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description: Zendesk Sell et Salesforce Sales Cloud : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Zendesk Sell et Salesforce Sales Cloud | GetApp France 2026
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# Comparer Zendesk Sell et Salesforce Sales Cloud

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9589/90378/zendesk-sell/vs/salesforce

> Comparaison détaillée entre Zendesk Sell et Salesforce Sales Cloud. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zendesk Sell | Salesforce Sales Cloud |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 159 | 18768 |
| **Prix à partir de** | 19,00 $US | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zendesk Sell

- API
- Automate d'appel
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- For Startups
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Marquage
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Automate d'appel
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- For Startups
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des offres
- Gestion des opportunités
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Marquage
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Zendesk Sell](https://www.getapp.fr/software/9589/zendesk-sell)
- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.fr/software/90378/salesforce)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9589/90378/zendesk-sell/vs/salesforce)

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## Données structurées

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L'objectif des applications mobiles Base CRM est d'aider les commerciaux à être plus productifs, tout en perdant moins de temps à prendre des notes et saisir des données. Des fonctionnalités intelligentes, telles que l'analyse des sentiments communiqués par e-mail et un numéroteur automatique intelligent, permettent aux commerciaux de décrocher plus de contrats, avec une plus grande attention portée aux détails, produisant ainsi une expérience de vente extrêmement personnalisée et très rapide.\n\nDes rapports intelligents prêts à l'emploi et des informations normatives automatisées permettent aux responsables des ventes de personnaliser le coaching, chaque commercial bénéficiant d'étapes personnalisées et exploitables pour améliorer ses performances commerciales. Base permet aux utilisateurs de le faire à grande échelle afin d'améliorer l'efficacité des ventes et la croissance du chiffre d'affaires.\n\nL'époque où vous deviez acheter huit logiciels différents pour gérer votre équipe commerciale est révolue. Base combine en une solution unique les fonctionnalités d'un CRM avec une messagerie e-mail, un numéroteur de téléphone intelligent, un ensemble de rapports sur les ventes, le lead scoring, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d8718ba-4eb7-4e57-b84c-bee5b5cfe493.png","url":"https://www.getapp.fr/software/9589/zendesk-sell","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/9589/zendesk-sell#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":159},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Avec le Sales Cloud, vous pouvez gérer vos opportunités, répondre à vos leads, visualiser vos prévisions de vente, automatiser vos campagnes marketing, et consulter vos tableaux de bord et console de ventes où que vous soyez.\n\nGrâce aux nombreuses fonctionnalité du Sales Cloud, vous pouvez également héberger et partager tous vos fichiers, compléter vos fiches clients en exploitant les informations des réseaux sociaux, donner à chacun de vos commerciaux l'accès à toute l'intelligence de votre entreprise, offrir à vos partenaires un espace de collaboration avec vos équipes commerciales, approuver des demandes en temps réel et mettre en place des processus d'approbation souples... et bien plus encore !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d09edb88-4e62-4136-83fe-b55663200002.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90378/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/90378/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18768},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour la construction","position":2,"item":"/directory/759/construction-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Sell et Salesforce Sales Cloud","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9589/90378/zendesk-sell/vs/salesforce","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9589/90378/zendesk-sell/vs/salesforce#breadcrumblist"}]}
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