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description: Second CRM et Calendly : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Second CRM et Calendly | GetApp France 2026
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# Comparer Second CRM et Calendly

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9673/102609/second-crm-on-demand-crm-solution/vs/calendly

> Comparaison détaillée entre Second CRM et Calendly. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Second CRM | Calendly |
| **Note globale** | - | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 0 | 4084 |
| **Prix à partir de** | 10,00 $US | 10,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Second CRM

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Importation et exportation de données
- Modèles personnalisables
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Real-Time Reporting
- Suivi des activités
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Calendly

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des e-mails
- Importation et exportation de données
- Modèles personnalisables
- Planification
- Planification automatisée
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Real-Time Reporting
- Suivi des activités
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Second CRM](https://www.getapp.fr/software/9673/second-crm-on-demand-crm-solution)
- [Afficher le profil de Calendly](https://www.getapp.fr/software/102609/calendly)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9673/102609/second-crm-on-demand-crm-solution/vs/calendly)

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## Données structurées

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Second CRM met l'accent sur l'amélioration des ventes, du marketing, du support client et des opérations.\n\nVue de console unique pour les activités de vente interne\n================================================\nAcquérir plus de leads\nConservez les leads jusqu'à ce qu'ils soient prêts pour la vente, puis affectez-les à l'équipe des ventes pour le suivi et les interactions. Suivez la réponse aux campagnes marketing, pour faire de chaque lead un client potentiel.\n\nClôturer plus de ventes\nSuivez toutes vos informations clients et vos communications depuis un seul endroit et accédez-y où que vous soyez. Trouvez rapidement des mises à jour pour faire progresser les transactions, puis suivez-les pour une clôture réussie dans le même système.\n\nAugmenter les taux de conversion des ventes\nAvec Second CRM, les informations sont regroupées dans un seul endroit, pour faciliter la définition des priorités et la prise de décisions sur la base d'informations en temps réel. Automatisez les processus commerciaux complexes pour raccourcir le cycle de vente et obtenir un taux de conversion plus élevé. Un seul appareil suffit pour toutes ces opérations, qu'il s'agisse d'un ordinateur portable ou d'un mobile.\n\nBase de connaissances et suivi des demandes de service intégrés\n=======================================================\nAidez les clients plus rapidement.\nObtenez les informations dont vous avez besoin pour améliorer votre équipe d'assistance, créer un meilleur produit et prendre des décisions plus éclairées. Rassemblez toutes vos données afin d'offrir une expérience dépassant les attentes à chaque fois et mieux satisfaire aux demandes de vos clients.\n\nSuivre la demande de service en fonction des priorités\nLes attentes des clients en matière de service ne cessent de croître. Pour répondre à ces nouveaux besoins, il est souvent nécessaire d'offrir un type de service prioritaire allant au-delà de ce que vos concurrents peuvent proposer.\n\nPlanifier et exécuter des sondages\nEffectuez des sondages pour en savoir plus sur les opinions et la satisfaction de vos clients. Vous pouvez même configurer le flux de travail afin qu'il envoie automatiquement le lien vers le sondage au client à chaque clôture de transaction ou de problème signalé. L'outil d'analyse des réponses vous aide à transformer les données d'un sondage en informations exploitables et à créer des rapports professionnels.\n\nAutomatisez vos opérations commerciales.\n====================================\nGestion de projet\nAvec cette solution, il devient facile de surveiller l'avancement du projet parallèlement aux interactions client et de consulter les mises à jour sur les progrès dans la vue de résumé. Il est possible de joindre tous les documents de communication, présentations et fichiers de référence pour que l'équipe de projet puisse y accéder facilement. Les graphiques du projet sont mis à jour automatiquement en fonction de la progression des tâches du projet.\n\nOrdre de livraison et suivi d'inventaire\nAvec le changement du statut de la commande client, toutes les informations pertinentes sont également saisies dans la commande de livraison et un PDF est prêt pour le livreur. Grâce à la fonctionnalité de suivi d'inventaire sur plusieurs sites, Second CRM vous fournit les informations exactes nécessaires à l'exécution des commandes clients et aux notifications de réapprovisionnement.\n\nGestion des fournisseurs et des bons de commande\nLes entreprises ont besoin de savoir quels sont les articles achetés, les prix payés et les fournisseurs auprès desquels les produits sont achetés. Lorsque vous disposez de ces informations, vous pouvez facilement identifier les domaines dans lesquels vous pouvez réduire les dépenses, appliquer des politiques et éliminer les redondances. Second CRM propose toutes ces fonctionnalités pour vous permettre de gérer les détails des fournisseurs et de générer des bons de commande.\n\nGérez les factures, les paiements et les reçus.\nIl est difficile de garder trace des factures mensuelles à temps ; le module de facturation de Second CRM vous permet de créer des rappels et de générer automatiquement des registres de paiement à traiter.\nConserver des enregistrements de paiement et envoyer un reçu aux clients est une excellente façon de les informer que la facture a été payée et de leur donner un autre document à conserver. Vous pouvez mettre en place un flux de travail qui envoie un reçu après réception d'un paiement ou qui l'envoie aux clients en fonction des besoins.\n\nGestion des jours fériés et des congés\nSecond CRM simplifie la gestion des jours fériés officiels et de l'attribution des congés annuels au personnel. L'utilisateur peut créer une nouvelle demande de congé à soumettre au responsable pour approbation ou refus ; le statut de la demande est visible en temps réel sur le tableau de bord.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd4d8aaa-d75d-4c56-a0cf-818972e22349.png","url":"https://www.getapp.fr/software/9673/second-crm-on-demand-crm-solution","@id":"https://www.getapp.fr/software/9673/second-crm-on-demand-crm-solution#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Calendly","description":"Calendly est un logiciel de planification permettant d'organiser des réunions et des rendez-vous entre des collaborateurs, ainsi qu'entre des entreprises et leurs clients.\n\nCalendly aide les utilisateurs à définir leurs préférences de disponibilité, puis à envoyer leur propre lien d'invitation personnalisé pour organiser des réunions ou des rendez-vous. L'invité se voit proposer une sélection d'heures et de dates disponibles en fonction de la disponibilité de l'utilisateur et peut choisir parmi celles-ci. Le logiciel inclut des durées de réunion suggérées de 15, 30 et 60 minutes, mais les utilisateurs peuvent créer un nombre illimité de types d'événements différents pour répondre à leurs besoins, définir une marge de temps entre les rendez-vous et appliquer un délai de préavis minimum pour éviter l'organisation de réunions de dernière minute. \n\nCalendly permet aux utilisateurs de configurer et d'envoyer différents types d'invitations, donnant ainsi aux invités la possibilité de sélectionner le format de la réunion, le membre de l'équipe avec lequel ils souhaitent parler ou les deux. Les réunions peuvent également être attribuées automatiquement à tout membre du personnel disponible au moment du choix d'un invité. Une fois que les invités ont répondu, ils peuvent être redirigés de la page de confirmation de l'événement vers le site de l'utilisateur ou vers une page de remerciement personnalisée.\n\nCalendly envoie automatiquement des e-mails de confirmation et des rappels d'événements personnalisés aux invités et avise tous les participants à la réunion par e-mail si l'un d'entre eux change de date ou d'heure. Grâce aux intégrations dans les calendriers Google et Office 365, les calendriers des utilisateurs sont automatiquement mis à jour, tandis que Calendly vérifie tout conflit de réservation avant d'ajouter les événements.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55eeb18d-099c-4211-b38f-8d4e5746e6e0.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102609/calendly","@id":"https://www.getapp.fr/software/102609/calendly#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":4084},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9673/102609/second-crm-on-demand-crm-solution/vs/calendly#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour assureurs","position":2,"item":"/directory/3083/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Second CRM et Calendly","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9673/102609/second-crm-on-demand-crm-solution/vs/calendly","@type":"ListItem"}]}]}
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