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description: Zoho CRM et SatisFactory : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Zoho CRM et SatisFactory | GetApp France 2026
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# Comparer Zoho CRM et SatisFactory

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9908/100475/zoho-crm/vs/satisfactory

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et SatisFactory. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | SatisFactory |
| **Note globale** | 4.3/5 | - |
| **Total d'avis** | 6964 | 0 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | - |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | - |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- Alertes/Notifications
- CRM
- Chat et messagerie
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des avantages
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des enquêtes et sondages
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Rapports sur les exceptions
- Real-Time Notifications
- Segmentation de la clientèle
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### SatisFactory

- Alertes/Notifications
- CRM
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des enquêtes et sondages
- Real-Time Notifications
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de SatisFactory](https://www.getapp.fr/software/100475/satisfactory)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9908/100475/zoho-crm/vs/satisfactory)

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## Données structurées

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