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description: Zoho CRM et LionDesk : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Zoho CRM et LionDesk | GetApp France 2026
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# Comparer Zoho CRM et LionDesk

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9908/109561/zoho-crm/vs/liondesk

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et LionDesk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | LionDesk |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.1/5 |
| **Total d'avis** | 6972 | 95 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 30,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Marquage
- Modèles d'e-mails
- Rappels
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Stockage de documents

### LionDesk

- API
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Marquage
- Modèles d'e-mails
- Rappels
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Stockage de documents

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de LionDesk](https://www.getapp.fr/software/109561/liondesk)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9908/109561/zoho-crm/vs/liondesk)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6972,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LionDesk","description":"LionDesk est une plateforme de CRM, de leads et de transactions pour agents immobiliers, équipes, courtiers et prêteurs, avec des applications mobiles natives pour Android et iOS. Afin d'aider les professionnels de l'immobilier à organiser et à rationaliser leurs opérations, LionDesk dispose de fonctionnalités telles que la gestion des transactions, la planification des tâches, les campagnes de drip marketing, le suivi des e-mails, la distribution et le suivi des leads, la gestion des contacts, la numérisation, etc.\n\nLes fonctions de CRM de LionDesk permettent aux utilisateurs de gérer des clients en affectant chaque nouveau client à un membre spécifique de l'équipe ainsi que d'établir des priorités pour déterminer la personne à contacter ensuite. Les utilisateurs peuvent également suivre les e-mails, les appels téléphoniques et d'autres interactions, ainsi que les baliser et les filtrer pour en améliorer l'organisation. Afin de s'assurer que chaque demande est traitée par la personne adéquate, LionDesk permet aux utilisateurs d'attribuer des leads aux membres de l'équipe en fonction des performances, des spécialisations ou du code postal. Avec LionDesk, les utilisateurs peuvent également suivre leurs offres et leur pipeline, les fermetures de propriétés, les échéances, entre autres, grâce au calendrier intégré et aux notifications automatiques.\n\nLionDesk facilite également le marketing immobilier en permettant aux utilisateurs de créer des campagnes de drip marketing avancées par e-mail, SMS ou appel téléphonique, ainsi que des campagnes \"text 2 sell\" qui fournissent des codes de contact courts pour les prospectus et les affiches. Les résultats de la campagne peuvent être suivis dans LionDesk, avec la possibilité d'afficher les taux d'ouverture et de clic pour chaque e-mail et de fournir une présentation des prospects les plus intéressés par le produit ou la transaction.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/80c70428-0019-449b-a89c-fa79098934d2.png","url":"https://www.getapp.fr/software/109561/liondesk","@id":"https://www.getapp.fr/software/109561/liondesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":95,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9908/109561/zoho-crm/vs/liondesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et LionDesk","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9908/109561/zoho-crm/vs/liondesk","@type":"ListItem"}]}]}
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