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description: Zendesk Sell et Focus Softnet : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Zendesk Sell et Focus Softnet | GetApp France 2026
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# Comparer Zendesk Sell et Focus Softnet

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9589/128751/zendesk-sell/vs/centra-hub-crm

> Comparaison détaillée entre Zendesk Sell et Focus Softnet. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zendesk Sell | Focus Softnet |
| **Note globale** | 4.3/5 | 3.9/5 |
| **Total d'avis** | 159 | 31 |
| **Prix à partir de** | 19,00 $US | 10,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Zendesk Sell

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des performances
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Portail libre-service
- Prévision des ventes
- Rappels
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Suivi des clients

### Focus Softnet

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des performances
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Portail libre-service
- Prévision des ventes
- Rappels
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Suivi des clients

## Liens

- [Afficher le profil de Zendesk Sell](https://www.getapp.fr/software/9589/zendesk-sell)
- [Afficher le profil de Focus Softnet](https://www.getapp.fr/software/128751/centra-hub-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9589/128751/zendesk-sell/vs/centra-hub-crm)

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## Données structurées

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L'objectif des applications mobiles Base CRM est d'aider les commerciaux à être plus productifs, tout en perdant moins de temps à prendre des notes et saisir des données. Des fonctionnalités intelligentes, telles que l'analyse des sentiments communiqués par e-mail et un numéroteur automatique intelligent, permettent aux commerciaux de décrocher plus de contrats, avec une plus grande attention portée aux détails, produisant ainsi une expérience de vente extrêmement personnalisée et très rapide.\n\nDes rapports intelligents prêts à l'emploi et des informations normatives automatisées permettent aux responsables des ventes de personnaliser le coaching, chaque commercial bénéficiant d'étapes personnalisées et exploitables pour améliorer ses performances commerciales. Base permet aux utilisateurs de le faire à grande échelle afin d'améliorer l'efficacité des ventes et la croissance du chiffre d'affaires.\n\nL'époque où vous deviez acheter huit logiciels différents pour gérer votre équipe commerciale est révolue. Base combine en une solution unique les fonctionnalités d'un CRM avec une messagerie e-mail, un numéroteur de téléphone intelligent, un ensemble de rapports sur les ventes, le lead scoring, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d8718ba-4eb7-4e57-b84c-bee5b5cfe493.png","url":"https://www.getapp.fr/software/9589/zendesk-sell","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/9589/zendesk-sell#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":159},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Focus Softnet","description":"Centra Hub CRM est une solution CRM basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises des secteurs tels que l'immobilier, l'automobile, le commerce de détail, l'éducation et la logistique à automatiser les processus liés aux ventes et au marketing. La plateforme comprend une fonctionnalité de prise de rendez-vous, qui permet aux entreprises de capturer des leads à partir de sites web, de forums et de plateformes de réseaux sociaux, ainsi que de gérer des réunions et des calendriers de groupe.\n\nCentra Hub CRM comprend un module d'automatisation des flux de travail qui permet aux responsables de créer des règles personnalisées pour rationaliser les campagnes par e-mail/SMS, attribuer des tâches et gérer des autorisations basées sur les rôles. Les fonctionnalités incluent des notifications instantanées, la gestion des leads, des rappels par e-mail, des événements basés sur le temps, une base de données de contacts, des vues client à 360 degrés, un suivi des performances, des fonctions de glisser-déposer, etc. La bibliothèque de documents intégrée permet aux équipes de supprimer, modifier ou stocker des documents dans un référentiel centralisé à des fins de référence ultérieure.\n\nCentra Hub CRM offre des tableaux de bord personnalisables, qui permettent aux organisations d'utiliser des métriques personnalisées pour obtenir des renseignements sur les leads, les concurrents, la performance des employés, les revenus et les ventes via des analyses en temps réel, des graphiques et des rapports partageables. De plus, la solution prend en charge l'intégration à divers systèmes tiers tels que Google Drive, Box, DropBox, OneDrive, Google Docs, Office 365, MailChimp, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6fc372bd-e127-4284-aaec-26601aab9724.png","url":"https://www.getapp.fr/software/128751/centra-hub-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/128751/centra-hub-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.9,"bestRating":5,"ratingCount":31},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Sell et Focus Softnet","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9589/128751/zendesk-sell/vs/centra-hub-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9589/128751/zendesk-sell/vs/centra-hub-crm#breadcrumblist"}]}
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