---
description: Zoho CRM et Vtiger CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Zoho CRM et Vtiger CRM | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'expérience client](/directory/601/customer-experience/software) > [Zoho CRM \<span\>et\</span\> Vtiger CRM](https://www.getapp.fr/compare/9908/10283/zoho-crm/vs/vtiger-crm)

# Comparer Zoho CRM et Vtiger CRM

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9908/10283/zoho-crm/vs/vtiger-crm

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Vtiger CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Vtiger CRM |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 6964 | 336 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 12,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- For Startups
- Formulaires web
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Routage automatisé
- Segmentation
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

### Vtiger CRM

- API
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- For Startups
- Formulaires web
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Routage automatisé
- Segmentation
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Vtiger CRM](https://www.getapp.fr/software/10283/vtiger-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9908/10283/zoho-crm/vs/vtiger-crm)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Zoho CRM et Vtiger CRM | GetApp France 2026","description":"Zoho CRM et Vtiger CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/9908/10283/zoho-crm/vs/vtiger-crm","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/10283/vtiger-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9908/10283/zoho-crm/vs/vtiger-crm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9908/10283/zoho-crm/vs/vtiger-crm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Zoho CRM","description":"Automatisation de force des ventes :\nLa solution d'automatisation des forces de vente de Zoho CRM vous aide à suivre vos leads, prospects, opportunités d'affaire et de clôturer plus de deals en moins de temps. Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Vtiger CRM","description":"Le CRM tout-en-un de Vtiger aide les équipes à créer de merveilleuses expériences tout au long du cycle de vie du client.\n1. Les équipes de marketing génèrent et suivent les leads. \n2. Les équipes de vente notent, suivent et clôturent les transactions résultantes. \n3. Les équipes de support accèdent à l'historique complet des clients et assurent une prise en charge des exceptions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0eb33f97-29c9-4e7d-add8-b492ce8b970f.png","url":"https://www.getapp.fr/software/10283/vtiger-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/10283/vtiger-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":336},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9908/10283/zoho-crm/vs/vtiger-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Vtiger CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9908/10283/zoho-crm/vs/vtiger-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>