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description: Zoho CRM et Concord : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Zoho CRM et Concord

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9908/103531/zoho-crm/vs/concord

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Concord. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Concord |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 6987 | 235 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 399,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de contenu
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Marquage
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Rapports et analyses
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Workflow configurable

### Concord

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de contenu
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Marquage
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Rapports et analyses
- Signature électronique
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Concord](https://www.getapp.fr/software/103531/concord)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9908/103531/zoho-crm/vs/concord)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6987},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Concord","description":"Concord est une plateforme de contract lifecycle management (gestion du cycle de vie des contrats) basée sur le cloud qui modifie la façon dont le monde crée, négocie, signe et gère des contrats. En tant que plateforme tout-en-un, Concord est simple à utiliser et s'applique à tout type de contrat, dans l'ensemble de votre entreprise – tous les départements et tous les collaborateurs – et est la seule plateforme permettant d'automatiser et de soutenir le cycle de vie complet du contrat, de la négociation en ligne à la signature électronique et au suivi du contrat. \n \nAvec des fonctionnalités robustes et des intégrations multiples, notamment Google Docs, Salesforce, Clio et Box, vous disposez d'une solution puissante, flexible, capable de répondre aux besoins organisationnels et aux cas d'utilisation uniques, alliant la croissance et la conformité.\n \nConcord obtient des contrats plus rapidement, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent et vous rend plus agile grâce à une gestion en un coup d'œil des contrats, des notifications automatisées et des données analytiques puissantes. Vous savez toujours combien de contrats vous avez et à quel stade ils sont. C'est plus qu'une plateforme de gestion de contrat. C'est une plateforme de réussite de contrat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a79e01a4-8783-4fdf-b526-723e032c42c5.png","url":"https://www.getapp.fr/software/103531/concord","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/103531/concord#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":235},"offers":{"price":"399","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Concord","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9908/103531/zoho-crm/vs/concord","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9908/103531/zoho-crm/vs/concord#breadcrumblist"}]}
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