Zoho CRM et Katana Cloud Inventory
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Présentation
Zoho CRM est un logiciel CRM cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à conclure des transactions plus intelligemment, plus efficacement et plus rapidement. La solution permet aux entreprises d'atteindre leurs clients via tous les canaux, y compris le téléphone, les e-mails, les réseaux sociaux et le chat en direct.
Zoho CRM est un logiciel CRM cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à conclure des transactions plus intelligemment, plus efficacement et...
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Un logiciel de fabrication et d'inventaire moderne pour les petites entreprises en pleine croissance. Interface visuelle et planification principale en temps réel. Hiérarchisez l'ordre des commandes et consultez la disponibilité des matériaux et des produits. Une application de contrôle d'atelier qui vise à recueillir des informations sur les opérations en usine. Profitez d'une variété d'intégrations et d'une API ouverte.
Un logiciel de fabrication et d'inventaire moderne pour les petites entreprises en pleine croissance. Interface visuelle et planification principale...
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Images
Prix
À partir de
14,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
À partir de
199,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Avis
Simplicité d'utilisation
4,1/ 5Fonctionnalités
4,3/ 5Service client
4,1/ 5Rapport qualité-prix
4,3/ 5Simplicité d'utilisation
4,6/ 5Fonctionnalités
4,2/ 5Service client
4,7/ 5Rapport qualité-prix
4,4/ 5Fonctionnalités
Fonctionnalités au total 202
- A/B Testing
- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Achats et réceptions
- Actions découlant d'un événement
- Affectations d'équipe
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse de corrélation
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse de texte
- Analyse des campagnes
- Analyse des nomenclatures
- Analyse des tendances
- Analyse des ventes
- Analyse hypothétique
- Analyse prédictive
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Aperçu de Gantt/du calendrier
- Approbation des ventes
- Asset Lifecycle Management
- Audit de l'inventaire
- Automatisation des commandes
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation des processus métiers
- Automatisation des ventes
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- BOM Creation
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bibliothèque de contenu
- Bill of Materials
- Budgétisation et prévision
- CRM
- CTA personnalisables
- Calculs des prix et des coûts
- Calendrier de marketing
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Carte de fidélité
- Catalogue de produits
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Codes UGS et UPC
- Codes-barres et RFID
- Collecte de données multicanal
- Commerce mobile
- Communication multicanal
- Comptes clients
- Configurateur de produits
- Configuration des workflows
- Contrôle de qualité
- Contrôle des processus métiers
- Contrôle des réponses par e-mail
- Contrôles/Permissions d'accès
- Correcteur grammatical
- Coût des tâches
- Coûts des aliments
- Création de tableaux de bord
- Data Catalog
- Devis
- Distribution de leads
- Définition des priorités
- Déploiement basé sur le web
- ERP integration
- Emplacements multiples
- Engagement des clients
- Enquêtes clients
- Enquêtes et feedback
- Entrée et sortie
- Estimation
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour fabricants
- Fonctions pour organ. à but non lucratif
- Fonctions pour secteur de l'assurance
- Fonctions pour secteur immobilier
- Fonctions pour secteur médical
- Food Traceability
- For Aerospace Industry
- For Financial Institutions
- For Mac Devices
- For Metal Fabrication
- For Small Businesses
- For Startups
- For iPad Devices
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gamification
- Gestion d'entrepôt
- Gestion de codes-barres et d'étiquettes
- Gestion de contenu
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la chaîne logistique
- Gestion de la communication
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la formation
- Gestion de la production
- Gestion de la qualité
- Gestion de la sécurité
- Gestion de projets
- Gestion des accords de service
- Gestion des acheteurs
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des appels
- Gestion des avantages
- Gestion des bons de commande
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des canaux
- Gestion des changements
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des commandes spéciales
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des coûts
- Gestion des dates d'expiration
- Gestion des documents
- Gestion des donateurs
- Gestion des données
- Gestion des désabonnements
- Gestion des e-mails
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des exigences
- Gestion des expéditions
- Gestion des flux de travail
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des leads
- Gestion des livraisons
- Gestion des matériaux
- Gestion des modèles
- Gestion des nouvelles commandes
- Gestion des objectifs
- Gestion des opportunités
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des performances
- Gestion des pipelines
- Gestion des pièces
- Gestion des produits chimiques
- Gestion des remises
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des renouvellements de commande
- Gestion des ressources
- Gestion des retours
- Gestion des récompenses
- Gestion des réunions
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks de la vente au détail
- Gestion des stocks pour la fabrication
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des ventes
- Gestion des ventes sur le terrain
- Gestion des éléments
- Gestion du pipeline de ventes
- Gestion du territoire
- Gestion financière
- Gestion multicanal
- Goal Setting/Tracking
- Génération d'offres
- Génération de leads
- Géolocalisation
- Historique des clients
- Historique des transactions
- Identification des produits
- Importation et exportation de données
- Impression d'étiquettes
- Impression de codes-barres
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration comptable
- Intégration de marketplace
- Intégration de sites web
- Intégration de tiers
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Kitting
- Lead nurturing
- Lecture de cartes de visite et de badges
- Liaison de données
- MES (Manufacturing Execution System)
- Marketing multicanal
- Marketing social
- Marquage
- Material Requirements Planning (MRP)
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Mise en correspondance des clients et des biens
- Modèles d'e-mails
- Modèles d'étiquettes
- Modèles personnalisables
- Modélisation et simulation
- Monitoring
- Multi-level BOM
- Nomenclatures
- Notes et commentaires
- Optimisation des stocks
- Opérations d'entreprise intégrées
- Outils d'analyse de données
- Outils de collaboration
- Outils de planification
- Outils de prospection
- PDM (product data management)
- Pages de renvoi et formulaires web
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Piste d'audit
- Planification
- Planification de la production
- Planification de projet
- Planification des campagnes
- Planification des capacités
- Planification des rendez-vous
- Point de vente (PDV)
- Portail client
- Portail libre-service
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Pour organisations et équipes commerciales
- Prise en charge de plusieurs devises
- Prise en charge de plusieurs langues
- Profils sociaux de clients
- Programmation des tâches
- Promotion sociale
- Présentation graphique des données
- Prévision
- Prévision de la demande
- Prévision des ventes
- Qualification de leads
- Quota Planning
- ROI Tracking
- Rappels
- Rapports d'historique
- Rapports de synthèse
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les exceptions
- Rapports sur les pipelines
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Recherche/Filtre
- Reconnaissance de code-barres
- Routage automatisé
- Réapprovisionnement
- Saisie de données
- Saisie de leads
- Sales Order Management
- Sales Planning
- Scénarios possibles
- Search marketing
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation de leads
- Segmentation des campagnes
- Shop Floor Management
- Single-level BOM
- Stockage de documents
- Stockage sécurisé des données
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi de l'engagement
- Suivi de l'inventaire
- Suivi de la production
- Suivi de la progression
- Suivi de la progression des tâches
- Suivi des activités
- Suivi des clients
- Suivi des commandes
- Suivi des composants
- Suivi des conversions
- Suivi des coûts
- Suivi des coûts de production
- Suivi des e-mails
- Suivi des frais
- Suivi des garanties
- Suivi des indicateurs clés de performance
- Suivi des interactions
- Suivi des lots
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des numéros de série
- Suivi des projets
- Suivi des relations
- Suivi des ressources
- Suivi des références
- Suivi des sources
- Suivi des statuts
- Suivi des visiteurs de sites web
- Suivi du temps et des dépenses
- Support client
- Synchronisation de données
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Tests multivariés
- Third-Party Integrations
- Traitement des commandes
- Traçabilité
- Visualisation de données
- Widgets
- Workflow configurable
- e-mail marketing
- Étiquetage
- Étiquettes d'expédition
- Étiquettes de réception
Fonctionnalités au total 169
- A/B Testing
- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Achats et réceptions
- Actions découlant d'un événement
- Affectations d'équipe
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse de corrélation
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse de texte
- Analyse des campagnes
- Analyse des nomenclatures
- Analyse des tendances
- Analyse des ventes
- Analyse hypothétique
- Analyse prédictive
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Aperçu de Gantt/du calendrier
- Approbation des ventes
- Asset Lifecycle Management
- Audit de l'inventaire
- Automatisation des commandes
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation des processus métiers
- Automatisation des ventes
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- BOM Creation
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bibliothèque de contenu
- Bill of Materials
- Budgétisation et prévision
- CRM
- CTA personnalisables
- Calculs des prix et des coûts
- Calendrier de marketing
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Carte de fidélité
- Catalogue de produits
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Codes UGS et UPC
- Codes-barres et RFID
- Collecte de données multicanal
- Commerce mobile
- Communication multicanal
- Comptes clients
- Configurateur de produits
- Configuration des workflows
- Contrôle de qualité
- Contrôle des processus métiers
- Contrôle des réponses par e-mail
- Contrôles/Permissions d'accès
- Correcteur grammatical
- Coût des tâches
- Coûts des aliments
- Création de tableaux de bord
- Data Catalog
- Devis
- Distribution de leads
- Définition des priorités
- Déploiement basé sur le web
- ERP integration
- Emplacements multiples
- Engagement des clients
- Enquêtes clients
- Enquêtes et feedback
- Entrée et sortie
- Estimation
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour fabricants
- Fonctions pour organ. à but non lucratif
- Fonctions pour secteur de l'assurance
- Fonctions pour secteur immobilier
- Fonctions pour secteur médical
- Food Traceability
- For Aerospace Industry
- For Financial Institutions
- For Mac Devices
- For Metal Fabrication
- For Small Businesses
- For Startups
- For iPad Devices
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gamification
- Gestion d'entrepôt
- Gestion de codes-barres et d'étiquettes
- Gestion de contenu
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la chaîne logistique
- Gestion de la communication
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la formation
- Gestion de la production
- Gestion de la qualité
- Gestion de la sécurité
- Gestion de projets
- Gestion des accords de service
- Gestion des acheteurs
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des appels
- Gestion des avantages
- Gestion des bons de commande
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des canaux
- Gestion des changements
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des commandes spéciales
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des coûts
- Gestion des dates d'expiration
- Gestion des documents
- Gestion des donateurs
- Gestion des données
- Gestion des désabonnements
- Gestion des e-mails
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des exigences
- Gestion des expéditions
- Gestion des flux de travail
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des leads
- Gestion des livraisons
- Gestion des matériaux
- Gestion des modèles
- Gestion des nouvelles commandes
- Gestion des objectifs
- Gestion des opportunités
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des performances
- Gestion des pipelines
- Gestion des pièces
- Gestion des produits chimiques
- Gestion des remises
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des renouvellements de commande
- Gestion des ressources
- Gestion des retours
- Gestion des récompenses
- Gestion des réunions
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks de la vente au détail
- Gestion des stocks pour la fabrication
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des ventes
- Gestion des ventes sur le terrain
- Gestion des éléments
- Gestion du pipeline de ventes
- Gestion du territoire
- Gestion financière
- Gestion multicanal
- Goal Setting/Tracking
- Génération d'offres
- Génération de leads
- Géolocalisation
- Historique des clients
- Historique des transactions
- Identification des produits
- Importation et exportation de données
- Impression d'étiquettes
- Impression de codes-barres
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration comptable
- Intégration de marketplace
- Intégration de sites web
- Intégration de tiers
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Kitting
- Lead nurturing
- Lecture de cartes de visite et de badges
- Liaison de données
- MES (Manufacturing Execution System)
- Marketing multicanal
- Marketing social
- Marquage
- Material Requirements Planning (MRP)
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Mise en correspondance des clients et des biens
- Modèles d'e-mails
- Modèles d'étiquettes
- Modèles personnalisables
- Modélisation et simulation
- Monitoring
- Multi-level BOM
- Nomenclatures
- Notes et commentaires
- Optimisation des stocks
- Opérations d'entreprise intégrées
- Outils d'analyse de données
- Outils de collaboration
- Outils de planification
- Outils de prospection
- PDM (product data management)
- Pages de renvoi et formulaires web
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Piste d'audit
- Planification
- Planification de la production
- Planification de projet
- Planification des campagnes
- Planification des capacités
- Planification des rendez-vous
- Point de vente (PDV)
- Portail client
- Portail libre-service
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Pour organisations et équipes commerciales
- Prise en charge de plusieurs devises
- Prise en charge de plusieurs langues
- Profils sociaux de clients
- Programmation des tâches
- Promotion sociale
- Présentation graphique des données
- Prévision
- Prévision de la demande
- Prévision des ventes
- Qualification de leads
- Quota Planning
- ROI Tracking
- Rappels
- Rapports d'historique
- Rapports de synthèse
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les exceptions
- Rapports sur les pipelines
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Recherche/Filtre
- Reconnaissance de code-barres
- Routage automatisé
- Réapprovisionnement
- Saisie de données
- Saisie de leads
- Sales Order Management
- Sales Planning
- Scénarios possibles
- Search marketing
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation de leads
- Segmentation des campagnes
- Shop Floor Management
- Single-level BOM
- Stockage de documents
- Stockage sécurisé des données
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi de l'engagement
- Suivi de l'inventaire
- Suivi de la production
- Suivi de la progression
- Suivi de la progression des tâches
- Suivi des activités
- Suivi des clients
- Suivi des commandes
- Suivi des composants
- Suivi des conversions
- Suivi des coûts
- Suivi des coûts de production
- Suivi des e-mails
- Suivi des frais
- Suivi des garanties
- Suivi des indicateurs clés de performance
- Suivi des interactions
- Suivi des lots
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des numéros de série
- Suivi des projets
- Suivi des relations
- Suivi des ressources
- Suivi des références
- Suivi des sources
- Suivi des statuts
- Suivi des visiteurs de sites web
- Suivi du temps et des dépenses
- Support client
- Synchronisation de données
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Tests multivariés
- Third-Party Integrations
- Traitement des commandes
- Traçabilité
- Visualisation de données
- Widgets
- Workflow configurable
- e-mail marketing
- Étiquetage
- Étiquettes d'expédition
- Étiquettes de réception
Intégrations
- 2Ship
- ActiveCampaign
- Avaya Experience Platform
- Bedrock Data
- BigCommerce
- Box
- BurstSMS
- Dealfront
- Docusign
- Dropbox Business
- Easy Insight
- Ecwid
- Eventbrite
- Extensiv Integration Manager
- GetResponse
- Gmail
- GoTo Meeting
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Workspace
- HubSpot CRM
- Join.Me
- Jotform
- Kixie PowerCall
- LinkedIn for Business
- Mailchimp
- Make
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Online Auction System
- Operations Hub
- PandaDoc
- PayPal
- Pipe17
- Pipedrive
- Proposify
- Prospect CRM
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- QuoteWerks
- Quoter
- RingCentral Contact Center
- SMS-Magic
- Saasu
- Salesforce Platform
- Shift4Shop
- Shiptheory
- Shopify
- Shopify Plus
- SimplyCast
- Skyvia
- Slack
- Squarespace
- SurveyMonkey
- SyncHub
- Trello
- Twilio
- Twitter/X
- Wix
- WooCommerce
- Xero
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho Analytics
- Zoho Assist
- Zoho Billing
- Zoho Books
- Zoho Campaigns
- Zoho Cliq
- Zoho Creator
- Zoho Desk
- Zoho Expense
- Zoho Forms
- Zoho Mail
- Zoho Meeting
- Zoho Projects
- Zoho SalesIQ
- Zoho Sign
- Zoho Social
- Zoho Survey
- Zoho Writer
- iQuoteXpress
- mailparser.io
- 2Ship
- ActiveCampaign
- Avaya Experience Platform
- Bedrock Data
- BigCommerce
- Box
- BurstSMS
- Dealfront
- Docusign
- Dropbox Business
- Easy Insight
- Ecwid
- Eventbrite
- Extensiv Integration Manager
- GetResponse
- Gmail
- GoTo Meeting
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Workspace
- HubSpot CRM
- Join.Me
- Jotform
- Kixie PowerCall
- LinkedIn for Business
- Mailchimp
- Make
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Online Auction System
- Operations Hub
- PandaDoc
- PayPal
- Pipe17
- Pipedrive
- Proposify
- Prospect CRM
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- QuoteWerks
- Quoter
- RingCentral Contact Center
- SMS-Magic
- Saasu
- Salesforce Platform
- Shift4Shop
- Shiptheory
- Shopify
- Shopify Plus
- SimplyCast
- Skyvia
- Slack
- Squarespace
- SurveyMonkey
- SyncHub
- Trello
- Twilio
- Twitter/X
- Wix
- WooCommerce
- Xero
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho Analytics
- Zoho Assist
- Zoho Billing
- Zoho Books
- Zoho Campaigns
- Zoho Cliq
- Zoho Creator
- Zoho Desk
- Zoho Expense
- Zoho Forms
- Zoho Mail
- Zoho Meeting
- Zoho Projects
- Zoho SalesIQ
- Zoho Sign
- Zoho Social
- Zoho Survey
- Zoho Writer
- iQuoteXpress
- mailparser.io
