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description: Zoho CRM et folk : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Zoho CRM et folk | GetApp France 2026
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# Comparer Zoho CRM et folk

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9908/2071513/zoho-crm/vs/folk

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et folk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | folk |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 6972 | 46 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 30,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Fonctions pour organ. à but non lucratif
- For Small Businesses
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des e-mails
- Gestion des pipelines
- Gestion des transactions
- Marquage
- Modèles d'e-mails
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Suivi des interactions
- Synchronisation du calendrier

### folk

- API
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Fonctions pour organ. à but non lucratif
- For Small Businesses
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des e-mails
- Gestion des pipelines
- Gestion des transactions
- Marquage
- Modèles d'e-mails
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Suivi des interactions
- Synchronisation du calendrier

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de folk](https://www.getapp.fr/software/2071513/folk)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9908/2071513/zoho-crm/vs/folk)

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## Données structurées

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