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description: Zoho CRM et Marketing 360 : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Zoho CRM et Marketing 360 | GetApp France 2026
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# Comparer Zoho CRM et Marketing 360

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9908/104247/zoho-crm/vs/marketing-360

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Marketing 360. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Marketing 360 |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 6972 | 1136 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- Actions découlant d'un événement
- Analyse des tendances
- Base de données de clients
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification des campagnes
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

### Marketing 360

- Actions découlant d'un événement
- Analyse des tendances
- Base de données de clients
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification des campagnes
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Marketing 360](https://www.getapp.fr/software/104247/marketing-360)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9908/104247/zoho-crm/vs/marketing-360)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6972,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Marketing 360","description":"Marketing 360 est une entreprise proposant un logiciel de marketing qui combine efficacement un logiciel intégré et des services de marketing professionnels. La plateforme est conçue pour que les organisations de toutes tailles aient accès à des professionnels certifiés du marketing numérique qui comprennent les besoins actuels en la matière : des experts en marketing, des développeurs, des rédacteurs de contenu, des concepteurs et des producteurs de vidéos.\n\nLa plateforme permet aux marques d'optimiser leurs canaux marketing les plus importants via divers modules au sein d'une seule solution logicielle. Le module Natural Listing Ads de Marketing 360 aide les organisations à améliorer leurs ventes organiques et leur classement par mots-clés grâce à son logiciel SEO (Search Engine Optimization). La fonction Top Placement Ads aide les entreprises à se placer parmi les trois premières publicités dans les résultats des moteurs de recherche.\n\nLe module Retargeting Ads aide les organisations à rester en tête des ventes potentielles en affichant des bannières publicitaires sur les sites web, tandis que le programme \"Top Rated Local or National\" aide les marques à contrôler leur réputation en ligne. L'option On-Demand Marketing Services de Marketing 360 met à la disposition des utilisateurs, dans le cloud et à la demande, l'expertise de spécialistes du marketing, de concepteurs, de rédacteurs de contenu, de développeurs et d'experts vidéo hautement qualifiés.\n\nMarketing 360 fournit aux organisations la plateforme n°1 de site web UXi avec des designs hautement modulables. Les utilisateurs peuvent modifier le design du site web pour l'adapter à la marque et au contenu de l'organisation. Ils peuvent le mettre à jour et le gérer facilement par glisser-déposer via l'éditeur front-end.  La plateforme comprend également le puissant module logiciel CRM n°1 pour la gestion des contacts, des tâches et des pipelines de vente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/57b0766d-370b-4ac0-b88b-7338691b8820.png","url":"https://www.getapp.fr/software/104247/marketing-360","@id":"https://www.getapp.fr/software/104247/marketing-360#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1136,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9908/104247/zoho-crm/vs/marketing-360#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Marketing 360","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9908/104247/zoho-crm/vs/marketing-360","@type":"ListItem"}]}]}
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