoho Assist et UVdesk

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9913/108201/zoho-assist/vs/uvdesk

> Comparaison détaillée entre Zoho Assist et UVdesk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho Assist | UVdesk |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 1375 | 24 |
| **Prix à partir de** | 480,00 DOP | 11,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho Assist

- API
- Accès à distance et surveillance
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Dépannage
- Enregistrement de session
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Monitoring
- Outils de diagnostic
- Partage des fichiers
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports de synthèse
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Surveillance et gestion à distance
- Third-Party Integrations

### UVdesk

- API
- Chat en temps réel
- Communication multicanal
- Intégration des médias sociaux
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho Assist](https://www.getapp.fr/software/9913/zoho-assist)
- [Afficher le profil de UVdesk](https://www.getapp.fr/software/108201/uvdesk)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9913/108201/zoho-assist/vs/uvdesk)

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## Données structurées

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