---
description: Zoho CRM et Knack : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Zoho CRM et Knack | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'expérience client](/directory/601/customer-experience/software) > [Zoho CRM \<span\>et\</span\> Knack](https://www.getapp.fr/compare/9908/91300/zoho-crm/vs/knack)

# Comparer Zoho CRM et Knack

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9908/91300/zoho-crm/vs/knack

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Knack. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Knack |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 6973 | 99 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 19,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Alertes/Notifications
- CRM
- Configuration des workflows
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion des calendriers
- Gestion des documents
- Gestion des modèles
- Gestion des tâches
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sans code
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Sécurité des données

### Knack

- API
- Alertes/Notifications
- CRM
- Configuration des workflows
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion des calendriers
- Gestion des documents
- Gestion des modèles
- Gestion des tâches
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sans code
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Sécurité des données

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Knack](https://www.getapp.fr/software/91300/knack)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9908/91300/zoho-crm/vs/knack)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Zoho CRM et Knack | GetApp France 2026","description":"Zoho CRM et Knack : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/9908/91300/zoho-crm/vs/knack","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/91300/knack#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9908/91300/zoho-crm/vs/knack#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9908/91300/zoho-crm/vs/knack#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"inLanguage":"fr"},{"name":"Zoho CRM","description":"Automatisation de force des ventes :\nLa solution d'automatisation des forces de vente de Zoho CRM vous aide à suivre vos leads, prospects, opportunités d'affaire et de clôturer plus de deals en moins de temps. Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6973},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Knack","description":"Knack rend les bases de données en ligne faciles :\n– Définissez votre base de données : des outils simples pour créer une base de données en ligne afin que vous puissiez accéder à vos données à partir de n'importe quel site web, à tout moment.\n– DIY App Builder : ajoutez des calendriers, des formulaires, des recherches et bien plus encore pour afficher et mettre à jour les enregistrements de votre base de données.\n– Personnalisation facile : les développeurs et les concepteurs peuvent facilement personnaliser votre application pour la faire passer au niveau supérieur.\n– Bibliothèque d'exemples d'applications pour démarrer rapidement. \n\nLe système s'occupe de toutes les tâches difficiles afin que vous puissiez vous concentrer sur la création d'une excellente application de base de données en ligne :\n– Aucune programmation requise.\n– Aucun logiciel à l'emporte-pièce : créez l'application exacte dont vous avez besoin.\n– Assistance personnelle en direct avec des anglophones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dd33a757-a445-4deb-932f-8836b431e2c4.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91300/knack","@id":"https://www.getapp.fr/software/91300/knack#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":99},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9908/91300/zoho-crm/vs/knack#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Knack","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9908/91300/zoho-crm/vs/knack","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
