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description: Zoho CRM et LogicBox : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Zoho CRM et LogicBox | GetApp France 2026
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# Comparer Zoho CRM et LogicBox

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9908/10017/zoho-crm/vs/logicbox-es4

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et LogicBox. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | LogicBox |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 6964 | 48 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 55,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Génération d'offres
- Intégration comptable
- Intégration du chat interne
- Portail libre-service
- Prévision des ventes
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Tableau de bord
- Workflow configurable

### LogicBox

- API
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Génération d'offres
- Intégration comptable
- Intégration du chat interne
- Portail libre-service
- Prévision des ventes
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Tableau de bord
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de LogicBox](https://www.getapp.fr/software/10017/logicbox-es4)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9908/10017/zoho-crm/vs/logicbox-es4)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LogicBox","description":"La plupart des entreprises disposent de processus uniques, voire exclusifs, dans certains de ces domaines : gestion des devis et des commandes, exécution des commandes, gestion de projet et de programme, approvisionnement, gestion de portefeuille, call center et centre d'assistance, paiements et commissions, gestion des ressources humaines, gestion des stocks et prestation de services, pour n'en nommer que quelques-uns ! Signifiez ce qui vous distingue et l'éditeur l'intégrera à votre version personnalisée des fonctions standard de CRM ci-dessous !\nDIRECTION ET GESTION DES OPPORTUNITÉS\n▪ Processus de marketing électronique pour capturer les leads web.\n ▪ Création et gestion de listes de leads. Affectez-les aux représentants de vente et créez des tâches telles que l'envoi d'e-mails, l'appel ou la prise de rendez-vous.\n ▪ Conversion de lead en prospect et création d'opportunités de vente.\n ▪ Clôture de vente, passage de l'opportunité en revue et autorisations.\n \nDEVIS, FACTURATION ET VENTE EN LIGNE\n ▪ Création de propositions d'opportunité selon vos méthodes commerciales.\n ▪ Traitement et envoi rapide de factures.\n ▪ Traitement des transactions par carte de crédit et autres moyens de paiement faisant partie intégrante du flux de travail.\n \nLISTES DE PRODUITS ET DE TARIFS\n ▪ Création et gestion de produits, pièces, supports et services.\n ▪ Création de catalogues avec différentes tarifications et structures de commissions.\n\nGESTION DE COMPTES À 360 DEGRÉS\n ▪ Gestion de profils, de relations client et de partenaires.\n ▪ Création et gestion d'un écosystème de partenaires à plusieurs niveaux et parrainages.\n ▪ Affichages du tableau de bord avec liens rapides et accès facile aux historiques des comptes.\n ▪ Gestion des contacts, interactions et notes.\n ▪ Détermination de notes prioritaires par système d'affichage lorsque l'obtention d'informations est primordiale.\n ▪ Création et gestion de tâches pour le compte.\n ▪ Types de dossiers personnalisés propres à votre entreprise.\n \nASSISTANCE ET GESTION DES CAS\n ▪ Documentation du problème du client et création d'un lien vers un compte client ou un sous-dossier (comme un contact).\n ▪ Affectation du dossier au représentant du support technique approprié.\n ▪ Attribution de niveaux de priorité, de délais et suivi des progrès.\n ▪ Intégration de notifications client et d'alertes internes.\n \nMARKETING AUTOMATION\n ▪ Planification, budgétisation, création et lancement de campagne.\n ▪ Association des ventes à une campagne marketing ou à des codes promotionnels et affichage des indicateurs de réussite en temps réel.\n ▪ Identification des partenaires qui aident votre entreprise à se développer.\n ▪ E-mails de masse. Impression simple d'étiquettes postales.\n \nREPORTING ET ANALYTICS\n ▪ Affichages historiques, présents et prédictifs de la performance de votre entreprise.\n ▪ Créations de rapports graphiques et de vues de tableau de bord performantes.\n ▪ Analyses puissantes et briefs quotidiens. Rapports de vente. Rapports client. Rapports partenaires. Rapports marketing. Rapports financiers et commerciaux.\n ▪ Gestion des commissions des employés et de la rémunération des partenaires via des rapports personnalisés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/23d843c2-f07e-4ac3-8881-f904bc327a90.png","url":"https://www.getapp.fr/software/10017/logicbox-es4","@id":"https://www.getapp.fr/software/10017/logicbox-es4#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":48},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9908/10017/zoho-crm/vs/logicbox-es4#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et LogicBox","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9908/10017/zoho-crm/vs/logicbox-es4","@type":"ListItem"}]}]}
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