Zoho CRM et Lofty
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Présentation
Zoho CRM est un logiciel CRM cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à conclure des transactions plus intelligemment, plus efficacement et plus rapidement. La solution permet aux entreprises d'atteindre leurs clients via tous les canaux, y compris le téléphone, les e-mails, les réseaux sociaux et le chat en direct.
Zoho CRM est un logiciel CRM cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à conclure des transactions plus intelligemment, plus efficacement et...
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Chime est une suite de solutions de génération de leads, IDX et CRM immobilières, conçue pour vous aider à développer votre entreprise.
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Images
Prix
À partir de
14,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
À partir de
Non fourni par l'éditeur
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Avis
Simplicité d'utilisation
4,1/ 5Fonctionnalités
4,3/ 5Service client
4,1/ 5Rapport qualité-prix
4,3/ 5Simplicité d'utilisation
3,8/ 5Fonctionnalités
3,8/ 5Service client
3,5/ 5Rapport qualité-prix
3,9/ 5Fonctionnalités
Fonctionnalités au total 202
- A/B Testing
- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Affectations d'équipe
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse de corrélation
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse de texte
- Analyse des campagnes
- Analyse des tendances
- Analyse des ventes
- Analyse prédictive
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Approbation des ventes
- Asset Lifecycle Management
- Automatisation des processus métiers
- Automatisation des ventes
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bibliothèque de contenu
- Budgétisation et prévision
- CRM
- CTA personnalisables
- Calendrier de marketing
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Carte de fidélité
- Catalogue de produits
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Collecte de données multicanal
- Communication multicanal
- Configuration des workflows
- Contrôle des processus métiers
- Contrôle des réponses par e-mail
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Devis
- Distribution de leads
- Définition des priorités
- Déploiement basé sur le web
- Engagement des clients
- Enquêtes clients
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour organ. à but non lucratif
- Fonctions pour secteur de l'assurance
- Fonctions pour secteur immobilier
- Fonctions pour secteur médical
- For Financial Institutions
- For Mac Devices
- For Real Estate Agencies
- For Small Businesses
- For Startups
- For iPad Devices
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gamification
- Gestion de contenu
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion de la formation
- Gestion de projets
- Gestion de site web
- Gestion des accords de service
- Gestion des acheteurs
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des appels
- Gestion des avantages
- Gestion des biens
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des canaux
- Gestion des clients
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des donateurs
- Gestion des désabonnements
- Gestion des e-mails
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des listings
- Gestion des modèles
- Gestion des objectifs
- Gestion des opportunités
- Gestion des performances
- Gestion des pipelines
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des récompenses
- Gestion des réunions
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des ventes sur le terrain
- Gestion du pipeline de ventes
- Gestion du territoire
- Goal Setting/Tracking
- Génération d'offres
- Génération de leads
- Historique des clients
- Historique des transactions
- Importation et exportation de données
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration comptable
- Intégration de sites web
- Intégration de tiers
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Lead nurturing
- Lecture de cartes de visite et de badges
- Marketing multicanal
- Marketing social
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Mise en correspondance des clients et des biens
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Modélisation et simulation
- Monitoring
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Outils de prospection
- Pages de renvoi et formulaires web
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification des campagnes
- Planification des rendez-vous
- Portail client
- Portail libre-service
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Pour organisations et équipes commerciales
- Prise en charge de plusieurs devises
- Prise en charge de plusieurs langues
- Profils sociaux de clients
- Programmation des tâches
- Promotion sociale
- Présentation graphique des données
- Prévision
- Prévision des ventes
- Qualification de leads
- Quota Planning
- ROI Tracking
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les exceptions
- Rapports sur les pipelines
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Recherche/Filtre
- Routage automatisé
- Saisie de leads
- Sales Planning
- Search marketing
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation de leads
- Segmentation des campagnes
- Signature électronique
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi de l'engagement
- Suivi de la progression
- Suivi de la progression des tâches
- Suivi des activités
- Suivi des clients
- Suivi des conversions
- Suivi des e-mails
- Suivi des frais
- Suivi des garanties
- Suivi des interactions
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des projets
- Suivi des relations
- Suivi des références
- Suivi des sources
- Suivi des visiteurs de sites web
- Support client
- Synchronisation de données
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Tests multivariés
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données
- Widgets
- Workflow configurable
- e-mail marketing
Fonctionnalités au total 38
- A/B Testing
- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Affectations d'équipe
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse de corrélation
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse de texte
- Analyse des campagnes
- Analyse des tendances
- Analyse des ventes
- Analyse prédictive
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Approbation des ventes
- Asset Lifecycle Management
- Automatisation des processus métiers
- Automatisation des ventes
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bibliothèque de contenu
- Budgétisation et prévision
- CRM
- CTA personnalisables
- Calendrier de marketing
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Carte de fidélité
- Catalogue de produits
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Collecte de données multicanal
- Communication multicanal
- Configuration des workflows
- Contrôle des processus métiers
- Contrôle des réponses par e-mail
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Devis
- Distribution de leads
- Définition des priorités
- Déploiement basé sur le web
- Engagement des clients
- Enquêtes clients
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour organ. à but non lucratif
- Fonctions pour secteur de l'assurance
- Fonctions pour secteur immobilier
- Fonctions pour secteur médical
- For Financial Institutions
- For Mac Devices
- For Real Estate Agencies
- For Small Businesses
- For Startups
- For iPad Devices
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gamification
- Gestion de contenu
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion de la formation
- Gestion de projets
- Gestion de site web
- Gestion des accords de service
- Gestion des acheteurs
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des appels
- Gestion des avantages
- Gestion des biens
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des canaux
- Gestion des clients
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des donateurs
- Gestion des désabonnements
- Gestion des e-mails
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des listings
- Gestion des modèles
- Gestion des objectifs
- Gestion des opportunités
- Gestion des performances
- Gestion des pipelines
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des récompenses
- Gestion des réunions
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des ventes sur le terrain
- Gestion du pipeline de ventes
- Gestion du territoire
- Goal Setting/Tracking
- Génération d'offres
- Génération de leads
- Historique des clients
- Historique des transactions
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- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration comptable
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- Intégration de tiers
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- Marketing multicanal
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- Modèles d'e-mails
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- Outils de collaboration
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- Pages de renvoi et formulaires web
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- Planification
- Planification des campagnes
- Planification des rendez-vous
- Portail client
- Portail libre-service
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Pour organisations et équipes commerciales
- Prise en charge de plusieurs devises
- Prise en charge de plusieurs langues
- Profils sociaux de clients
- Programmation des tâches
- Promotion sociale
- Présentation graphique des données
- Prévision
- Prévision des ventes
- Qualification de leads
- Quota Planning
- ROI Tracking
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les exceptions
- Rapports sur les pipelines
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Recherche/Filtre
- Routage automatisé
- Saisie de leads
- Sales Planning
- Search marketing
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation de leads
- Segmentation des campagnes
- Signature électronique
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi de l'engagement
- Suivi de la progression
- Suivi de la progression des tâches
- Suivi des activités
- Suivi des clients
- Suivi des conversions
- Suivi des e-mails
- Suivi des frais
- Suivi des garanties
- Suivi des interactions
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des projets
- Suivi des relations
- Suivi des références
- Suivi des sources
- Suivi des visiteurs de sites web
- Support client
- Synchronisation de données
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Tests multivariés
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données
- Widgets
- Workflow configurable
- e-mail marketing
Intégrations
- ActiveCampaign
- Avaya Experience Platform
- Bedrock Data
- BoldTrail Back Office
- BombBomb
- Box
- BurstSMS
- Cloud CMA
- Dealfront
- Docusign
- Dropbox Business
- Eventbrite
- GetResponse
- Gmail
- GoTo Meeting
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Contacts
- Google Drive
- Google Workspace
- HubSpot CRM
- Join.Me
- Jotform
- Kixie PowerCall
- LinkedIn for Business
- Mailchimp
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Operations Hub
- PandaDoc
- PayPal
- Proposify
- QuickBooks Online
- QuoteWerks
- Quoter
- RingCentral Contact Center
- SMS-Magic
- Saasu
- Shopify
- SimplyCast
- SkySlope
- Skyvia
- Slack
- SurveyMonkey
- Trello
- Twilio
- Twitter/X
- Xero
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zillow Rental Manager
- Zoho Analytics
- Zoho Assist
- Zoho Billing
- Zoho Books
- Zoho Campaigns
- Zoho Cliq
- Zoho Creator
- Zoho Desk
- Zoho Expense
- Zoho Forms
- Zoho Mail
- Zoho Meeting
- Zoho Projects
- Zoho SalesIQ
- Zoho Sign
- Zoho Social
- Zoho Survey
- Zoho Writer
- dotloop
- iQuoteXpress
- mailparser.io
- ActiveCampaign
- Avaya Experience Platform
- Bedrock Data
- BoldTrail Back Office
- BombBomb
- Box
- BurstSMS
- Cloud CMA
- Dealfront
- Docusign
- Dropbox Business
- Eventbrite
- GetResponse
- Gmail
- GoTo Meeting
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Contacts
- Google Drive
- Google Workspace
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- Jotform
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- Meta for Business
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- Microsoft Outlook
- Operations Hub
- PandaDoc
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- QuickBooks Online
- QuoteWerks
- Quoter
- RingCentral Contact Center
- SMS-Magic
- Saasu
- Shopify
- SimplyCast
- SkySlope
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- Slack
- SurveyMonkey
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- Xero
- Zapier
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- Zillow Rental Manager
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- Zoho Writer
- dotloop
- iQuoteXpress
- mailparser.io
