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description: Zoho CRM et Lime CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Zoho CRM et Lime CRM | GetApp France 2026
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# Comparer Zoho CRM et Lime CRM

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9908/2038799/zoho-crm/vs/lime-crm

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Lime CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Lime CRM |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 6964 | 145 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 65,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires web
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Lime CRM

- API
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires web
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Lime CRM](https://www.getapp.fr/software/2038799/lime-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9908/2038799/zoho-crm/vs/lime-crm)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Lime CRM","description":"Lime CRM est un logiciel de CRM conçu pour aider les entreprises à rationaliser leurs activités de vente, de marketing et de service client, à simplifier leur journée de travail et à fidéliser leurs clients.\n\nConçu sur mesure pour les processus de votre entreprise et intégré à vos autres systèmes importants (tels que votre site web, ERP [Enterprise Resource Planning], PBX (Private Branch Exchange), Outlook ou Gmail), Lime CRM rassemble toutes les informations de vos clients en un seul endroit pour vous donner une présentation visuelle de votre entreprise et vous aider à travailler de manière plus structurée avec les équipes de ventes, de marketing et de service client. \n\nLime CRM vous permet de suivre vos activités de vente et celles de vos équipes, à la fois au niveau de l'entreprise et au niveau individuel. Les KPI (Key Performance Indicator) et les rapports sont visualisables en temps réel pour vous aider à prendre des décisions plus éclairées. Assurez la conformité au RGPD en permettant à vos clients de modifier leurs informations personnelles et de gérer leur consentement. Avec les vues personnalisées, les utilisateurs peuvent accéder aux informations qui leur sont uniquement pertinentes. En outre, Lime CRM peut également être équipé d'outils complémentaires tels que la BI (Business Intelligence), la gestion des flux de travail et des cas, la segmentation des clients, les signatures électroniques, la newsletter et le marketing automation, la gestion des événements, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0544fd0b-3e05-444a-9961-d696983d1827.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2038799/lime-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/2038799/lime-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":145},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9908/2038799/zoho-crm/vs/lime-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Lime CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9908/2038799/zoho-crm/vs/lime-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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