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description: Zoho CRM et Totango : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Zoho CRM et Totango | GetApp France 2026
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# Comparer Zoho CRM et Totango

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9908/90496/zoho-crm/vs/totango

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Totango. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Totango |
| **Note globale** | 4.3/5 | 3.7/5 |
| **Total d'avis** | 6973 | 33 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- Alertes/Notifications
- Analyse prédictive
- Campagnes de drip marketing
- Cartographie du parcours client
- Collecte de données multicanal
- Engagement des clients
- Gestion de la communication
- Gestion des campagnes
- Gestion des clients
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Intégration des employés
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des conversions
- Tableau de bord
- Visualisation de données

### Totango

- Alertes/Notifications
- Analyse prédictive
- Campagnes de drip marketing
- Cartographie du parcours client
- Collecte de données multicanal
- Engagement des clients
- Gestion de la communication
- Gestion des campagnes
- Gestion des clients
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Intégration des employés
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des conversions
- Tableau de bord
- Visualisation de données

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Totango](https://www.getapp.fr/software/90496/totango)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9908/90496/zoho-crm/vs/totango)

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## Données structurées

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