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description: JIRA Service Management et Businessmap : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer JIRA Service Management et Businessmap | GetApp France 2026
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# Comparer JIRA Service Management et Businessmap

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91811/100527/jira-service-management/vs/kanbanize

> Comparaison détaillée entre JIRA Service Management et Businessmap. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | JIRA Service Management | Businessmap |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 763 | 215 |
| **Prix à partir de** | 20,00 $US | 10,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### JIRA Service Management

- API
- Champs personnalisables
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion des affectations
- Gestion des changements
- Gestion des demandes
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Portail client
- Projections
- Rapports et analyses
- Real-Time Reporting
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi du temps et des dépenses
- Tableau de bord

### Businessmap

- API
- Champs personnalisables
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion des affectations
- Gestion des changements
- Gestion des demandes
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Portail client
- Projections
- Rapports et analyses
- Real-Time Reporting
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi du temps et des dépenses
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de JIRA Service Management](https://www.getapp.fr/software/91811/jira-service-management)
- [Afficher le profil de Businessmap](https://www.getapp.fr/software/100527/kanbanize)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91811/100527/jira-service-management/vs/kanbanize)

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## Données structurées

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Jira Service Desk vous offre une expérience de centre de service moderne et flexible pour les clients et votre équipe de centre de service. Vous ravirez vos clients, améliorerez votre efficacité et stimulerez les performances de votre entreprise. Jira Service Desk s'intègre directement à Jira Software, le logiciel de gestion des problèmes auquel font confiance plus de 50 000 clients dans le monde.\n\nRemodélisez le département informatique au sein de votre entreprise ; visitez https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bf179a2b-8ac8-4d57-b2da-4689fbdeb615.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91811/jira-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/91811/jira-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":763},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Businessmap","description":"Businessmap est la plateforme de gestion de projets et de portefeuilles Lean la plus flexible pour exécuter votre stratégie à grande échelle. \n\nConçue pour favoriser l’agilité organisationnelle, Businessmap (anciennement Kanbanize) aide les entreprises à aligner leurs objectifs stratégiques avec le travail quotidien grâce aux espaces de travail, aux OKR/KPI, aux tableaux blancs, aux tableaux de bord, aux boards flexibles, etc. — le tout dans une plateforme unique. \n\nBasée sur les principes Lean/Agiles et renforcée par l’IA, Businessmap améliore l’efficacité opérationnelle, réduit les coûts et accélère la livraison des projets en remplaçant des outils isolés par une solution unifiée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d8d5f916-4447-4a85-b8e1-5316173567cf.png","url":"https://www.getapp.fr/software/100527/kanbanize","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/100527/kanbanize#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":215},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management et Businessmap","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91811/100527/jira-service-management/vs/kanbanize","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91811/100527/jira-service-management/vs/kanbanize#breadcrumblist"}]}
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