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description: Zoho CRM et eM Client : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Zoho CRM et eM Client | GetApp France 2026
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# Comparer Zoho CRM et eM Client

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9908/20401/zoho-crm/vs/em-client

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et eM Client. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | eM Client |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 6974 | 187 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 34,95 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la communication
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des tâches
- Modèles d'e-mails
- Partage des fichiers
- Planification
- Programmation des tâches
- Rappels
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Synchronisation du calendrier

### eM Client

- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la communication
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des tâches
- Modèles d'e-mails
- Partage des fichiers
- Planification
- Programmation des tâches
- Rappels
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Synchronisation du calendrier

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de eM Client](https://www.getapp.fr/software/20401/em-client)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9908/20401/zoho-crm/vs/em-client)

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## Données structurées

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