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description: Soffront CRM et Zoho CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Soffront CRM et Zoho CRM | GetApp France 2026
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# Comparer Soffront CRM et Zoho CRM

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9907/9908/soffront-crm/vs/zoho-crm

> Comparaison détaillée entre Soffront CRM et Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Soffront CRM | Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 24 | 6964 |
| **Prix à partir de** | 100,00 $US | 14,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Soffront CRM

- API
- Alerts/Escalation
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Définition des priorités
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion du territoire
- Intégration du chat interne
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Qualification de leads
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des interactions
- Tableau de bord

### Zoho CRM

- API
- Alerts/Escalation
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Définition des priorités
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion du territoire
- Intégration du chat interne
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Qualification de leads
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des interactions
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Soffront CRM](https://www.getapp.fr/software/9907/soffront-crm)
- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9907/9908/soffront-crm/vs/zoho-crm)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9907/9908/soffront-crm/vs/zoho-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Soffront CRM et Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9907/9908/soffront-crm/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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