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description: Zoho CRM et Claris FileMaker : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Zoho CRM et Claris FileMaker | GetApp France 2026
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# Comparer Zoho CRM et Claris FileMaker

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9908/121955/zoho-crm/vs/filemaker

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Claris FileMaker. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Claris FileMaker |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 7003 | 208 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 16,50 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Formulaires personnalisables
- Gestion de contenu
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des modèles
- Gestion des tâches
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Sans code
- Segmentation
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions

### Claris FileMaker

- API
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Formulaires personnalisables
- Gestion de contenu
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des modèles
- Gestion des tâches
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Sans code
- Segmentation
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Claris FileMaker](https://www.getapp.fr/software/121955/filemaker)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9908/121955/zoho-crm/vs/filemaker)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/576/5cea612ba732ce50e6aefda9f5e8e7b474250b4cdf4fc035f0ac9c19e0363fbe.png","url":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":7003},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Claris FileMaker","description":"Claris FileMaker est une plateforme de développement d'application personnalisée qui permet aux entreprises de créer des applications uniques, déployables dans le cloud ou sur site et optimisées pour une utilisation sur un ordinateur de bureau ou des appareils mobiles. La solution est dotée d'outils de script, de déclencheurs et de design graphique pour mieux personnaliser les applications en fonction des besoins de l'entreprise. FileMaker propose des modèles intégrés, une interface de type glisser-déposer et des outils de design personnalisé pour aider les entreprises à créer des applications uniques, à l'image de leur marque, adaptables à tous les besoins. \n\nLes applications peuvent être créées à partir de zéro dans FileMaker. Sinon, les entreprises peuvent choisir parmi une variété de modèles et de composants prédéfinis, spécialement conçus pour des marchés et des secteurs spécifiques. Des applications peuvent être créées pour la gestion de projet, la facturation, la planification d'événements, les études de terrain, la gestion de l'approvisionnement, etc. FileMaker propose d'autres fonctionnalités, notamment d'importation de données, de reporting récapitulatif, d'automatisation de code, de débogage de script, etc.\n\nFileMaker peut être utilisé en conjonction avec Claris Connect pour intégrer des applications à des solutions tierces, comme Slack, Box, Mailchimp, etc. L'outil propose également une API REST pour se connecter à d'autres logiciels, ainsi que des intégrations native à Tableau Desktop et Tableau Server.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e3b8352-2179-4b33-b50b-6e78e6e9aafd.png","url":"https://www.getapp.fr/software/121955/filemaker","@id":"https://www.getapp.fr/software/121955/filemaker#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":208},"offers":{"price":"16.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9908/121955/zoho-crm/vs/filemaker#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Claris FileMaker","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9908/121955/zoho-crm/vs/filemaker","@type":"ListItem"}]}]}
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