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description: Zoho CRM et Blitz : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Zoho CRM et Blitz

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9908/100303/zoho-crm/vs/blitz

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Blitz. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Blitz |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 6964 | 57 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Formulaires web
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Modèles d'e-mails
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Real-Time Reporting
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Suivi des interactions

### Blitz

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Formulaires web
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Modèles d'e-mails
- Programmation des tâches
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Real-Time Reporting
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Suivi des interactions

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Blitz](https://www.getapp.fr/software/100303/blitz)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9908/100303/zoho-crm/vs/blitz)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Blitz","description":"Blitz est une plateforme de gestion des ventes qui automatise les tâches de vente ainsi que les processus et les activités de suivi lors de la collaboration avec les clients, les leads et les parrainés. Blitz agit comme un hub central qui permet de maintenir les équipes de gestion et de vente à jour tout en communiquant avec les contacts. Les outils de suivi et de reporting assurent la transparence de l'ensemble du pipeline de ventes. La plateforme est accessible via n'importe quel ordinateur ou appareil mobile, à tout moment.\n\nBlitz aide les utilisateurs à planifier les stratégies de suivi des ventes en utilisant des fonctionnalités d'automatisation entièrement personnalisables pour garantir que les contacts reçoivent le bon message en temps opportun. Les utilisateurs peuvent organiser et segmenter leurs contacts en les organisant dans des sous-dossiers au sein de la base de données et se concentrer sur les activités de suivi de ventes particulières comme les e-mails de drip marketing ciblés, l'envoi d'e-mails en masse, les listes de numérotation automatique, etc. Les contacts peuvent être regroupés à l'aide de champs personnalisés, de balises de segmentation, de champs de données fixes, etc. Toutes les activités de suivi peuvent être automatisées, notamment les e-mails, les rappels et les tâches. Les utilisateurs peuvent importer des contacts ou migrer des clients, des leads et des recommandations existants à partir d'autres systèmes, tableurs ou fichiers. Les leads peuvent être automatiquement importés à partir de formulaires web, de visiteurs du site web, de formulaires de réseaux sociaux, etc., puis affectés aux équipes de vente pour un suivi avec notifications.\n\nLes fonctionnalités de reporting des ventes permettent aux utilisateurs d'évaluer leurs communications et activités de suivi avec les contacts, leads, parrainés et clients. Les utilisateurs peuvent suivre toutes les opportunités de vente en attente, clôturées et perdues, les sources de leads les plus et les moins performantes, les dates de clôture des ventes estimées, etc. Les rapports fournissent également des informations relatives au ROI (retour sur investissement) des acheteurs ou groupes d'acheteurs, du nombre de ventes, du coût des leads et des revenus pour chaque produit ou service. Blitz suit également tous les leads, parrainés ou clients négligés et informe les utilisateurs en cas d'affectation excessive de leads ou clients pour un vendeur spécifique. La solution permet également d'analyser la mesure dans laquelle les rappels automatisés pour les appels planifiés peuvent submerger le personnel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e8c54ab1-7277-40fb-b899-f9e62f2b6ce9.png","url":"https://www.getapp.fr/software/100303/blitz","@id":"https://www.getapp.fr/software/100303/blitz#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":57},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9908/100303/zoho-crm/vs/blitz#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de fidélisation client","position":2,"item":"/directory/204/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Blitz","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9908/100303/zoho-crm/vs/blitz","@type":"ListItem"}]}]}
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