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description: Zoho CRM et Mautic : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Zoho CRM et Mautic | GetApp France 2026
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# Comparer Zoho CRM et Mautic

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9908/2060679/zoho-crm/vs/mautic-1

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Mautic. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Mautic |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 6964 | 2 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 350,00 $CA |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | - |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | - |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- CRM
- Chat et messagerie
- Gestion des avantages
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des tâches
- Génération de leads
- Lead Scoring
- Planification
- Portail libre-service
- Qualification de leads
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Segmentation
- e-mail marketing

### Mautic

- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- CRM
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des tâches
- Génération de leads
- Lead Scoring
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Segmentation
- e-mail marketing

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Mautic](https://www.getapp.fr/software/2060679/mautic-1)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9908/2060679/zoho-crm/vs/mautic-1)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Mautic","description":"Mautic est un logiciel tout-en-un de CRM (Customer Relationship Management) et de marketing automation qui vous aide à gérer vos e-mails de suivi avec des étudiants potentiels, à adapter et automatiser vos efforts de marketing numérique et à suivre vos résultats grâce à un reporting personnalisé.\n\nConçu par des professionnels expérimentés de l'admission aux écoles, Mautic est l'outil idéal pour les établissements qui cherchent à augmenter leur nombre d'inscriptions. Son calendrier intégré vous aide à mieux organiser vos efforts de communication, tandis que ses profils de contact et d'utilisateur détaillés vous aident à rester en contact avec chaque élève, du début à la fin. La fonctionnalité de création de flux de travail de Mautic vous permet de configurer des messages automatisés pour vous assurer que les étudiants resteront intéressés et impliqués tout au long de leur processus de candidature. Mautic propose également de nombreuses fonctionnalités (e-mail, SMS et appels web) qui vous permettent de personnaliser chaque message en fonction de la personne à laquelle il est envoyé (par exemple, un parent ou un élève).\n\nMautic vous permet d'utiliser des rapports et des tableaux de bord personnalisables pour suivre toutes les pages que les étudiants ont récemment consultées sur votre site web et le nombre de demandes que vous avez reçues au fil du temps. Le logiciel inclut également une vaste gamme d'intégrations à des outils tiers tels que WordPress et Twitter pour intégrer facilement ces plateformes dans votre flux de travail actuel, sans devoir configurer plusieurs comptes ou gérer plusieurs connexions, car toutes les données sont accessibles au même endroit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a967cab9-ea42-4917-a956-a975bfd4b305.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2060679/mautic-1","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2060679/mautic-1#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"CAD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Mautic","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9908/2060679/zoho-crm/vs/mautic-1","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9908/2060679/zoho-crm/vs/mautic-1#breadcrumblist"}]}
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